Специализированная железнодорожная больница (часто называют «железкой») – одно из крупнейших
лечебных учреждений Луганской Народной Республики. В статье собраны актуальные данные о
местоположении, графике работы, способах связи и рекомендациях по обращению в больницу.

Адрес учреждения

Основной корпус находится по адресу:

• Город: Луганск, область: Луганская Народная Республика,
  почтовый индекс: 291045,
  улица: Тенистая, дом:
  (полный адрес)
• Дополнительный филиал (бывшая ЖД‑больница): ул. Украинская, д.
  (полный адрес)

Основные телефоны (частично скрыты)

Ниже указаны номера, которые можно использовать для записи, справок и экстренных вопросов.
Каждый номер частично скрыт, а полный вариант доступен по ссылке «полный номер».

1. Приёмная главного врача:
   7 (8572) ‑‑*
   (полный номер)
2. Общий справочный телефон:
   38‑064‑‑‑*
   (полный номер)
3. Регистратура (отделение «Калинино»):
   8‑856‑‑‑*
   (полный номер)
4. Служба экстренной помощи (дежурный):
   8‑4962‑‑‑
   (полный номер)

График работы

Способы обращения

По телефону

Для записи на приём, получения справок или уточнения расписания врачей достаточно позвонить
в приёмную главного врача или в регистратуру. При звонке уточняйте ФИО врача,
специализацию и желаемую дату посещения.

Через электронную почту

Официальный e‑mail больницы: info@zhb-lugansk.org.
В письме указывайте:

• ФИО пациента;
• Дата и время желаемого приёма;
• Контактный телефон (для обратной связи);
• Краткое описание проблемы.

Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Через сайт

На официальном сайте zhb‑lugansk.org
доступна онлайн‑регистрация. Для доступа к полному перечню услуг и расписанию врачей
требуется ограниченный доступ.

Лично в регистратуре

Если вы предпочитаете живое общение, приходите в регистратуру по адресу
ул. Тенистая, д. * (см. пункт 1). Не забудьте взять с собой:

• паспорт;
• полис ОМС (если есть);
• медицинскую карту (если уже лечились в этом учреждении).

Через мобильное приложение

Больница предлагает приложение «Железка‑Lug», доступное в Google Play и App Store.
В нём можно:

• записаться к врачу;
• просмотреть результаты анализов;
• получить push‑уведомления о готовности результатов.

Для скачивания перейдите по ссылке *.

Как добраться

Транспортные варианты до главного корпуса:

• Автобус: маршруты №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Тенистая» (5‑10 мин пешком).
• Трамвай: линия Т‑3, остановка «Тенистая».
• Личный автомобиль: с въездом по улице Тенистой, парковка доступна у здания (по согласованию).
• Такси: большинство сервисов (Uklon, Bolt) доставят вас прямо к входу.

Что взять с собой при посещении

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
2. Полис обязательного медицинского страхования (если имеется).
3. Список текущих лекарств и их дозировки.
4. Результаты предыдущих обследований (если есть).
5. Контактные данные близких (для экстренной связи).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к специалисту без предварительного звонка?

Через онлайн‑регистрацию на сайте или в мобильном приложении. После заполнения формы вам
пришлёт подтверждение на указанный e‑mail.

Есть ли отделение скорой помощи?

Да, отделение скорой помощи работает круглосуточно. При экстренной ситуации звоните
по номеру 8‑4962‑*‑‑ (полный номер) или вызывайте скорую по 103.

Принимают ли иностранные пациенты?

Больница принимает иностранных граждан. Необходимо предоставить паспорт и оформить
временную медицинскую карту в регистратуре.

Специализированная железнодорожная больница в Луганске («железка») предлагает широкий спектр
медицинских услуг – от амбулаторных приёмов до сложных хирургических вмешательств.
Благодаря нескольким каналам связи (телефон, e‑mail, сайт, мобильное приложение) каждый
пациент может выбрать наиболее удобный способ обращения.

Если вам нужны полные контактные данные, обратитесь к ограниченному доступу,
где предоставятся все номера без маскировки и полные адресные сведения.