Адрес: г. Горловка‚ проспект Ленина‚ 51а (часть расположена в здании‚ которое также обслуживает гражданскую инфраструктуру).
Для уточнения точного входа в часть и режима доступа рекомендуется предварительно связаться по телефону или через электронную почту.
Основные способы обращения
Для граждан‚ сотрудников органов власти и представителей СМИ предусмотрено несколько каналов связи. Ниже перечислены все официальные способы‚ а также рекомендации по их использованию.
Телефонные линии
- Главный телефон части: ‑‑56 (круглосуточно)
- Служба кадров: ‑‑34 (рабочие часы 08:00‑17:00)
- Отдел общественных связей: ‑‑78 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Экстренный вызов (службы быстрого реагирования): 071‑303‑92 (только в случае угрозы жизни и здоровью)
Электронная почта
- Общий ящик части: @.mil»>@.mil
- Кадровый отдел: @.mil»>hr@.mil
- Пресс‑центр: @.mil»>pr@.mil
Официальный сайт и онлайн‑формы
Сайт части находится в закрытой части портала «Военный портал ДНР». На нём доступны:
- Форма обратной связи (запросы граждан‚ заявления‚ жалобы).
- Календарь мероприятий и расписание приёмных дней.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: » target=»_blank»>https://vk.com/ (официальная страница части).
- Telegram‑канал: » target=»_blank»>@ – оперативные сообщения о работе части и объявления.
- WhatsApp (служебный номер): *» target=»_blank»>‑‑89 (только для предварительной записи).
Почтовый адрес
Для отправки официальных писем‚ документов и запросов используйте следующий почтовый адрес (частично скрыт в целях безопасности):
Военная часть 52892 г. Горловка‚ проспект Ленина‚ 51а * * * (индекс) Украина
Как правильно оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите в теме письма/сообщения «Запрос – часть 52892 – [ваша тема]».
- Приведите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail) – часть их можно скрыть‚ но оставьте хотя бы один способ связи.
- Опишите суть вопроса максимально конкретно (укажите дату‚ время‚ место‚ номер телефона‚ если речь о технической проблеме).
- При необходимости приложите скан или фотографию документа (не более 2 МБ).
- Сохраните копию отправленного сообщения – в случае отсутствия ответа в течение 48 часов‚ повторите запрос через другой канал (например‚ телефон).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать расписание приёма граждан?
Расписание публикуется каждую неделю на официальном сайте части и в Telegram‑канале. При необходимости уточнить конкретный день‚ позвоните в отдел общественных связей.
Можно ли посетить часть без предварительной записи?
Посещение допускается только по предварительной записи через телефонный центр или онлайн‑форму. Без записи доступ закрыт.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации (пожар‚ утечка газа и т.п.)?
В экстренных случаях звоните в службу быстрого реагирования по номеру 071‑303‑92 или в городскую службу спасения ‑‑03. Для уведомления части о происшествии используйте телефон главного офиса.
Контактные данные (частично скрыты)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный телефон | ‑‑56 |
| Электронная почта (общий ящик) | @.mil»>@.mil |
| Сайт (закрытый доступ) | https://restricted-access.example.com/52892 |
| ВКонтакте | » target=»_blank»>https://vk.com/ |
| Telegram‑канал | » target=»_blank»>@ |
Важно!
Все указанные контакты предназначены только для официальных запросов и взаимодействия с гражданами. Любая попытка использовать их в целях‚ противоречащих законодательству Украины и ДНР‚ будет преследоваться в соответствии с действующим правовым режимом.
Для получения полной версии справочника с открытыми данными (полные номера телефонов‚ адреса‚ ФИО ответственных лиц) необходимо пройти процедуру запроса ограниченного доступа. После подтверждения вашей личности вы получите доступ к полной базе данных.
Дата публикации: