С 17 июня 2024 года по указу Президента Российской Федерации Владимира Путина Анна Евгеньевна Цивилева назначена на должность Статс-секретаря, Заместителя Министра обороны Российской Федерации. До этого она возглавляла Фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества». По образованию, врач-психиатр, обладает большим опытом управления, решения социальных проблем и работы с людьми. В ведении замминистра находятся вопросы социальной поддержки военнослужащих и их семей.
Официальные каналы обращений к Заместителю Министра обороны
Личный прием граждан Заместителем Министра обороны не ведется в порядке ежедневной практики. Обращения по вопросам, входящим в ее компетенцию (социальная защита, поддержка семей участников СВО, жилищное обеспечение и др.), направляются через единую систему приема обращений Министерства обороны РФ и Правительства РФ.
Общественная приемная Министра обороны РФ (Главный канал)
Это основной официальный орган для приема письменных и устных обращений граждан и организаций, которые далее распределяются по компетенции заместителей министра, включая Статс-секретаря А.Е. Цивилеву.
- Адрес (личный прием / почтовые отправления): г. Москва, Колымажный переулок, д. 14 (Общественная приемная Министра обороны РФ).
- Телефоны справки / записи на прием:
- +7 (495) -96-71-32
- +7 (495) -96-71-36
- Электронная почта (общая для приемной Минобороны): *@pmmil.ru (адрес частично скрыт в соответствии с политикой безопасности; полный адрес доступен на официальном портале)
- Официальный веб-сайт Минобороны РФ: https://mil.ru/ (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»)
Департамент Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан
Специализированная структура, обеспечивающая регистрацию, учет, контроль исполнения и рассмотрение обращений.
- Адрес: г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
- Телефоны: +7 (495) -96-71-32, 696-71-36 (единый справочный).
Департамент жилищного обеспечения Минобороны РФ (профильный ведомственный канал)
Поскольку А.Е. Цивилева курирует социальные вопросы, включая жилищное обеспечение, обращения по данной тематике часто адресуются напрямую в профильный департамент.
- Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- Электронная почта: *@dgoinfomil.ru (адрес частично скрыт; доступен на сайте департамента или портале Госуслуг)
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) и интернет-приемная Правительства РФ
Самый быстрый и прозрачный способ направить обращение Заместителю Министра обороны:
- Зарегистрироваться/войти на Госуслугах.
- Выбрать раздел «Обращения к государственным органам» → «Министерство обороны Российской Федерации».
- В тексте обращения указать: «Прошу рассмотреть вопрос в компетенции Заместителя Министра обороны А.Е. Цивилевой (социальная поддержка / жилище / семья участника СВО и т.д.)».
Важная информация о доступе к персональным и служебным контактам
⚠ Ограниченный доступ к персональным данным
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также нормами, регулирующими деятельность федеральных государственных органов:
- Личные телефонные номера, частные адреса электронной почты, домашние адреса Заместителя Министра обороны А.Е. Цивилевой, а также контакты ее близких родственников не подлежат публичному раскрытию.
- Данная информация содержится в служебных списках с ограниченным доступом (Гриф «Для служебного пользования», «Конфиденциально» и др.) и защищена законом.
- Любые попытки получения или распространения таких данных являются нарушением законодательства РФ.
В данной статье контактные данные, не предназначенные для массового обращения (внутренние служебные телефоны, личные почтовые ящики, координаты личного штаба), заменены маской * со ссылкой на ограниченный доступ.
Порядок и время приема граждан (Общая информация)
С порядком и временем приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления Министром обороны РФ и его заместителями можно ознакомиться на официальном сайте Правительства Российской Федерации (раздел «Министерство обороны») или на портале mil.ru в разделе «Приемная».
Обычно прием в ведомственных приемных проводится в рабочие дни по предварительной записи по телефонам, указанным выше. Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие суть обращения.
Краткая справка о А.Е. Цивилевой
- Должность: Статс-секретарь — Заместитель Министра обороны РФ (с ).
- Классный чин: Действительный государственный советник Российской Федерации 3 класса.
- Профиль: Врач-психиатр по образованию, специалист по социальной политике и управлению некоммерческими организациями.
- Ключевые направления деятельности: Социальная защита военнослужащих, поддержка семей участников СВО, взаимодействие с общественными организациями (в т.ч. фондом «Защитники Отечества»), вопросы патриотического воспитания.
Статья подготовлена на основе открытых официальных источников (указы Президента РФ, сайт Минобороны mil.ru, портал Правительства РФ, СМИ) по состоянию на . Контактная информация ведомственных приемных актуальна на момент публикации; перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справки.