101‑я отдельная бригада материально‑технического обеспечения (МТО) Восточного военного округа (ВВО) — это один из самых надёжных пунктов поддержки военнослужащих и их семей в зоне специальной военной операции. В её составе работает центр военно‑социальной работы, который оказывает психологическую, юридическую и бытовую помощь. Ниже — подробный справочник, который поможет быстро найти нужный способ связи.
Основные способы обращения
- Телефон «Горячей линии» – круглосуточно, без регистрации.
- Электронная почта – для письменных запросов и отправки документов.
- Личный приём в офисе – в случае необходимости личного разговора.
- Факс – для официальных справок и копий документов.
Телефоны «Горячей линии»
Для решения проблемных вопросов военнослужащих‑участников СВО и членов их семей рекомендуется звонить по следующим номерам:
- 7 (939) —* — Ограниченный доступ
Оба номера работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке укажите ваш ФИО, воинскую часть и кратко опишите проблему – оператор перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес @.ru» class=»masked»>@.ru. В теме письма укажите «Вопрос по горячей линии – 101‑я бригада», а в тексте подробно опишите ситуацию и приложите сканированные копии документов (если требуется).
Физический адрес и часы приёма
Офис центра военно‑социальной работы находится по адресу:
г. * (Уссурийск), ул. * *
Факс: ‑‑** — Ограниченный доступ
Приём граждан осуществляется в будние дни с 09:00 до 17:00. При плановом визите рекомендуется предварительно записаться по телефону «горячей линии».
Как правильно оформить запрос
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов понадобится паспорт военнослужащего, военный билет и, при необходимости, справка о составе семьи.
- Укажите точные данные. ФИО, звание, номер личного дела, а также контактный телефон (можно указать мобильный).
- Опишите проблему кратко, но полностью. Например: «Не получаю выплату за проживание в общежитии», «Не удалось оформить перевод в другой воинский пункт».
- Выберите удобный канал связи. Если вопрос срочный – звоните. Для вопросов, требующих приложений, используйте электронную почту.
Дополнительные каналы связи
- Мессенджеры: официальные группы в » class=»masked»>Telegram и » class=»masked»>ВКонтакте (доступ ограничен – требуется подтверждение статуса военнослужащего).
- Сайт подразделения: xn—-7sbbfobq9b0afb8oe.xn--p1ai – здесь размещены формы обратной связи, новости и расписание приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер лучше использовать в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации (угроза жизни, травма, обстрел) следует сразу же звонить в службу спасения 112. После этого можно связаться с «горячей линией», чтобы уточнить дальнейшие действия.
Можно ли обратиться за помощью, если я не являюсь членом семьи военнослужащего?
Да, в центр военно‑социальной работы принимают обращения от граждан, желающих получить информацию о правах и обязанностях семей военнослужащих, а также от представителей общественных организаций.
Как узнать статус моего обращения?
После подачи запроса оператор сообщает номер обращения. По этому номеру вы можете уточнить статус, позвонив по любому из номеров «горячей линии».
Контактная информация в свёрнутом виде (для печати)
| Канал связи | Контакт |
|---|---|
| Телефон «горячей линии» 1 | |
| Телефон «горячей линии» 2 | |
| Э‑почта | @.ru» class=»masked»>@.ru |
| Офис (адрес) | г. * (Уссурийск), ул. * * |
| Телефон офиса | |
| Факс |
Источник: xn—-7sbbfobq9b0afb8oe.xn--p1ai (дата обращения — ). При любом использовании материалов обязательна гиперссылка на оригинальный источник.