Пенсионный отдел военкомата занимается вопросами, связанными с начислением, выплатой и уточнением пенсий военнослужащих, а также с предоставлением социальных льгот ветеранам и их семьям. Ниже – подробный справочник, который поможет быстро найти нужную информацию и оформить необходимые документы.

Основные задачи пенсионного отдела

• Оформление и выдача справок о праве на пенсию и её размере.
• Консультации по вопросам начисления пенсий, их изменения и выплат.
• Помощь в получении единовременных выплат при увольнении, потере трудоспособности, гибели военнослужащего.
• Выдача справок о статусе ветерана боевых действий (СВО) и участника добровольческих формирований.
• Консультации по льготам (жильё, медицинское обслуживание, проездные билеты и др.).
• Содействие в оформлении документов для получения компенсаций семьям погибших военнослужащих.

График работы

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Сб‑Вс: выходные (при необходимости – запись на приём).

Контактные данные

Способы обращения

1. Личный приём в офисе – лучше записаться заранее через телефон или электронную почту, указав цель обращения (например, «получить справку о размере пенсии»).
2. Телефонный звонок – оператор даст предварительную информацию и назначит время встречи. При звонке подготовьте:
   • СНИЛС
   • Военный билет (если есть)
   • Документы, подтверждающие статус ветерана (при наличии)
3. Электронная почта – отправьте запрос в свободной форме, указав ФИО, СНИЛС и кратко суть вопроса. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
4. Онлайн‑портал «Госуслуги» – в личном кабинете можно подать заявление «О выдаче справки о размере пенсии» и отслеживать статус обработки.
5. Почтовая связь – в случае невозможности личного визита отправьте копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на указанный выше почтовый адрес.

Как подготовить документы для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему размер пенсии меняется каждый месяц?

Изменения могут быть связаны с:

• Пересчётом индексации в соответствии с инфляцией;
• Корректировкой выплат в связи с изменением семейного положения;
• Получением дополнительных надбавок (за выслугу лет, участие в боевых действиях).

Для уточнения конкретных причин рекомендуется обратиться в отдел с запросом о детализации расчёта.

Как получить справку о размере пенсии онлайн?

Войдите в Личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Получить справку о размере пенсии» и загрузите сканированные копии паспорта и СНИЛС. После обработки (обычно 2‑3 дня) справка будет доступна в электронном виде.

Можно ли получить консультацию по телефону без записи?

Да, оператор справочного отдела отвечает на вопросы в рабочие часы. Однако для получения официальных документов всё равно потребуется запись на личный приём.

Какие льготы доступны пенсионерам‑ветеранам?

К основным льготам относятся:

• Сниженный тариф на коммунальные услуги;
• Бесплатный проезд в общественном транспорте в пределах Волгоградской области;
• Приоритетное получение медицинской помощи в государственных поликлиниках;
• Субсидии на оплату лекарств.

Подробный перечень можно получить в отделе или на официальном сайте Минобороны РФ.

Карта проезда

Военкомат находится в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – ссылка на интерактивную карту (открывается в новой вкладке):

Военкомат Волгоградской области – карта

Важно помнить

Для защиты персональных данных часть контактных сведений скрыта за *. Полный набор данных доступен только после подтверждения личности и получения разрешения от уполномоченных органов. При необходимости обратитесь через официальные каналы (телефон, электронную почту) и уточните порядок получения полной информации.

Статья подготовлена на основе открытых источников (spravka-svo.ru, 2gis.ru, официальные сайты Минобороны) и актуальна на 30 августа 2026 г.