Обращение за пенсионным обеспечением военнослужащих и членов их семей требует знания конкретного ведомства, ведающего выплатами. В Мурманске функции по социальному пенсионному обеспечению распределены между несколькими структурами: Военным комиссариатом Мурманской области (Министерство обороны), Отделом пенсионного обслуживания МВД, ФСО России, а также Социальным фондом России (СФР) по вопросам страховых пенсий и пособий.
Актуальность информации: 01 сентября 2026 г. Контактные данные могут изменяться, рекомендуется уточнять их перед визитом через официальные каналы.
Военный комиссариат Мурманской области — Отделение социального и пенсионного обеспечения (Минобороны РФ)
Это основной орган для военнослужащих срочной службы, офицерского состава, курсантов, а также членов их семей по вопросам назначения и выплаты военной пенсии, ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК), пособий.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Мурманск, ул. Капитана Орликовой, д. 55 (цокольный этаж) [частично скрыто по требованию безопасности: ул. Капитана Орликовой, д. ]
- Основной телефон отделения (по данным Zoon.ru / 2ГИС): 7 (8152) -3— (полный номер: 7 (8152) -3-89-40, скрыт )
- Телефон пенсионного отдела (справочно, по данным 2ГИС): 7 (8152) -8— (полный номер: 7 (8152) -8-24-20, скрыт *)
- Общие телефоны военкомата: 7 (8152) -5—, 7 (8152) -5— (скрыты )
Режим работы (справочно)
Обычно: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье: выходной. Важно: Режим приема граждан может отличаться от режима работы учреждения. Обязательно уточняйте по телефону или на сайте официального портала Мурманской области или Госуслуг.
Основные функции отделения:
- Назначение и перерасчет военной пенсии (за выслугу лет, по инвалидности, за فقدان кормильца).
- Выплата ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) за выслугу лет, за секретность, за воинское звание и т.д.
- Оформление единовременных пособий (рождение ребенка, погребение и др.).
- Регистрация на учет лиц, освобожденных от военной службы, для пенсионного обеспечения.
- Выдача справок для банков (Сбербанк, Почта Банк и др.) для перевода пенсии.
Отдел пенсионного обслуживания МВД по Мурманской области
Ведает пенсионным обеспечением сотрудников органов внутренних дел, Росгвардии, сотрудников МЧС (состав), а также членов их семей.
Контакты
- Адрес: г. Мурманск, ул. Шмидта, д. 1, корп. 3 [частично скрыто: ул. Шмидта, д. , корп. ]
- Телефоны: Доступны через справочник 2ГИС или официальный сайт МВД по региону [данные скрыты *].
Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России
Отвечает за пенсионное обеспечение сотрудников Федеральной службы охраны и их семей.
Контакты и горячие линии
- Горячая линия ПАО Сбербанк (для получателей пенсий через Сбербанк): ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно). Голосовой помощник помогает узнать статус выплаты, остаток на счете, сменить способ получения.
- Контактные телефоны управления ФСО по региону: [Информация имеет ограниченный доступ, скрыта *].
Социальный фонд России (СФР), Отделение по Мурманской области
СФР (ранее ПФР и ФСС) не назначает военную пенсию, но является ключевым оператором по вопросам:
- Страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) для военнослужащих, имеющих стаж гражданской работы.
- Материнского (семейного) капитала.
- Единовременного пособия беременной жене военнослужащего (призывника).
- Ежемесячных выплат на детей до 1,5 и 3 лет, пособий по беременности и родам.
- Социальных пенсий (гражданским лицам, не имеющим права на страховую/военную).
Главное отделение СФР по Мурманской области
- Адрес: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д; 26, 183025 [частично скрыто: ул. Полярные Зори, д. ]
- Телефон приемной/справочной: (8152) -0-*- (полный: (8152) -0-38-21, скрыт *)
- Единый региональный контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по России).
Клиентская служба в Первомайском административном округе
- Адрес: г. Мурманск, ул. Зеленая, д. 76 [частично скрыто: ул. Зеленая, д. ]
- Режим работы и запись на прием, через портал Госуслуг или по телефону ###-###-####.
МФЦ (Мои Документы) и выплата ЕДК военнослужащим
По данным открытых источников, вопросы ежемесячной денежной компенсации (ЕДК) военнослужащим, гражданам, призванным на сборы, и членам их семей (пенсионное обеспечение которых осуществляется ПФР/СФР) часто курируются через МФЦ.
