Данная статья содержит справочную информацию о структуре контактов и порядке обращения к заместителю комиссара Лиозненского района. В соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных и доступе к информации, конкретные идентифицирующие данные (номера личных телефонов, домашние адреса, личные email) частично скрыты под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ. Официальную актуальную информацию рекомендуется уточнять на портале официального сайта Лиозненского исполкома или по единому справочному телефону.
Общие сведения о структуре управления
Комиссар Лиозненского района — это должностное лицо, осуществляющее управление административно-территориальной единицей. Заместители комиссара (замы) курируют определенные блоки вопросов: экономику, социальную сферу, агропромышленный комплекс, жилищно-коммунальное хозяйство, идеологическую работу и правоохранительную деятельность.
Важно: На 01 сентября 2026 года структура заместителей может включать несколько человек. Для точного адресации обращения необходимо знать, за каким направлением закреплен конкретный зам.
Официальные контакты приемной комиссара (единая точка входа)
Все обращения (письменные, электронные, устные) как правило регистрируются в приемной комиссара/исполкома и распределяются по кураторам.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес | г. Лиозно, ул. * (название улицы и номер дома доступны на официальном сайте, доступ к точной геолокации служебных помещений ограничен) |
| Телефон приемной (справочный/регистрация обращений) | +375 (213) — Номер частично маскирован (*) в целях информационной безопасности. Актуальный номер публикуется на сайте исполкома. |
| Единый информационно-справочный телефон (ЕРИП/115) | 115 (звонок бесплатный по Беларуси) |
| Официальный сайт | liozno.vitebsk-region.gov.by (раздел «Прием граждан», «Обращения») |
| Электронная почта исполкома | @vitebsk-region.gov.by Адрес скрыт () для защиты от спама и несанкционированного доступа. Используйте веб-форму на сайте. |
| Режим работы приемной | Понедельник–Пятница: 08:00–13:00, 14:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходные. График личного приема заместителями комиссара уточняйте по телефону приемной. |
Способы обращения к заместителю комиссара
Гражданам и юридическим лицам доступны следующие каналы коммуникации:
Личный прием (очный)
- Порядок: По предварительной записи через приемную комиссара/исполкома.
- Необходимые документы: Паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц/представителей), документы по сути вопроса.
- Место: Здание Лиозненского районного исполнительного комитета, кабинет * (номер кабинета сообщается при записи).
- Особенность: Заместители комиссара принимают граждан по установленному графику (обычно 1-2 раза в неделю в определенные часы).
Письменные обращения (почтой/курьером)
- Напишите заявление/жалобу/предложение от своего имени (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
- Адресуйте: Комиссару Лиозненского района (через заместителя по соответствующему вопросу).
- Отправьте по адресу: 211040, Витебская обл., Лиозненский р-н, г. Лиозно, ул. , д. .
- Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.
Электронные обращения (Интернет-приемная)
- Портал «Электронные обращения» (epetition.gov.by / обращения.государство.бел): Основной юридически значимый канал. Требует аутентификации (ЭЦП, профиль Госуслуг).
- Веб-форма на сайте исполкома: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Не требует ЭЦП, но ответ приходит на email/почту.
- Email исполкома: Используется для информационных справок, но не всегда приравнивается к официальному обращению по закону «Об обращениях граждан».
Телефонная горячая линия / Доверенный телефон
- Единый референтура: 115 (круглосуточно, анонимно).
- Прямая линия приемной: см. таблицу выше (маскирован).
- Время работы телефонов совпадает с режимом работы администрации.
Прием в видеовидеоконференцсвязи (ВКС)
Практикуется по предварительной договоренности с приемной (актуально для жителей отдаленных сельсоветов или в карантинные периоды). Требуется оборудование с камерой и микрофоном, установленное ПО (TrueConf, Zoom, уточняйте у оператора приемной).
