Военная часть 12271 располагается в городе Нижний Новгород.
Для граждан, военнослужащих и их семей часто требуется быстро получить информацию о
порядке прохождения военной службы, записаться на приём к командиру, уточнить детали
по документам или задать вопросы по социальным выплатам. Ниже собраны все доступные
способы связи с горячей линией части, а также рекомендации, как правильно оформить запрос.

Основные способы связи

• Телефон горячей линии – самый быстрый способ получить ответ в режиме реального времени.
• Электронная почта – удобна для отправки документов и детального описания вопроса.
• Факс – используется для официальных копий документов.
• Личный приём в части – позволяет обсудить вопрос непосредственно с командиром или его заместителем.
• Онлайн‑портал Министерства обороны – сервис «Госуслуги» и «Военный портал» позволяют подать электронную заявку.

Телефон горячей линии

+7 (831) ‑‑* (круглосуточно, с 08:00 до 20:00 – приём звонков от граждан).
При звонке уточняйте номер части 12271 и цель обращения (например, «запрос о приёме на службу»).
Если линия занята, оставьте голосовое сообщение – вам перезвонят в течение 2‑х рабочих часов.

Электронная почта

info*@mil.ru – официальный адрес отдела кадров части.
При отправке письма указывайте:

1. Тему письма в формате «[Часть 12271] – Ваш запрос»;
2. ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер военного билета;
3. Краткое описание вопроса и перечень приложенных документов.

Ответ обычно приходит в течение 24 часов (в рабочие дни).

Факс

+7 (831) ‑‑* – приём факсов с документами (заявления, копии приказов).
На каждый полученный факс отправляется подтверждающее SMS‑сообщение на указанный в документе номер телефона.

Личный приём в части

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. * (Пушкинская), д. , корпус .
Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём позвоните по телефону горячей линии или отправьте заявку на электронную почту.

Онлайн‑портал Министерства обороны

https://portal.mil.ru – раздел «Воинские части».
После авторизации (паспорт РФ + СНИЛС) можно подать запрос в электронном виде, прикрепив сканы документов.
Статус заявки отслеживается в личном кабинете.

Как правильно оформить запрос

1. Определите цель обращения. Это может быть запрос о приёме на службу, справка о военной службе, уточнение выплат и т.д.
2. Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется копия паспорта, СНИЛС, военного билета (если есть) и заявление в свободной форме.
3. Выберите удобный способ связи. Для срочных вопросов лучше звонить, для официальных запросов – писать на электронную почту или отправлять факсом.
4. Укажите в заявке полные контактные данные. Это ускорит обратную связь.
5. Сохраните подтверждение отправки. При отправке по почте – копию с печатью, при факсе – номер факса, при онлайн‑заявке – номер заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, свободны ли места в части 12271?

Позвоните по телефону горячей линии или отправьте запрос через онлайн‑портал. Ответ будет дан в течение 24 часов.

Можно ли подать заявление о переводе в другую часть?

Да. Для этого необходимо написать заявление, указать причину перевода и приложить копию военного билета. Заявление принимается по телефону, электронной почте или лично в приёмной.

Какие часы работы горячей линии?

С 08:00 до 20:00, без выходных. В праздничные дни – в режиме «автоответчик», с обещанием перезвонить в ближайший рабочий день.

Как получить справку о военной службе?

Отправьте запрос на электронную почту info*@mil.ru с указанием ФИО, даты рождения и цели получения справки. Справка будет выслана в течение 3‑х рабочих дней.

Контактные данные (частично скрыты)

Важно: Информация может изменяться без предварительного уведомления.
Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте Министерства обороны.