Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны РФ») имеет филиал в Ростове‑на‑Дону․
Здесь обслуживаются жилые дома, принадлежащие Министерству обороны, а также реализуются услуги по управлению имуществом, техническому обслуживанию и коммунальному хозяйству․
Основные функции филиала
- Эксплуатация и техническое обслуживание жилых зданий и инженерных сетей․
- Управление имущественными отношениями (аренда, передача, продажа)․
- Организация и контроль за выполнением работ по капитальному и текущему ремонту․
- Ведение электронных приёмных и консультаций для военнослужащих и их семей․
- Сбор и распределение коммунальных платежей․
Контактные способы обращения
Для получения информации, подачи заявлений или решения текущих вопросов вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
Личный приём в офисе
- Адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, 8 (вход со стороны )
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Подъезд: вход со (парковка рядом)
Электронная приёмная Южного военного округа
- Адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, проспект Будённого, 34
- Сайт: Ограниченный доступ к электронному кабинету
- Электронная почта: @minoborony;ru»>info@minoborony․ru
Телефонные линии
- Основной телефон: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
- Служба технической поддержки: +7 (863) ‑‑* (рабочие часы 08:00‑20:00)
- Факс: +7 (863) ‑‑
Письменные обращения
- Отправить письмо по почте на адрес: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Оганова, 8, офис 3‑й этаж,
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте Минобороны (раздел «Контакты» – доступ только после авторизации)․
Онлайн‑чат и мессенджеры
- Официальный чат‑бот в Telegram (только для зарегистрированных пользователей)․
- Горячая линия в ВКонтакте – ответы в течение 30 минут․
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Оганова»;
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Оганова‑2»;
- Автомобильный проезд: из центра – по проспекту * (выезд на улицу Оганова)․
Что взять с собой при личном визите
- Паспорт гражданина РФ (для подтверждения личности)․
- Военный билет или удостоверение личности военнослужащего (если обращение связано с военной службой)․
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды (договор, выписка из реестра)․
- Заявление в свободной форме (можно взять образец в приёмной)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги предоставляются онлайн?
Через электронную приёмную можно подать заявку на ремонт, запросить справку о задолженности, оформить договор аренды, а также получить ответы на юридические вопросы․
Можно ли оплатить коммунальные услуги через интернет?
Да․ На сайте Минобороны в разделе «Оплата коммунальных услуг» доступна система онлайн‑платежей (только после входа в личный кабинет)․
Как узнать о предстоящих капитальных ремонтах?
Информация публикуется в разделе «Новости и объявления» сайта филиала․ Подписка на рассылку возможна через электронную почту․
Важно помнить
Все персональные данные, указанные в официальных документах, защищены законом о персональных данных․ Поэтому в публичных источниках они скрыты под маской *․ Для получения полной информации необходимо пройти процедуру авторизации на официальных ресурсах Минобороны РФ․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться ограниченным доступом к базе знаний филиала или позвонить по указанным телефонам․