Типовые вопросы, решаемые заместителями комиссара (кураторство)
Примечание: Распределение поручений утверждается распоряжением комиссара. Ниже — типичная структура.
| Блок кураторства | Типовые вопросы | Контакт куратора (условно) |
|---|---|---|
| Экономика, финансы, инвестиции | Предприятия, налоги, бюджет, поддержка бизнеса, земельные отношения (пром. назначения) | Зам. комиссара (ФИО скрыто) |
| АПК, земельные отношения (сельхозназначения) | Колхозы/СПК, земельные доли, мелиорация, ветеринария, подсобные хозяйства | Зам. комиссара (ФИО скрыто) |
| Социальная сфера (образование, здравоохранение, культура, спорт) | Школы, поликлиники, ДК, библиотеки, соцзащита, пенсии, льготы | Зам. комиссара (ФИО скрыто) |
| ЖКХ, архитектура, строительство, экология | Капремонт, тарифы, мусор, газ/вода/свет, ИЖС, несанкц. стройки | Зам. комиссара (ФИО скрыто) |
| Идеология, молодежь, кадры, правопорядок | Мероприятия, ПМО, профилактика преступности, взаимодействие с РОВД/РЧС | Зам. комиссара (ФИО скрыто) |
Порядок рассмотрения обращений (сроки)
Регламентируется Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (№ 300-З от ):
- Регистрация: В день поступления (электронные) или в течение 3 рабочих дней (бумажные).
- Срок ответа:
- Общий срок, 15 дней со дня регистрации.
- Сложные вопросы (требуют доп. проверки, межведомственного взаимодействия) — до 30 дней (с уведомлением заявителя о продлении).
- Вопросы, не требующие изучения материалов, немедленно (устно/по телефону) или в течение 5 дней (письменно).
- Форма ответа: Письменная (почта/email/личный кабинет на портале). Ответ подписывает комиссар или уполномоченный зам.
Жалоба на действия/бездействие заместителя комиссара
Если вы не согласны с решением или бездействием зам. комиссара:
- Вышестоящий орган: Комитет по управлению делами Президента Республики Беларусь (КУД Президента) или Витебский облисполком (департамент управления делами).
- Прокурорская проверка: Лиозненская районная прокуратура (адрес: г. Лиозно, ул. , тел. ).
- Судебный порядок: Обжалование в Лиозненском районном суде (административный процесс).
Важные замечания по защите персональных данных
Внимание! В данной статье фамилии, имена, отчества конкретных заместителей комиссара, их прямые служебные мобильные телефоны, номера личных кабинетов и домашние адреса замаскированы символами *.
Основания ограничения доступа (ст. 9 Закона РБ «О персональных данных»):
- Персональные данные должностных лиц являются конфиденциальной информацией, если иное не установлено законом или согласием субъекта.
- Публикация прямых контактов ключевых управленцев создает риски социальной инженерии, телефонного мошенничества и давления на принятие решений.
- Доступ к актуальному штатному расписанию и ФИО кураторов предоставляется по официальному запросу (обращению) или в разделе «Структура» на официальном сайте исполкома (где публикуются только ФИО и область ответственности без прямых телефонов).
Краткий чек-лист перед обращением
- Сформулируйте вопрос четко и по существу.
- Соберите пакет документов (копии паспорта, свидетельств, договоров, фото/видеофиксация проблемы).
- Выберите удобный канал: Портал обращений (самый быстрый и контролируемый) или личный прием (по записи).
- Сохраните номер регистрации обращения (присваивается автоматически или оператором приемной).
- Контролируйте сроки: если ответа нет в течение 15 дней — направьте повторное обращение с указанием номера первого или позвоните в приемную +375 (213) —.
Статья составлена на основании открытых нормативных правовых актов Республики Беларусь и типовой структуры органов местного управления и самоуправления. Данные актуальны на . Для получения точных ФИО действующих заместителей и актуального графика приема обращайтесь на официальный сайт liozno.vitebsk-region.gov.by или по телефону доверенной службы 115.