Жилищное обеспечение военнослужащих и сотрудников Министерства обороны Российской Федерации — одна из приоритетных задач ведомства. За координацией этого процесса стоит Департамент жилищного обеспечения (ранее известный как Главное управление жилищного обеспечения). В данной статье собрана актуальная на информация о местонахождении структурного подразделения, контактных телефонах и порядке взаимодействия с гражданами.

Юридический и фактический адрес

Согласно официальным сведениям, приемная Министра обороны и центральный аппарат ведомства находятся по следующему адресу:

Примечание: Департамент жилищного обеспечения располагается в здании центрального аппарата Министерства обороны на Мясницкой улице. Отдельного открытого адреса для личного приема граждан в структуре Департамента в открытых источниках не публикуется; основной поток обращений идет через приемную Министра и территориальные органы жилищного обеспечения (ОЖО/УЖО) в гарнизонах.

Контактные телефоны Департамента жилищного обеспечения

Для оперативной связи с отделом, курирующим реализацию федеральных инвестиционных программ и подпрограмм жилищного обеспечения в Минобороны России, указаны следующие номера:

• Справочный / Отдел реализации подпрограмм: 7(495) —* (доб. 6307)
• Дополнительный канал связи: 7(495) —* (доб. 6309)
• Единый справочный телефон приемной Министра: 7(495) —*

Важно: Нумерация внутренних добавочных номеров может меняться. При звонке рекомендуется уточнить у оператора приемной актуальный добавочный номер Департамента жилищного обеспечения или отдела мониторинга исполнения госпрограмм.

Структура и основные функции

Департамент жилищного обеспечения (Департамент ЖО) осуществляет следующие ключевые направления деятельности:

1. Нормативно-правовое регулирование: разработка проектов приказов, распоряжений и методических рекомендаций по вопросам предоставления жилого помещения, оплаты коммунальных услуг, ипотечного кредитования (НИС/ВИС).
2. Управление жилищным фондом: учет, распределение и эксплуатация жилищного фонда Министерства обороны.
3. Реализация инвестиционных программ: координация строительства, закупки и ввода в эксплуатацию жилья для нуждающихся военнослужащих (в т.ч. в рамках ФЦП «Жилье» и подпрограммы «Обеспечение жильем военнослужащих»).
4. Контроль за исполнением решений судов: мониторинг исполнения судебных актов по жилищным спорам с участием ведомства.
5. Взаимодействие с субъектами РФ и МО: согласование планов расселения, передача жилья в безвозмездное пользование.

Порядок обращения граждан и военнослужащих

Личный прием (Приемная Министра)

Гражданам, имеющим вопросы, не решенные на уровне гарнизонных (окружных) управлений жилищного обеспечения, предусмотрена возможность обращения в Приемную Министра обороны РФ по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37.

Требования к приему:

• Запись на прием осуществляется заранее по телефону приемной (7(495) —*) или через официальный сайт Минобороны (раздел «Обращения граждан»).
• Необходимо иметь при себе паспорт (военный билет/удостоверение), документы, подтверждающие право на жилье (справки о составе семьи, выписки из ЕГРН, решения судов).
• Проход на территорию ведомства оформляется по предварительным спискам.

Электронные обращения

Наиболее эффективным способом является направление обращения через:

• Официальный интернет-портал structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан / Приемная Министра»).
• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — раздел «Обращения в госорганы».
• Почту: 105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37 (Министерство обороны РФ, Департамент жилищного обеспечения).

Работа через территориальные органы (ОЖО/УЖО)

Подавляющее большинство вопросов (встача на учет, получение НВП, оплата КУ, ремонт служебного жилья) решается на месте службы — в Управлении жилищного обеспечения (УЖО) или Отделении жилищного обеспечения (ОЖО) соответствующего гарнизона/военного округа. Обращение в центральный аппарат в Москве целесообразно только при исчерпании инстанций на местах или наличии системных нарушений.

Официальные информационные ресурсы

В предоставленном источнике прямые ссылки на веб-сайты не указаны, однако официальными ресурсами для получения актуальной информации являются:

• Официальный сайт Минобороны РФ: structure.mil.ru (разделы «Деятельность» -> «Жилищное обеспечение», «Обращения граждан»).
• Портал «Госуслуги»: для отслеживания статуса обращения и получения услуг в электронном виде.
• Сайт Объединенной дирекции по реализации федеральных инвестиционных программ Минстроя России: pvgo.ru (информация по ходом строительства жилья для военных).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в Департамент ЖО без записи?

Нет. Вход на территорию Центрального аппарата Минобороны строго по пропускам, выдаваемым только при предварительной записи в приемной.

Какие телефоны звонить по вопросу очереди на жилье / НИС?

Первично — горячая линия гарнизонного ОЖО/УЖО. Если вопрос не решается — справочный телефон приемной Министра 7(495) —* с просьбой переключить на Департамент жилищного обеспечения (доб. 6307, 6309).

Где узнать о ходе строительства дома по программе «Военная ипотека»?

На сайте АИЖК (аижк.рф), на портале pvgo.ru, а также в личном кабинете участника НИС на Госуслугах.

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (источник: pvgo.ru, реестр приемных госорганов) по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте structure.mil.ru.