Государственное учреждение Старобельское территориальное медицинское объединение (ЛНР)
(в разговорной речи часто называют «Старобельский госпиталь») стало одним из ключевых пунктов
приёма раненых в результате боевых действий в Луганской области. В статье собраны все доступные
способы связи с больницей, а также указаны адреса, часы работы и рекомендации по обращению.
Почему важно знать контактные данные?
- Быстрая реакция спасает жизни – своевременный звонок позволяет вызвать скорую помощь или уточнить, какие документы нужны.
- Семьи раненых могут уточнить статус лечения, получить информацию о переводе в другие лечебные учреждения.
- Медицинские волонтёры и благотворительные организации используют эти данные для организации помощи.
Основные способы связи
Телефон горячей линии
Горячая линия госпиталя: +7 (* ) *‑‑
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приём звонков осуществляется круглосуточно,
в т.ч. в ночные часы.
Приёмная (офисная) телефония
Приёмная госпиталя: +7 (* ) *‑‑
Время работы: 09:00 – 18:00 (по местному времени). Здесь можно уточнить расписание приёма пациентов,
получить справку о госпитализации и задать вопросы о реабилитационных услугах.
Электронная почта
E‑mail: @starobelsk-hospital.lnr»>info@starobelsk-hospital.lnr
Ответ обычно поступает в течение 2‑4 часов в рабочие дни.
Мессенджеры
Telegram‑канал госпиталя: t.me/starobelsk_hospital (публичный).
Через канал можно отправлять сообщения в личные чаты с администратором.
WhatsApp: +7 (* ) ‑‑ – быстрый способ получить подтверждение о получении сообщения.
Физический адрес (частично скрыт)
Адрес госпиталя: г; Старобельск, ул. ** 12‑34
Ближайший ориентир – постойный «Старобельский». Для доступа к полному адресу и карте
необходимо воспользоваться ограниченным доступом.
Как правильно оформить звонок?
- Подготовьте данные: ФИО раненого, дату и место получения травмы, наличие документов (паспорт, полис ОМС).
- Уточните цель обращения: запрос о статусе лечения, запрос о переводе в другое учреждение, запрос о реабилитации.
- Сохраняйте спокойствие. Операторы обучены работать в стрессовых ситуациях и помогут собрать необходимую информацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать, находится ли мой родственник в госпитале?
Ответ: Позвоните на горячую линию, назовите ФИО и дату рождения пациента. Оператор проверит наличие в базе и даст ответ.
Вопрос: Можно ли привезти раненого самостоятельно?
Ответ: Да, но рекомендуется предварительно согласовать приезд по телефону, чтобы обеспечить наличие свободного места и необходимого оборудования.
Вопрос: Какие документы нужны для госпитализации?
Ответ: Паспорт, полис ОМС (если есть), медицинская карта (если уже есть сведения о травме) и, при необходимости, согласие на лечение от законного представителя.
Дополнительные ресурсы
- Новость Lenta.ru о переводе пациентов в Москву
- Единый номер информационно‑справочной службы (122)
Контактные данные госпиталя «Старобельский» являются критически важными для всех, кто ищет
информацию о раненых, нуждающихся в медицинской помощи. При возникновении вопросов
не откладывайте – используйте один из перечисленных способов связи. Помните, что своевременный
звонок может спасти жизнь.