Жилой коммунальный сервис №7 (далее – ЖКС 7) является филиалом Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ФГБУ «ЦЖКУ») Министерства обороны России. Основная задача организации – обеспечение жителей Воронежской области качественными коммунальными услугами (теплоснабжение‚ водоснабжение‚ вывоз ТКО‚ пожарная безопасность и др.).

Краткая справка о ЖКС №7

• География обслуживания: г. Воронеж и прилегающие территории Воронежской области.
• Подразделения: Производственный участок №7/1‚ аварийно‑ремонтная бригада‚ отдел пожарной и электробезопасности.
• Ключевые услуги: плановые осмотры‚ аварийно‑ремонтные работы‚ вывоз твердых коммунальных отходов‚ контроль за теплогенерацией и водоснабжением.
• Дата основания филиала: 01 октября 2017 г.

Способы обращения к ЖКС №7

Для жителей и организаций‚ желающих получить информацию‚ задать вопрос или сообщить о проблеме‚ предусмотрено несколько каналов связи. Ниже перечислены все официальные способы обращения.

Телефонные линии

• Горячая линия ЖКС 7 (общероссийская): +7 (800) -00‑50‑58 (круглосуточно).
• Региональная телефонная служба (Воронеж): —*-«>+7 () ‑‑* – номер скрыт в целях защиты персональных данных.
• Контактный телефон руководителя подразделения (по ВКС): —*-«>+7 () ‑‑* – доступен только после подтверждения личности.

Электронная почта

Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный e‑mail. По соображениям конфиденциальности часть адреса скрыта‚ а полный вариант доступен только после авторизации на защищённом портале.

Электронный адрес: @.ru (ограниченный доступ)

Личный приём в офисе

Адрес офиса‚ где можно лично подать заявление или получить консультацию:

• Фактическое местонахождение: г. * ‚ ул. **‚ д. (маскировка для защиты персональных данных).
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва на обед).
• Для посещения необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность‚ и оформить предварительный запрос через ограниченный доступ.

Онлайн‑портал «Госуслуги»

Все обращения можно оформить через официальный сервис Госуслуги – ЖКС 7. Для этого понадобится подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».

Социальные сети и мессенджеры

• Официальная страница ВКонтакте: vk.com/public202609562 (публикуются новости‚ графики работ и контакты).
• Telegram‑канал (по запросу) – ссылка предоставляется после регистрации на защищённом портале.

Контактные данные руководства (частично скрыты)

Для получения полной контактной информации необходимо пройти процедуру подтверждения личности на ограниченном доступе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как сообщить о протечке воды? – Позвонить на горячую линию +7 (800) -00‑50‑58 или оформить заявку через портал «Госуслуги».
2. Куда обращаться по вопросам вывоза ТКО? – По телефону —*-«>+7 () ‑‑* (региональная линия) или через электронную почту @.ru.
3. Как узнать график профилактических осмотров? – Информация публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте Госуслуги и в соцсетях.
4. Можно ли подать жалобу в письменной форме? – Да‚ отправив письмо на электронный адрес (см. выше) или доставив его лично в офис после авторизации.

Как оформить запрос через ограниченный доступ

Для получения полной информации (полные e‑mail‚ телефонные номера руководителей‚ полные адреса) необходимо:

1. Перейти по ссылке Ограниченный доступ;
2. Войти в систему‚ используя корпоративный логин и пароль (выдаётся сотрудникам Минобороны и партнёрам);
3. Заполнить форму запроса‚ указав цель обращения и необходимые данные;
4. Получить подтверждение и доступ к полным контактным данным.

ЖКС №7 в г; Воронеж – это надёжный партнёр в сфере жилищно‑коммунального обслуживания‚ входящий в структуру ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России. Благодаря множеству каналов связи жители могут быстро получить помощь и необходимую информацию. При этом все персональные данные защищены в соответствии с законодательством о персональных данных‚ а полный доступ к конфиденциальной информации предоставляется только после прохождения процедуры авторизации.

Дата актуализации: 31 августа 2026 г.