Главное управление кадров (ГУК) Министерства обороны Российской Федерации является ключевым органом управления военными кадрами. Обращения граждан, военнослужащих, кандидатов на военную службу, уволенных в запас и членов их семей — часто связаны с решением вопросов прохождения службы, перевода, увольнения, начисления выплат и рассмотрения личных дел. Ниже представлена сводная информация о контактах ГУК МО РФ, собранная из открытых источников и официальных реестров.

Официальный адрес и общие контакты

Согласно Приказу Министра обороны РФ от № 1600 (утверждающему Административный регламент) и данным открытых картографических сервисов (2ГИС), основным юридическим и фактическим адресом ГУК МО РФ является:

• Почтовый/Юридический адрес: 119160, г. Москва, 1-й Хорошевский проезд, д. 3
• Примечание: В более ранних источниках и судебных решениях иногда встречается адрес: ул. Знаменка, д. 19 (историческое здание Главного штаба/Министерства), однако для направления корреспонденции именно в ГУК следует использовать адрес на Хорошевском проезде.

Общие справочные телефоны (по данным за 2012–2013 гг.)

Телефоны «Горячих линий» по профильным вопросам

Исторически ГУК вело разделение входящих вызовов по тематическим направлениям. Ниже приведены номера, публиковавшиеся в профильных изданиях («Красная звезда») и на форумах военнослужащих (данные за 2010–2012 гг.).

Для офицеров (вопросы прохождения военной службы)

• 8 (495) -93-53-93 — указан как круглосуточная линия по вопросам прохождения службы офицерами.

Для увольняющихся военнослужащих (переподготовка, трудоустройство)

• 8 (495) -93-46-39
• 8 (495) -93-44-37
• 8 (495) -93-46-66
• Режим: указан как круглосуточный (по данным 2010 г.).

Другое упоминавшееся в источниках оборудование

• 8 (495) -93-50-03 — в обсуждениях 2012 г. упоминался как факс или служебный номер (доступность не гарантирована).
• 8 (495) -93-54-16 — упоминался в контексте связи с конкретными специалистами (ФИО специалистов маскируются в соответствии с политикой конфиденциальности: * — доступ ограничен, персональные данные сотрудников не подлежат публикации).

Контакты Управлений кадров ОСК (Окружников) — региональный уровень

Большинство кадровых вопросов (переводы, назначения, личные дела) решаются не в центральном аппарате ГУК в Москве, а в Управлениях кадров Объединенных стратегических командований (ОСК) / Военных округов. Ниже приведены контакты, актуальные на начало 2010-х гг. На текущий момент структура округов могла измениться (введение новых округов/ОСК), адреса и телефоны требуют уточнения.

Управление кадров ОСК Южного военного округа (ЮВО)

• Телефон гор. линии: ###-###-#### (режим: с 8:30 до 17:30).

Управление кадров ОСК Западного военного округа (ЗВО)

• Телефон гор. линии: ###-###-#### (режим: с 9:00 до 18:00).
• Адрес (исторический для управления кадрами ЗВО/ЛенВО): г. Санкт-Петербург, ул. Атаманская, д. 6 (пропуск по удостоверению личности).

Управление кадров ОСК Центрального военного округа (ЦВО)

• Телефон гор. линии: ###-###-#### (режим: с 9:00 до 18:00, разница с Мск +2 часа).

Управление кадров ОСК Восточного военного округа (ВВО)

• Телефоны гор. линий: 8-4212-39-50-17, 8-4212-39-70-91, 8-4212-39-70-81, 8-4212-39-73-17, 8-4212-39-52-66.

Порядок обращения и основные способы связи (2026 год)

Учитывая цифровизацию госуслуг, рекомендуется использовать следующий алгоритм действий:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi;ru) / «Госуслуги. Решение проблем»: Основной легальный способ подачи обращения в МО РФ. Обращение автоматически регистрируется, назначается срок ответа (30 дней), обеспечивается контроль исполнения.
2. Официальный сайт МО РФ (mil.ru) и ГУК (guk.mil.ru): Разделы «Прием граждан», «Электронная приемная», «Написать министру/руководителю».
3. Через воинскую часть / Командира (начальника): Для действующих военнослужащих — единственный регламентированный путь (рапорт, заявление через командира). Направленцы (представители ГУК в округах/частях) курируют конкретные категории лиц.
4. Почтовое отправление (Заказное письмо с описью вложения): На адрес: 119160, г. Москва, 1-й Хорошевский проезд, д. 3 (ГУК МО РФ) или на адрес Управления кадров соответствующего ОСК/В/Ч. Сохраняет юридическую силу.
5. Личный прием: По предварительной записи через электронную очередь или по телефонам справочных бюро Управлений кадров ОСК.

Типовые вопросы, решаемые через ГУК и Управления кадров ОСК

• Назначение на военные должности, перевода, отпуска, увольнения (для офицеров старших звений — подпись Министра/Начальника ГУК).
• Рассмотрение ходатайств о присвоении воинских званий, классных чинов.
• Вопросы материального обеспечения (МП, НИС, субсидии на жилье) — функция УФК/ЕРЦ, но согласование приказов часто проходит через кадровый канал.
• Работа с личными делами, служебными характеристиками, аттестациями.
• Переподготовка и трудоустройство уволенных в запас (военные центры, ЦЗАН).

Персональные данные сотрудников и ограничение доступа

В открытых источниках (форумы, архивы «Красной звезды») периодически встречаются ФИО конкретных сотрудников ГУК (начальники отделений, инспекторы, направленцы), ответственных за те или иные направления (например, работа с ВВС, ВКС, РВСН, конкретными категориями офицеров).

В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и уставными нормами МО РФ, в данной статье фамилии, имена, отчества и служебные телефоны конкретных должностных лиц маскируются.

Пример формата скрытых данных:

• Начальник отделения: (доступ ограничен, сведения содержатся во внутренних справочниках МО РФ).
• Направленец по ВКС/ВВС/Сухопутным войскам: (контакт уточняется в управлении кадров ОСК/военной части).
• Служебные мобильные/внутренние телефоны специалистов: * (не подлежат опубликованию в открытом доступе).

Для связи с конкретным исполнителем по вашему личному делу необходимо:

1. Обратиться к командиру (начальнику) воинской части за назначением направленца.
2. Позвонить на справочную Управления кадров ОСК (телефоны см. выше) и запросить контакты ответственного инспектора по вашему ВУС/категории.
3. Использовать личный кабинет на портале «Госуслуги» для направления официального запроса.

Резюме и рекомендации

1. Начинайте с уровня Военного округа / ОСК. 90% кадровых вопросов решаются в Управлении кадров ОСК, а не в центральном ГУК в Москве.
2. Используйте письменную форму (Госуслуги, почта). Телефонные линии ГУК исторически перегружены; устные консультации не имеют юридической силы без письменного подтверждения.
3. Проверяйте актуальность. Приведенные телефоны (коды 495, 863, 812, 343, 4212) могли смениться при переходе на единую АТС МО РФ или реорганизации округов.
4. Сохраняйте доказательства. Талон почтового отправления, скриншот отправки на Госуслугах, регистрационный номер обращения — ваша гарантия соблюдения сроков.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (источники: guk.mil.ru, nachfin.info, 2gis.ru, voensud.ru, форумы voensud.ru) за период 2010–2013 гг. Данные актуализированы по состоянию на август 2026 г. с оговоркой на возможное изменение реквизитов. Персональные данные сотрудников скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.