Военнослужащие, проходящие службу в воинской части 93992, а также добровольцы, заключившие контракт с Минобороны России, и их близкие родственники имеют право на страховые выплаты и единовременные пособия. Страховщиком по государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих выступает АО «СОГАЗ», которое осуществляет выплаты в соответствии с Федеральным законом от 28 марта 1998 г. № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих…».
Какие выплаты положены
- Страховые выплаты при ранении, контузии, травме, полученных в период прохождения службы;
- Выплаты при установлении инвалидности вследствие военной травмы;
- Единовременные пособия при увольнении по состоянию здоровья;
- Выплаты родственникам погибшего (умершего) военнослужащего, до 3 млн рублей каждому из членов семьи, имеющих право на страховую сумму.
Как оформить выплату
- Собрать документы: заявление, копию паспорта, справку о военной травме (или иные документы, подтверждающие страховой случай), реквизиты банковского счёта.
- Подать заявление через командование воинской части, лично в офисе СОГАЗ, по почте или через горячую линию.
- Отслеживать статус заявления по телефону контакт-центра.
Контакты для обращений
Обратите внимание: часть контактных данных скрыта под маской (*) в связи с ограниченным доступом к персональным данным. Полную информацию можно получить на официальном сайте АО «СОГАЗ» или через командование в/ч 93992.
Телефоны
- Единая горячая линия по выплатам военнослужащим и участникам СВО: 8 (800) -07— (доступ ограничен, уточняйте на официальном сайте);
- Федеральный бесплатный круглосуточный номер: 8 (800) -33— (после ответа нажмите 5 — раздел выплат военнослужащим);
- Контакт-центр для клиентов: 8 (800) *— (данные с ограниченным доступом).
Электронная почта и почтовый адрес
- E-mail для обращений по линии Минобороны: minoborony@.ru (домен частично скрыт — ограниченный доступ);
- Почтовый адрес АО «СОГАЗ» для отправки заявлений: г. Москва, ул. , д. (полный адрес указан на официальном сайте компании).
Личное обращение
Заявление можно подать в любом офисе обслуживания клиентов АО «СОГАЗ», в Москве, Московской области и других регионах. Адреса и режимы работы офисов опубликованы на официальном сайте страховой компании. Также документы принимаются через командование воинской части 93992.
Как узнать статус заявления
Позвоните на горячую линию 8 (800) -33—, назовите ФИО заявителя и номер обращения. Специалисты контакт-центра сообщат, на какой стадии находится рассмотрение документов и когда ожидать перечисления средств.
Полезные советы
- Сохраняйте копии всех поданных документов и номер входящего обращения;
- При отказе или задержке выплаты направляйте письменную претензию на почтовый адрес СОГАЗ;
- Консультации по горячей линии бесплатны и доступны круглосуточно.
Важно: доверяйте только официальным каналам связи АО «СОГАЗ». Никогда не передавайте персональные данные и реквизиты карт третьим лицам, представляющимся сотрудниками страховой компании по неофициальным каналам.