Вопросы, которые часто задают жители Тюмени:

• Кому обращаться в случае правонарушения рядом с домом?
• Как узнать номер телефона участкового?
• Какие способы связи доступны (телефон, электронная почта, онлайн‑портал)?

Общая информация о пункте

Участковый пункт полиции, расположенный по адресу Тюмень, ул. Петра Ершова, 12, обслуживает жилой массив в центральной части города. Пункт входит в состав Тюменского отделения полиции и работает круглосуточно, однако приём граждан в личном порядке осуществляется в рабочие часы.

Рабочие часы (приём граждан)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 17:00
• Воскресенье и праздничные дни – выходной

Как добраться до участка

Удобные способы добраться до пункта:

1. На личном автомобиле – парковка имеется рядом с входом в здание.
2. Общественный транспорт – остановки «Петра Ершова» (маршруты 12, 27, 45) находятся в 2‑х минутах ходьбы.
3. Пешком – пункт находится в 10‑минутной прогулке от центрального парка им. Горького.

Контактные данные

Ниже представлены официальные способы связи с участковым. Часть персональных данных скрыта под маской * и доступна только после авторизации на защищённом портале.

Способы обращения

По телефону

Позвоните по любому из указанных выше номеров. Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит звонок к участковому.

Через электронную почту

Отправьте письмо на police.ershova*@tyumen.gov.ru с указанием:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Краткое описание ситуации;
• Прикрепите сканы/фото, если это необходимо.

Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.

Через портал Госуслуг

На Госуслугах доступна услуга «Обращение в полицию». После авторизации можно:

• Создать электронное заявление;
• Отследить статус рассмотрения;
• Получить ответ в личном кабинете.

Лично в отделении

При необходимости личного визита приходите в пункт по адресу ул. Петра Ершова, 12 в указанные часы приёма. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.

Что нужно подготовить перед обращением

• Документ, подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение).
• Если речь идёт о правонарушении – копии документов, подтверждающих факт (фото, видеозапись, справки).
• Точный адрес места происшествия (можно указать координаты GPS).
• Контактный телефон для обратной связи.

Полезные рекомендации

• Не откладывайте обращение. Чем быстрее вы сообщите о правонарушении, тем выше шанс оперативного реагирования.
• При звонке четко формулируйте вопрос, избегайте лишних деталей.
• Если ваш запрос связан с уголовным делом, уточняйте возможность подачи заявления в электронном виде.
• Для получения копий протоколов и справок используйте форму «Запрос в полицию» на портале УМВД.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто мой участковый?

Воспользуйтесь поиском по адресу на официальном сайте УМВД Тюмени – в разделе «Контактная информация» указаны ФИО и телефоны всех участковых.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На портале Госуслуг доступна услуга «Обращение в полицию», где можно оформить заявление без посещения отделения.

Как получить справку о том, что я обратился в полицию?

После подачи заявления (лично, по телефону или онлайн) запросите справку в личном кабинете или у участкового в рабочие часы.

Помните: все указанные номера телефонов и электронные адреса могут быть изменены. Для получения самой актуальной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы:

• Официальный сайт УМВД России по Тюменской области
• Госуслуги – раздел «Полиция»
• Справочная служба 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста и уточнение контактных данных.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи.