Дата актуализации:  г․

Общая информация

Военно‑социальный центр Министерства обороны Российской Федерации открыл своё представительство
в Луганской Народной Республике (ЛНР) — в городе Луганск․ Официальное открытие состоялось 25 ноября 2024 года
и было озвучено представителями фонда «Защитники Отечества» и сотрудниками центра․

Основная цель работы представительства — комплексное решение правовых и социальных вопросов действующих
военнослужащих, их семей, участников специальной военной операции (СВО) и сотрудников частных военных компаний․

История создания

• 31 мая 2023 г․ — открытие республиканского филиала фонда «Защитники Отечества» в Луганске․
• 25 ноября 2024 г․ — открытие представительства Военно‑социального центра Минобороны РФ на базе этого филиала
  (ТАСС)․
• 2025‑2026 ггг․ — усиление роли представительства в контексте заявлений Минобороны о полном контроле
  над территорией Луганской области․

Ключевые задачи и услуги

В рамках «одного окна» центр оказывает следующие услуги:

1. Консультации по получению и продлению отпусков, а также их оформлению․
2. Вопросы денежного довольствия, компенсационных и социальных выплат․
3. Выдача справок о участии в СВО (справка «Участник СВО»)․
4. Помощь в решении правовых вопросов (трудовое законодательство, вопросы пенсионного обеспечения)․
5. Поддержка семей погибших военнослужащих и ветеранов․
6. Консультации по вопросам реабилитации и медицинского обслуживания․

Как обратиться в представительство

Адрес и часы работы

Адрес: улица Новоселова, 2а, Луганск, Луганская область
График приёма:

• Понедельник — 14:00 – 18:00
• Четверг — 09:00 – 13:00

Приём в другие дни возможен по предварительной записи․

Телефонные линии

Для справок и записи на приём доступны следующие номера (частично скрыты в целях защиты персональных данных):

• Горячая линия Минобороны (общероссийская): +7 (* ) ‑‑
• Локальная линия представительства в Луганске: +7 ( ) ‑*‑

Электронная почта

Для отправки запросов используйте адрес: *@defense-lugansk․ru․ Ответ обычно поступает в течение 24 часов․

Онлайн‑формы и портал

На официальном сайте Министерства обороны РФ (mil․ru) в разделе
«Военно‑социальные центры» доступна формa запроса с ограниченным доступом․
Доступ к полной базе контактов и документам предоставляется только после подтверждения личности․

Личный приём

Для посещения представительства рекомендуется предварительно записаться:

• по телефону (см․ п; 4․2);
• через онлайн‑форму (см․ п․ 4․4);
• по электронной почте (см․ п․ 4․3)․

Персонал и руководители

Ключевые сотрудники представительства (имена частично скрыты):

• Валерий * (старший специалист по социальным вопросам)
• Ольга * (руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в ЛНР)

Подробный список сотрудников доступен только через ограниченный доступ․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому предназначены услуги? — активным военнослужащим, их семьям, ветеранам, а также членам частных военных компаний․
2. Нужен ли предварительный документ для обращения? — рекомендовано иметь при себе военный билет, паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие статус (например, справка о участии в СВО)․
3. Можно ли получить справку о участии в СВО онлайн? — да, через портал «Ограниченный доступ» после загрузки сканов необходимых документов․
4. Какой срок рассмотрения заявки? — в среднем 3‑5 рабочих дней; в случае экстренных вопросов срок может быть сокращён․

Контактные данные (маскированы)

Представительство Министерства обороны РФ в Луганской области играет ключевую роль в поддержке
военнослужащих и их семей, обеспечивая быстрый и квалифицированный доступ к социальным гарантиям․
При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться указанными каналами связи и, при необходимости,
оформить запрос через защищённый онлайн‑портал․

Источники

• ТАСС – Открытие представительства (25 ноября 2024)
• Lug‑Info – Работа центра в Луганске (25 ноября 2024)
• DW – Заявления Минобороны о контроле над Луганской областью (01 апреля 2026)
• Официальный сайт Минобороны РФ