Многие граждане Республики Беларусь, а также военнослужащие и члены их семей, интересуются, как можно связаться с Министерством обороны и лично с министром обороны для подачи обращения, жалобы или предложения. В данной статье мы подробно рассмотрим все доступные способы связи с ведомством.
Официальный сайт Министерства обороны Республики Беларусь
Основным источником актуальной информации является официальный военный информационный портал Министерства обороны Республики Беларусь — www.mil.by. Именно на сайте размещаются:
- график личного приёма граждан руководством Министерства обороны;
- контактные данные структурных подразделений;
- форма электронного обращения (электронная приёмная);
- новости и официальные заявления ведомства.
Электронная приёмная: как отправить письмо
Прямой публичный адрес электронной почты министра обороны, как правило, не публикуется в открытом доступе. Вместо этого обращения граждан принимаются через электронную приёмную на официальном портале mil.by. Порядок действий следующий:
- Перейдите на официальный сайт Министерства обороны РБ — mil.by.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или «Электронная приёмная».
- Заполните форму обращения, указав свои данные (фамилию, имя, отчество, адрес).
- Сформулируйте суть вопроса и при необходимости приложите документы.
- Отправьте обращение и сохраните номер регистрации для отслеживания ответа.
Обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», срок ответа обычно составляет 15 дней, а при необходимости дополнительной проверки — до одного месяца.
Почтовый адрес для письменных обращений
Письмо на имя министра обороны можно направить обычной почтой по адресу:
220034, г. Минск, ул. Коммунистическая, д. 1, Министерство обороны Республики Беларусь.
Канцелярия ведомства принимает корреспонденцию и регистрирует её в установленном порядке.
Телефоны для связи
Для оперативной связи с приёмной и подразделениями Министерства обороны используются следующие номера (код города Минска — 017):
- Канцелярия (тел./факс): +375 (17) -*—81, +375 (17) —33;
- Секретариат управления делами министра обороны: +375 (17) —19, +375 (17) —12;
- Телефон доверия Министерства обороны: +375 (17) —*-20.
Точные номера рекомендуется уточнять на официальном портале mil.by в разделе «Контакты», так как они могут изменяться.
Личный приём граждан министром обороны
Министр обороны Республики Беларусь проводит личный приём граждан в первую среду месяца, как правило, с 8:00 до 13:00. Приём осуществляется в Государственном культурно-досуговом учреждении «Центральный Дом офицеров Вооружённых Сил Республики Беларусь» по адресу:
г. Минск, ул. Красноармейская, д. 3.
Для попадания на личный приём рекомендуется предварительно записаться через приёмную министра по указанным выше телефонам и иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Рекомендации по составлению обращения
- Указывайте достоверные персональные данные — анонимные обращения не рассматриваются.
- Излагайте суть вопроса кратко и по существу, без эмоциональных оценок.
- Прикладывайте копии документов, подтверждающих изложенные факты.
- Сохраняйте копию обращения и регистрационный номер.
Таким образом, наиболее удобным способом отправить письмо министру обороны Республики Беларусь является электронная приёмная на официальном портале mil.by. Также доступны письменные обращения по адресу: г. Минск, ул. Коммунистическая, д. 1, телефон доверия и личный приём в первую среду месяца в Центральном Доме офицеров. Перед обращением рекомендуем проверить актуальность контактных данных на официальном сайте ведомства.