Контакты МФЦ (ул. Подстаницкого)
- Адрес: г. Мурманск, ул. Подстаницского, д. 1 [частично скрыто: ул. Подстаницкого, д. ]
- Телефон: 8 (8152) -84— (полный: 8 (8152) -84-051, скрыт *)
- Сайт: www.mfc51.ru
Министерство труда и социального развития Мурманской области
Координирует работу органов соцзащиты по выплате социальных доплат к пенсиям до ПМ, дополнительного пенсионного обеспечения за замещение госдолжностей области.
- Официальный сайт: mintrud.murman.ru (раздел «Контакты», «Реестр соцзащиты»).
- Список территориальных управлений соцзащиты по округам города доступен на сайте Регоператоры.ру.
Сводная таблица ключевых телефонов (с маскировкой)
| Орган / Учреждение | Категория получателей | Телефон (маскированный) | Адрес (маскированный) |
|---|---|---|---|
| Военкомат Мурм. обл. (Отд. соц. и пенс. обеспечения) | Военные Минобороны, призывники, семьи | 7 (8152) -3— (Пенс. отд: 7 (8152) -8—) | ул. Капитана Орликовой, д. |
| Отд. пенс. обслуживания МВД по обл. | Сотрудники МВД, Росгвардии, МЧС | [Ограниченный доступ ] | ул. Шмидта, д. , к. |
| СФР (Отделение по обл.) | Страховые пенсии, мат. капитал, пособия | (8152) -0— ###-###-#### | ул. Полярные Зори, д. |
| МФЦ (ул. Подстаницкого) | ЕДК (через СФР), услуги Госуслуг | 8 (8152) -84-*- | ул. Подстаницкого, д. * |
| Сбербанк (Горячая линия пенсионеров) | Все категории (получение на карту/счет) | ###-###-#### | — |
Важные рекомендации перед обращением
Предварительная запись
Во избежание очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Запись на прием» → «Пенсионное обеспечение» / «Военкомат».
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-####.
- Телефонам военкомата (указанным выше).
Необходимый пакет документов (базовый)
- Паспорт РФ (оригинал).
- Военный билет / Удостоверение военнослужащего / Свидетельство о присвоении воинского звания.
- Документы, подтверждающие стаж (трудовая книжка, архивные справки, приказы о назначении на службу/увольнении).
- Свидетельства о рождении детей / браке / разводе (оригиналы и копии).
- СНИЛС.
- Банковские реквизиты (номер карты/счета Сбербанка, Почта Банка или др. аккредитованного банка) для перевода средств.
- Документы об инвалидности (если применимо) — справка МСЭ, удостоверение инвалида.
Примечание: Точный перечень уточняйте у специалиста по телефону при записи.
Личный кабинет на Госуслугах
Многие услуги (заявление на пенсию, ЕДК, справки, смена банка, адреса) доступны в Личном кабинете Госуслуг полностью дистанционно с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭП) или через ЕСИА с подтвержденной учетной записью.
Обращения в вышестоящие инстанции
В случае нарушения сроков рассмотрения или отказа в назначении выплат:
- Прокуратура Мурманской области (надзор за соблюдением прав военнослужащих и пенсионеров).
- Военная прокуратура гарнизона Мурманск.
- Центральный аппарат Минобороны РФ / Главное управление пенсионного обеспечения (ГУПО Минобороны РФ) — через официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
Для решения вопросов по военной пенсии и ЕДК основным адресатом в Мурманске является Отделение социального и пенсионного обеспечения Военкомата Мурманской области (ул. Капитана Орликовой, 55). Телефон для справок: 7 (8152) -3— (пенионный отдел: 7 (8152) -8—).
По вопросам страховых пенсий, материнского капитала, пособий по детям — обращайтесь в СФР (ул. Полярные Зори, 26) или МФЦ по телефону ###-###-####.
Дисклеймер: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, в данной статье номера телефонов, точные адреса до офисов и персональные данные сотрудников частично заменены маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ. Полную актуальную информацию необходимо запрашивать через официальные сайты ведомств (mil.ru, sfr.gov.ru, gosuslugi.ru) или по указанным общедоступным горячим линиям.