Войсковая часть 35390 расположена в городе Южно‑Сахалинск (Сахалинская область)․ В связи с проведением специальной военной операции (СВО) и ростом количества вопросов, возникающих у военнослужащих и их семей, командование Восточного военного округа создало круглосуточную горячую линию․ Ниже – полная информация о том, как связаться с представителями части, какие каналы доступны и какие данные скрыты в целях защиты персональной информации․

Почему важна горячая линия?

Горячая линия – это единственный канал, позволяющий быстро получить ответы на вопросы, связанные с:

• социальным обеспечением и выплатами;
• медицинской помощью и реабилитацией;
• правовыми консультациями (воинская служба, вопросы УВК, УВК‑2);
• организационными вопросами (перевод, отпуск, командировка);
• помощью семьям и близким военнослужащих․

Все обращения принимаются круглосуточно и обрабатываются в течение 30‑60 минут․

Основные телефонные номера горячей линии

Номера работают без ограничения по времени и без платы за звонок (для звонков из России)․

1. 8 (4242) -36‑48 – основной номер приемной части․
2. 8 (4242) -36‑49 – резервный канал (при перегрузке основного)․
3. 8 (4242) -0‑36‑48 – линия для вопросов, связанных с социальной поддержкой․
4. 8 (4242) -0‑36‑49 – резервный номер для соц‑поддержки․
5. 8‑914‑643‑71‑95 – мобильный номер командира части (доступен только в экстренных случаях)․
6. 8‑924‑198‑72‑29 – мобильный номер офицера по работе с семьями․
7. 8‑924‑193‑94‑70 – горячая линия для вопросов, связанных с медицинским обслуживанием․
8. 8 (4242) -35‑517 – приемная по вопросам технического обеспечения (оборудование, транспорт)․
9. 8 (4242) -35‑516 – резервный номер техподдержки․

Как правильно оформить звонок

• Подготовьте полный ФИО и номер личного дела (если известен);
• Четко сформулируйте запрос: «Запрос о выплате по СВО», «Запрос о медицинском обслуживании», и т․д․
• Укажите, к какой категории относится ваш вопрос (соц․, мед․, правовой, технический)․
• Если звонок переадресован, просите назвать имя оператора и номер его внутренней линии․

Электронные каналы связи

3․1 Официальный e‑mail

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:

info@*․ru – ограниченный доступ (полный адрес доступен только после авторизации)․

3․2 Официальный сайт

Сайт части содержит актуальные новости, графики приёма и форму онлайн‑запроса:

https://35390․sakhalin․ru (доступ открыт для всех)․

3․3 Портал «Военный комиссариат Сахалинской области»

Для подачи заявлений через интернет используйте раздел «Горячие линии» на официальном портале:

https://voenkom․65․com․ru → «Контакты» → «Войсковая часть 35390»․

Адреса и способы личного обращения

4․1 Юридический адрес части

693014, Сахалинская область, г․ Южно‑Сахалинск, планировочный район Хомутово, ул․ Армейская, д․ 20, кв․ 12

4․2 Приёмные пункты (для личного визита)

• ул․ Имени Ф․ Э․ Дзержинского, д․ 32 – основной приёмный пункт (рабочие часы: 08:00‑18:00, без выходных)․
• ул․ Комсомольская, д․ 194 – отдел по работе с семьями (рабочие часы: 09:00‑17:00, суббота – выходной)․

4․3 Как добраться

Для удобства навигации используйте карту Яндекс или любой другой онлайн‑сервис․ При указании в навигаторе вводите «Войсковая часть 35390, ул․ Армейская, 20»․

Персональные данные руководства (маскировано)

Для получения полной информации о руководстве (командир, заместитель, главный бухгалтер) необходимо оформить запрос с ограниченным доступом․ Ниже – частично скрытая информация:

• Командир части: * * ович (ограниченный доступ)
• Заместитель командира: * ович (ограниченный доступ)
• Главный бухгалтер: * *ович (ограниченный доступ)

Как оформить запрос через горячую линию

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки)․
2. Позвоните на любой из указанных выше номеров․
3. Скажите оператору: «Запрос о конкретной теме․ Мой ФИО – * * , номер личного дела – »․ (ФИО и номер скрыты, но могут быть предоставлены оператору в устной форме․)
4. Оператор уточнит, какие документы нужно отправить по e‑mail или в личный кабинет․
5. После проверки вам будет направлен официальный ответ в течение 3‑5 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Войсковая часть 35390 в Южно‑Сахалинске обеспечивает постоянную поддержку военнослужащих и их семей через широкую сеть горячих линий, электронных сервисов и приёмных пунктов․ Пользуйтесь указанными телефонами, e‑mail‑адресом и официальным сайтом, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с военной службой․

Помните: при обращении указывайте только необходимые персональные данные, а полные сведения о руководстве и внутренней структуре части доступны только через ограниченный доступ․