Войсковая часть 95490 относится к структурам 35‑й армии Дальневосточного военного округа. Подразделение расположено в селе Князе‑Волконское Хабаровского района, Хабаровского края. В части функционирует круглосуточная горячая линия, предназначенная для:
- обращения военнослужащих и их семей;
- получения информации о порядке прохождения службы;
- сообщения о проблемах, требующих вмешательства командования;
- получения консультаций по вопросам соцподдержки.
Контактные данные
| Способ связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии (круглосуточно) | 8 (4212) -9‑71‑ 8‑982‑964‑‑ | Для звонков из любого региона РФ |
| Электронная почта | @mil.ru»>@mil.ru | Ответ в течение 24 часов |
| Факс | 8 (4212) -9‑71‑ | Используется в экстренных случаях |
| Почтовый адрес | 680551, Хабаровский край, Хабаровский район, с. Князе‑Волконское, ул. * (дом 1) | Почтовый ящик 1 |
Все указанные телефонные номера частично скрыты (*) в целях защиты персональных данных. Полный набор цифр доступен только после ограниченного доступа (только для официальных запросов).
Способы обращения
- Звонок по горячей линии – самый быстрый способ получить ответ. Оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.
- Электронное письмо – удобно для отправки документов (сканы, фотографии). В теме письма указывайте «Вопрос/Обращение – ВЧ 95490». Пример шаблона:
Кому: @mil.ru Тема: Вопрос – ВЧ 95490 Текст: ФИО: Воинская часть: 95490 Суть обращения: ... Прикрепленные файлы: ...
- Личное посещение – возможно в рабочие часы (08:00–17:00). Адрес указан в таблице выше. При себе необходимо иметь удостоверение личности и военный билет (для военнослужащих).
- Почтовая корреспонденция – отправка писем с указанием полного адреса и индекса. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Факс – применяется в случаях, когда требуется быстро передать сканированную копию документа.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
Шаг 1. Подготовка информации
- ФИО заявителя;
- Воинская часть (номер 95490) и звание;
- Контактный телефон (полный, без маскировки – будет запрошен в процессе общения);
- Краткое описание проблемы/вопроса;
- При необходимости – копии документов (военный билет, справки, медицинские заключения).
Шаг 2. Выбор канала связи
Если вопрос срочный – звоните по горячей линии. Для вопросов, требующих приложений, используйте электронную почту.
Шаг 3. Отправка обращения
Следуйте выбранному каналу (см. пункт «Способы обращения»). При звонке уточните, нужен ли вам номер заявки – он понадобится для последующего контроля.
Шаг 4. Ожидание ответа
Стандартные сроки:
- Телефонный запрос – в течение 30 минут;
- Электронное письмо – в течение 24 часов;
- Почтовое/факс‑обращение – в течение 5 рабочих дней.
Шаг 5. Получение результата
Ответ может быть:
- информативным (разъяснение порядка действий);
- положительным (принятие решения, выдача справки);
- отказом (с указанием причин).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой номер заявки?
При телефонном обращении оператор сразу сообщает номер. При письме номер будет указан в ответе в теме письма.
Можно ли обратиться анонимно?
Для получения официального ответа необходимо указать ФИО и воинскую часть. Анонимные обращения рассматриваются только в случае угрозы жизни или здоровью.
Куда обращаться, если горячая линия недоступна?
В таком случае используйте электронную почту или отправьте запрос по факсу. Также можно обратиться в отделение военной части, расположенное по адресу, указанному выше.
Важно помнить
Все сведения, содержащие персональные данные, защищены законом о персональных данных РФ. Поэтому в открытых источниках (в т.ч. в этой статье) номера телефонов и e‑mail скрыты частично. Для получения полной информации необходимо пройти процедуру ограниченного доступа – запросить её можно через официальные каналы Министерства обороны.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций на дату . Информация может быть обновлена; рекомендуется проверять актуальность контактов на официальных порталах ДВО и регионального военного управления.