Военная комендатура (ВК) Донецкой области – это государственный орган, отвечающий за
комплектование, подготовку и мобилизацию военнослужащих, а также за взаимодействие
граждан с военной службой. Ниже представлена подробная информация о том, как
связаться с ВК, какие способы обращения доступны и какие документы обычно требуются.

Основные способы обращения

• Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на простые вопросы.
• Личное посещение – позволяет решить вопросы непосредственно в отделении.
• Электронная почта – удобна для отправки сканов документов и получения официальных ответов.
• Онлайн‑портал – сервисы Госуслуг и специализированный сайт ВК позволяют подать заявления дистанционно.
• Почтовая корреспонденция – используеться для отправки оригиналов документов, требующих нотариального заверения.

Контактные данные

Телефон

Горячая линия ВК Донецк: 8856*3332
(ограниченный доступ)
Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней).
При звонке подготовьте паспорт и номер военного билета – оператор может запросить эти данные для идентификации.

Адрес

Физический адрес: ул. * 1, г. Донецк, Донецкая область, *
Ограниченный доступ к полной карте
Время приёма граждан: 10:00–16:00 (по предварительной записи).

Электронная почта

E‑mail: @donetsk.gov.ua»>commander@donetsk.gov.ua
При отправке письма укажите в теме «Запрос – ФИО, № военного билета».

Онлайн‑портал

Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём используйте официальный портал:
ВК Донецк – ограниченный доступ.
На портале доступны следующие услуги:

1. Запись на приём к военному комиссару.
2. Подача заявления о переводе в запас.
3. Получение справки о воинском учёте.
4. Оформление отсрочки/льготы.

Какие документы обычно нужны?

В зависимости от цели обращения список документов может различаться. Ниже – типовые наборы:

• Для получения справки о воинском учёте: паспорт, военный билет, СНИЛС.
• Для оформления отсрочки (учёба, здоровье): справка из учебного заведения/медицинская карта, паспорт.
• Для перевода в запас: заявление, паспорт, военный билет, справка о состоянии здоровья.
• Для подачи заявления о мобилизации: заявление, паспорт, военный билет, медицинская справка.

Пошаговая инструкция по обращению

Подготовьте необходимые документы

Сделайте копии всех оригиналов. При личном визите оригиналы могут потребоваться для проверки.

Выберите удобный способ связи

Если вопрос простой – позвоните. Для более сложных запросов лучше записаться онлайн или написать письмо.

Запишитесь на приём (если требуется)

Через онлайн‑портал выберите удобную дату и время.

При посещении комиссии

Придите за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой все документы и удостоверение личности.

Ожидайте результата

Сроки обработки зависят от типа обращения: от нескольких часов (справка) до 10‑15 рабочих дней (перевод в запас).

Полезные рекомендации

• Всегда проверяйте актуальность телефонного номера и адреса на официальном сайте.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, электронные письма).
• При звонке уточняйте, нужен ли предварительный приём – это экономит время.
• Если вы не получили ответ в установленный срок, повторно свяжитесь по телефону или через портал.

Важно: Данные, указанные в статье, могут быть изменены. Для получения полной и актуальной информации
используйте ссылки с ограниченным доступом или официальные источники.