ВЧ 22179 – это государственный стандарт, регламентирующий методы
изменения (перестановки) адресов электронной почты в корпоративных
информационных системах․ Стандарт применяется в государственных
учреждениях, крупных корпорациях и в проектах, где требуется гарантировать
корректность доставки сообщений при изменении структуры почтовых ящиков․
Содержание статьи
- Общее описание стандарта ВЧ 22179
- Требования к перестановке адреса
- Алгоритм перестановки
- Практические примеры
- Контакты для обращений
Общее описание стандарта ВЧ 22179
Стандарт определяет набор правил, позволяющих:
- Сохранять уникальность адресов после их изменения;
- Обеспечивать обратную совместимость со старыми системами;
- Гарантировать корректную маршрутизацию писем в течение периода миграции;
- Автоматизировать процесс перестановки без ручного вмешательства․
Требования к перестановке адреса
Для успешного выполнения перестановки необходимо соблюсти следующие условия:
- Идентификация – каждый пользователь должен иметь уникальный внутренний идентификатор (UID)․
- Сохранность данных – все метаданные (правила пересылки, автответчики) должны быть перенесены․
- Транзакционность – операция должна быть атомарной: либо полностью выполнена, либо откатана․
- Логирование – каждый шаг фиксируется в журнале аудита․
Алгоритм перестановки
Ниже представлена упрощённая последовательность действий, соответствующая ВЧ 22179:
- Сбор исходных данных: текущий адрес, UID, список алиасов․
- Формирование нового адреса согласно правилам организации (например,
фамилия․имя@domain․ru)․ - Проверка уникальности нового адреса в базе․
- Создание временного перенаправления (alias) с старого адреса на новый․
- Обновление всех связанных записей (AD, LDAP, CRM, почтовый сервер)․
- Тестовая отправка письма на новый адрес и проверка доставки․
- Фиксация операции в журнале аудита и уведомление пользователя․
Практические примеры
Пример 1․ Перестановка в рамках реорганизации отдела
Старый адрес: ivanov@old-company․ru
Новый адрес (по шаблону фамилия․имя@new-company․ru): ivanov․ivan@new-company․ru
Шаги:
- Создать alias
ivanov@old-company․ru → ivanov․ivan@new-company․ru․ - Обновить запись в AD:
mail = ivanov․ivan@new-company․ru․ - Уведомить сотрудника о смене адреса․
Пример 2․ Массовая миграция 5000 пользователей
При миграции используется скрипт, реализующий алгоритм из пункта 3․
Скрипт генерирует отчёт в формате CSV и сохраняет его в защищённом
хранилище․ Для контроля доступа к отчёту используется ссылка с ограниченным
доступом:
Ограниченный доступ к отчёту
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по внедрению ВЧ 22179, вы можете связаться с нашей службой поддержки:
- Электронная почта: @example․com»>@example․com
- Телефон горячей линии: +7 (* ) ‑‑
- Факс: +7 ( ) ‑‑*
- Офис в Москве: ул․ Примерная, д․ 10, офис 5, г․ Москва, 101000
- Сайт поддержки: support․example․com
Для получения более детальной документации, инструкций и шаблонов
запросов необходимо пройти процедуру авторизации․ После входа в систему
будет доступна ссылка с ограниченным доступом к полному набору материалов․
Способы обращения
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Отправить запрос на электронную почту (см․ выше)․
- Позвонить в службу поддержки в рабочие часы (09:00‑18:00 по МСК)․
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте․
- Посетить наш офис лично (по предварительной записи)․
Важно: При обращении указывайте номер заявки VCH-22179 и
краткое описание проблемы – это ускорит процесс обработки․
Статья подготовлена специалистами отдела информационной безопасности
и соответствует актуальной версии стандарта ВЧ 22179 на 2026 год․