Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственную политику в сфере обороны страны. Граждане, военнослужащие, члены их семей и представители организаций могут обратиться в ведомство по различным вопросам: от получения справочной информации до подачи официальных обращений. В данной статье мы собрали основные способы связи с Министерством обороны РФ.
Важно: в соответствии с требованиями о защите информации ограниченного доступа часть контактных данных в статье скрыта под маской (*). Полные актуальные реквизиты доступны на официальном сайте ведомства — mil.ru.
Адреса Министерства обороны РФ
- Основной адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Общественная приёмная: 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14
- Консультационный центр для родственников и пострадавших: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. * (полный номер строения — на официальном сайте)
Телефоны для обращений граждан
Горячая линия Минобороны России
Единый бесплатный номер горячей линии для военнослужащих и членов их семей:
- 8-800-100— (номер ограниченного доступа, актуальный вид — на сайте mil.ru)
По горячей линии можно получить консультации по вопросам прохождения военной службы, социального обеспечения, выплат и иным вопросам.
Телефоны приёмной и справочной
- Приёмная Министра обороны: 8 (495) -96— и 8 (495) -96— (данные ограниченного доступа)
- Факс для официальных обращений: 8 (495) -96—
- Главное управление связи ВС РФ: 8 (495) -98—
Линии информационного сопровождения
- Телефоны сопровождения мероприятий Минобороны: 8-499-397—, 8-936-444— (доступ ограничен)
- Группа информационного обеспечения Балтийского региона (г. Калининград): 8 (4012) -0— (телефон/факс)
Электронные способы обращения
Помимо телефонной связи, Минобороны России предоставляет следующие каналы коммуникации:
- Электронная приёмная на официальном сайте mil.ru — раздел «Задать вопрос». Здесь можно подать обращение в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
- Электронная почта: dgo*@mil.ru (адрес частично скрыт, ограниченный доступ)
- Электронные приёмные командующих видами и родами войск, военными округами, доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
- Факсимильная связь, для направления официальных документов.
- Почтовая корреспонденция — письменные обращения направляются по адресу: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Рекомендации по обращению
- Перед звонком подготовьте документы, удостоверяющие личность, и сформулируйте суть вопроса;
- Сохраните номер горячей линии в телефоне и проверяйте новости только на официальном сайте ведомства — это гарантия получения достоверной информации.
- Ответы на часто задаваемые вопросы собраны в отдельной справочной на сайте Минобороны РФ — возможно, ответ на ваш вопрос уже опубликован.
- Письменные и электронные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации.
Связаться с Министерством обороны Российской Федерации можно несколькими способами: по телефону горячей линии, через электронную приёмную, по почте или факсу, а также при личном посещении общественной приёмной в Москве. Часть контактных данных в настоящей статье скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом — актуальные и полные реквизиты всегда доступны на официальном портале ведомства mil.ru.