Войсковая часть 19972 (далее – ВЧ 19972) является структурным подразделением
Вооружённых Сил Российской Федерации. Для граждан, организаций и
представителей СМИ, которым необходимо установить контакт с командованием
части, подготовлена подробная информация о доступных способах связи.

Основные способы связи

Для обращения в ВЧ 19972 можно воспользоваться следующими каналами:

• Электронная почта – официальный адрес для деловой переписки.
• Телефонный звонок – горячая линия для оперативных вопросов.
• Почтовый адрес – традиционный способ отправки документов.
• Личный приём – запись на приём к командиру части или его заместителю.
• Онлайн‑форма – запрос через официальный сайт Министерства обороны.

Электронная почта

Адрес электронной почты: @mil.ru»>vc19972@mil.ru

Для получения полного адреса необходимо пройти процедуру подтверждения
личности. Подробнее – ограниченный доступ.

Телефонные контакты

Для звонков в ВЧ 19972 предусмотрены два номера:

1. Горячая линия (для граждан): +7 (* ) ‑‑
2. Служебный номер (для официальных запросов): +7 ( ) ‑‑*

Полные номера доступны после авторизации в системе «Военный портал».
Ссылка – ограниченный доступ.

Почтовый адрес

Почтовый адрес части:
123456, г.
ул. , д.
Войсковая часть 19972
Точный адрес и индекс раскрываются только после подачи официального запроса.
Подробнее – ограниченный доступ.

Личный приём

Для записи на личный приём к командиру части необходимо отправить запрос
на указанный выше электронный адрес с темой «Запрос на личный приём».
В запросе укажите:

• ФИО и должность заявителя;
• Цель обращения;
• Контактный телефон;
• Предпочтительные даты и время.

После рассмотрения заявки вам будет направлено подтверждение с указанием
точного времени и места встречи;

Онлайн‑форма на официальном сайте

На сайте Министерства обороны РФ
в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи. Для её заполнения
понадобится:

1. Регистрация в личном кабинете (проверка по госуслугам);
2. Указание категории обращения (гражданская, деловая, СМИ и т.д.);
3. Краткое описание вопроса.

После отправки формы запрос будет автоматически перенаправлен в отдел
связи с общественностью ВЧ 19972, где вам ответят в течение 5‑10 рабочих дней.

Рекомендации по подготовке обращения

Чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса, рекомендуется:

• Указывать полные и корректные контактные данные;
• Чётко формулировать цель обращения и требуемый результат;
• При необходимости прикладывать сканы официальных документов (паспорт, доверенность и т.п.);
• Соблюдать деловой стиль и использовать официальные обращения («Уважаемый командир», «С уважением»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить полный адрес электронной почты?

Полный адрес раскрывается только после подтверждения вашей личности через
государственный портал «Госуслуги». После верификации вы получите
доступ к полной информации по ссылке «ограниченный доступ».

Можно ли отправлять запросы без регистрации?

Для большинства каналов (почта, телефон) регистрация не требуется, однако
для онлайн‑формы и получения полного списка контактов необходимо пройти
процесс идентификации.

Сколько времени занимает обработка запроса?

В среднем – от 2 до 5 рабочих дней для электронных писем и телефонных запросов,
до 10 дней – для писем, отправленных обычной почтой;

Войсковая часть 19972 предоставляет несколько удобных каналов связи,
позволяющих гражданам и организациям быстро и эффективно взаимодействовать
с командованием. При обращении рекомендуется использовать официальные
формы и соблюдать указанные рекомендации, чтобы ваш запрос был обработан
в кратчайшие сроки.

Обратите внимание: все персональные данные, указанные в данном
материале, частично скрыты под маской (*) и доступны только после
прохождения процедуры подтверждения доступа.