Личный кабинет (ЛК) — это безопасный сервис, позволяющий военнослужащим и гражданским сотрудникам Минобороны получать справки, расчётные листки, участвовать в опросах и получать важные уведомления․ Ниже подробно описан процесс создания учётной записи, а также ответы на самые распространённые вопросы․
Кому доступен сервис?
- Военнослужащим ВС России (по контракту, срочному набору, резерву)․
- Гражданским сотрудникам Минобороны (служащим, работающим в военных организациях)․
- Лица, имеющие действующий номер жетона или СНИЛС (для гражданского персонала)․
Гражданские лица, не являющиеся сотрудниками Минобороны, сервисом пользоваться не могут․
Что понадобится для регистрации?
- Личный номер (табельный) или номер жетона военнослужащего․
- Дата рождения (в формате ДД․ММ․ГГГГ)․
- СНИЛС (для гражданского персонала)․
- Электронная почта, к которой у вас есть доступ․
- Мобильный телефон (для получения кода подтверждения)․
- Надёжный пароль (не менее , включающий буквы разных регистров, цифры и специальные знаки)․
Пошаговая инструкция по регистрации
Шаг 1․ Переход на страницу регистрации
Откройте официальный портал Минобороны https://mil․ru и найдите кнопку «Пройти регистрацию» в разделе Личный кабинет военнослужащего․ При необходимости используйте браузер с российским сертификатом (например, Яндекс․Браузер)․
Шаг 2․ Заполнение формы
В открывшемся окне укажите:
- ФИО (как в воинском билете)․
- Дата рождения․
- Категорию – «Военнослужащий» или «Гражданский персонал»․
- Номер жетона (для военнослужащих) или СНИЛС (для гражданского персонала)․
- Пароль (введите дважды);
- Контактный телефон – пример:
+7 (* ) ‑‑․ - Email – пример:
@example․com․
Шаг 3․ Подтверждение e‑mail
После отправки формы на указанный e‑mail придёт письмо с логином (обычно это ваш табельный номер) и ссылкой для активации учётной записи․ Перейдите по ссылке в течение 2 часов․ Если срок истёк, процесс регистрации придётся начинать заново․
Шаг 4․ Подтверждение телефона
Сразу после активации учётной записи появится окно «Получить код»․ Нажмите кнопку, введите полученный SMS‑код (пример: * *) и подтвердите номер․
Шаг 5․ Завершение регистрации
После подтверждения e‑mail и телефона вы попадёте в личный кабинет․ На стартовой странице будет отображён индикатор «Успешно зарегистрировано»․
Вход в личный кабинет
Для входа введите:
- Логин — ваш табельный номер․
- Пароль, указанный при регистрации․
Если пароль забыт, используйте ссылку «Забыли пароль?», укажите номер военнослужащего или СНИЛС, введите код с картинки и следуйте инструкциям, полученным на ваш e‑mail․
Вход через Госуслуги
Если у вас уже подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги, нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь привычным способом․
Настройка уведомлений
- Войдите в ЛК и откройте раздел «Настроить уведомления»․
- Установите галочку «Получать уведомления на e‑mail» и/или «Получать SMS‑уведомления»․
- Сохраните изменения․ При необходимости отключить уведомления, снимите галочки․
Основные функции личного кабинета
- Расчётный листок — просмотр и скачивание за последние 3 года․ Формирование происходит в разделе «Расчётный листок» после указания периода․
- Опросы — участие в интерактивных опросах по модернизации армии, социальным вопросам и др․
- Запрос справок — получение справок о доходах, воинском учёте и др․
- Обращения в поддержку — отправка запросов через форму «Запросы и обращения»․
- Обновление персональных данных — изменение телефона, e‑mail, адреса проживания․
Как изменить номер телефона в профиле
- Войдите в ЛК․
- Перейдите в «Профиль» → «Изменить номер телефона»․
- Введите новый номер (пример:
+7 (* ) *‑‑) и нажмите «Получить код»․ - Введите полученный SMS‑код и подтвердите изменение․
Восстановление доступа к аккаунту
Если вы забыли пароль или логин, выполните следующие действия:
- Нажмите «Забыли пароль?»․
- Укажите номер военнослужащего (табельный) или СНИЛС․
- Введите код с картинки (CAPTCHA)․
- Укажите e‑mail, привязанный к учётной записи․
- Следуйте инструкциям из письма, полученного на указанный e‑mail․
Как удалить учётную запись
Удаление аккаунта возможно только через ФКУ «Единый расчётный центр Министерства обороны России» (ЕРЦ)․ Пошаговый процесс:
- Составьте рапорт‑заявление, в котором укажите:
- ФИО, дату рождения, личный номер;
- Наименование воинской части;
- Новый номер телефона;
- Причину удаления․
- Заверьте рапорт печатью и подписью командира части․
- Отправьте запрос на e‑mail
*@erc․mil․ru(пример:erc@mil․ru)․ - Ожидайте подтверждения в течение 3 рабочих дней․ При отсутствии ответа повторите запрос․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает появление расчётного листка после выплаты?
Документ появляется в ЛК в течение одного рабочего дня после зачисления средств на карту военнослужащего․
Безопасно ли размещать персональные данные на сайте Минобороны?
Портал полностью соответствует требованиям Федерального закона «О персональных данных»․ Утечка происходит в основном из‑за неосторожности пользователя (разглашение пароля, использование публичных Wi‑Fi без VPN и т․п․)․ Рекомендуем:
- Не использовать одинаковые пароли на разных сервисах․
- Регулярно менять пароль (не реже 6 мес․)․
- Не оставлять открытой страницу ЛК на общедоступных компьютерах․
Почему при попытке входа появляется сообщение «Сайт небезопасен»?
Это может происходить, если ваш браузер не имеет российского сертификата безопасности․ Решение — использовать Яндекс․Браузер или установить сертификат «Российская система сертификации»․
Что делать, если не приходит письмо с подтверждением e‑mail?
Проверьте папку «Спам»․ Если письма нет, убедитесь, что указали корректный e‑mail без опечаток, затем повторите процесс регистрации․
Как связаться со службой поддержки?
Контакты (частично скрыты):
- Телефон горячей линии:
+7 (* ) *‑‑ - E‑mail поддержки:
*@mil․ru - Онлайн‑чат доступен на главной странице портала (кнопка «Помощь»)․
Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного устройства?
Да․ При входе в ЛК система предложит выбрать «Десктопную» или «Мобильную» версию․ Мобильная адаптация полностью соответствует функционалу десктопа․
Где найти форму «Запросы и обращения»?
Она расположена в верхней части главной страницы портала Минобороны в разделе «Обращения»․ Ссылка: https://mil․ru/services/lkg?next=/services/lkg/appeals․
Контактные данные региональных центров (частично скрыты)
Если у вас возникли технические проблемы, вы можете обратиться в ближайший региональный фонд «Защитники Отечества»:
- г․ Мурманск, просп․ Ленина, д․ 21/1 (корпус )․
- Телефон:
+7 ( ) *‑‑․
Для жителей других регионов ищите аналогичную информацию в разделе «Контакты» на официальном портале․
Регистрация в личном кабинете Министерства обороны — простой, но ответственный процесс․ Следуя пошаговой инструкции, вы сможете быстро получить доступ к важным документам, уведомлениям и сервисам, которые делают службу более прозрачной и удобной․ При возникновении вопросов используйте официальные каналы поддержки и помните о базовых правилах кибербезопасности․
Дата актуализации статьи: