В условиях продолжающегося конфликта в Донецкой Народной Республике (ДНР) важно знать, куда обратиться
при возникновении правонарушений, жестокого обращения, вымогательства или иных нарушений прав военнослужащих
и призывников. Ниже собраны официальные контакты, способы обращения и рекомендации, как правильно оформить
заявление.
Почему стоит пользоваться горячей линией?
- Круглосуточный приём заявок – большинство линий работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Анонимность – вы можете скрыть свои персональные данные, если опасаетесь репрессий.
- Подтверждение получения – в течение 7 дней заявитель получает SMS‑ или e‑mail‑уведомление о статусе проверки.
- Запись звонка – каждый разговор фиксируется, что повышает достоверность расследования.
Основные горячие линии
Национальный центр обороны РФ (для вопросов, связанных с военными преступлениями)
Телефоны:
- 8 (800) -00‑77‑07
- 8 (495) -98‑43‑54
- 8 (495) -98‑34‑46
Сайт: function.mil.ru
Горячая линия МГБ ДНР (служба пограничной охраны)
Телефон: 071 * * [ограниченный доступ]
Доступна как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Центральная горячая линия Министерства госуправления ДНР
Телефон (бесплатно с мобильных ДНР): 8 (949) ‑‑
WhatsApp / Telegram: 7 49
E‑mail: @.ru»>@.ru [ограниченный доступ]
График работы: 24 / 7 без выходных.
Горячая линия Военной прокуратуры ДНР
Телефон: 8 856 *‑‑
E‑mail: @.ru»>@.ru [ограниченный доступ]
Онлайн‑чат доступен на официальном сайте прокуратуры.
Комиссия по помощи пострадавшим при военных действиях
Телефон: 071 * ‑‑
Круглосуточный приём заявок, в т.ч. о пропавших без вести и пленных.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте краткую, но полную информацию: ФИО, звание, подразделение, дату и место происшествия, описание правонарушения.
- Укажите контактные данные для обратной связи: телефон, e‑mail или мессенджер. Если хотите остаться анонимным – укажите только один способ связи.
- При возможности приложите доказательства: фотографии, видеозаписи, аудио‑записи, скриншоты сообщений.
- Сохраните запись звонка или копию письма. Это понадобится, если понадобится подтвердить факт обращения.
- Ожидайте подтверждения. В течение недели вы получите SMS‑ или e‑mail‑уведомление о статусе рассмотрения.
Альтернативные способы обращения
- Электронная почта – отправьте письмо на указанный выше e‑mail, указав в теме «Горячая линия – нарушение».
- Мессенджеры – WhatsApp и Telegram часто используются для быстрой передачи файлов и аудио‑записей.
- Онлайн‑чат – доступен на официальных сайтах прокуратуры и МГБ ДНР (требуется регистрация).
- Экстренный вызов 112 – работает даже при отсутствии средств на счёте и блокировке SIM‑карты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться анонимно?
Да. При звонке вы можете указать только один способ обратной связи (например, только e‑mail) и не раскрывать
полные персональные данные.
Сколько времени занимает расследование?
Согласно официальным правилам, первичный ответ обязателен в течение 7 дней. Полное расследование может занять
от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от сложности дела.
Что делать, если звонок не был зафиксирован?
Перезвоните на другую горячую линию из списка выше или отправьте запрос по e‑mail с пометкой «Повторный запрос».
Есть ли возможность получить юридическую помощь?
Да. На горячих линиях часто работают юристы, которые могут дать рекомендации по дальнейшим действиям и подготовить
правовые документы.
Контактные данные (маскированные)
Все номера и e‑mail‑адреса в статье частично скрыты под маской * для защиты
персональных данных. Полные контакты доступны только после подтверждения вашего статуса (например, через
ограниченный доступ).
Дата актуализации: 01 сентября 2026 г.