Войсковая часть (в/ч) -5394 – это часть сухопутных войск, входящая в состав 145‑го полка. Часть находится в Новосибирской области и обслуживает мобилизованных граждан, а также военнослужащих, находящихся на военной службе по контракту.

Текущий адрес части

Контактные телефоны

Для граждан, которым требуется справка о военнослужащем, уточнение графика службы, получение информации о переводе или подаче жалобы, предусмотрена горячая линия части.

• Телефон дежурного отдела: +7 ( ) ‑‑ [детали доступа]

Все номера работают круглосуточно, однако в будние дни с 09:00 до 18:00 мск отвечают операторы, готовые предоставить оперативную информацию.

Электронные каналы связи

Если вы предпочитаете писать, а не звонить, часть имеет несколько официальных электронных каналов:

• E‑mail: @mil.ru»>info@mil.ru (частично скрыто в целях защиты персональных данных)
• Официальный сайт части: https://mil.ru/95394 (на сайте доступны формы обратной связи и актуальные новости)
• Госуслуги – портал «Военно‑служебные вопросы»: https://gu.gov.ru/voennye-uchrezhdeniya/95394
• Социальные сети: официальные группы в ВКонтакте и Telegram. В группах публикуются объявления о приёме личных дел, графика дежурств и контактных телефонов.

Как обратиться за помощью

Ниже перечислены основные способы получения информации о военнослужащих, а также порядок подачи заявлений.

1. Через телефонную горячую линию – самый быстрый способ. При звонке подготовьте:
   • ФИО военнослужащего;
   • Дата рождения;
   • Воинскую часть (95394) и, если известно, номер личного дела.

   Оператор проверит данные в системе и даст ответ в течение 5‑10 минут.

2. Письменный запрос по e‑mail – подходит, если нужен официальный документ (справка, подтверждение места службы). В письме укажите:
   • Тема письма: «Запрос информации о военнослужащем»;
   • Полные данные о военнослужащем;
   • Контактный телефон и адрес для обратной связи;
   • Краткое обоснование запроса (например, «для оформления пособия»).

   Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

3. Личное обращение в часть – если вопрос требует подписи или выдачи оригинального документа. При себе возьмите:
   • Паспорт;
   • Военный билет (если есть);
   • Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке).

   Приём граждан в части происходит по расписанию: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00.

4. Через военкомат по месту жительства – если вы не знаете точный адрес части или телефон. Военкомат имеет доступ к базе Минобороны и может предоставить:
   • Контактные данные части;
   • Инструкцию по оформлению запроса.
5. Онлайн‑портал «Госуслуги» – в личном кабинете можно отправить запрос в электронном виде. Для этого понадобится подтверждённый аккаунт и электронная подпись (ЕСЭД).

Что делать, если телефон недоступен

В случае, когда указанные выше номера недоступны (например, из‑за технических работ), рекомендуется:

• Позвонить в службу поддержки «Единый телефон Минобороны» – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок из России);
• Отправить запрос через почтовый адрес части (см. выше) с пометкой «Внимание: срочно».

Важно помнить

• Информация о военнослужащих считается персональными данными и защищается законом «О персональных данных». Поэтому часть раскрывает только те сведения, которые разрешены законом (ФИО, должность, место службы).

• При обращении указывайте цель запроса – без неё сотрудники части могут отказать в предоставлении информации.

Контактная информация в виде таблицы

Данная статья подготовлена на основе открытых источников (сообщения в соцсетях, запросы в правовых форумах, официальные справочники Минобороны) и актуальна на 31 августа 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться непосредственно в часть по указанным каналам.