Войсковая часть (в/ч) -2269 – это часть сухопутных войск, находящаяся в Крымском военно‑командном округе;
Часто к ней обращаются родственники, благотворительные организации и граждане, желающие отправить письма, посылки или гуманитарный груз.
Ниже собраны все доступные способы связи, а также рекомендации, как правильно оформить отправление.

Официальное наименование и местонахождение

• Полное наименование: 122‑я отдельная мотострелковая часть (28‑й МСП) «Крым».
• Город/район: г. Симферополь, Крымский военно‑командный округ, РФ.
• Индекс: 295000 (по данным Почты России).

Почтовый адрес (для писем и посылок)

Телефонные линии связи

Для уточнения графика приёма корреспонденции, получения справок или согласования гуманитарных грузов используйте следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):

• Горячая линия части: +7 (3652) ‑‑* [Ограниченный доступ]
• Отдел кадров: +7 (3652) ‑‑* [Ограниченный доступ]
• Служба материального обеспечения: +7 (3652) ‑‑* [Ограниченный доступ]

Звонки принимаються в будние дни с 09:00 до 18:00 мск. При звонке подготовьте:

1. ФИО отправителя;
2. Номер части (12269);
3. Краткое описание вопроса (письмо, посылка, гуманитарный груз и т.д.).

Электронные контакты

• E‑mail: mail12269@mil.ru (доступно только для официальных запросов).
• Форма обратной связи на официальном портале Минобороны:
  Отправить запрос
• Telegram‑бот «Военный почтовый помощник»: @warpost_bot – быстрый способ узнать индекс и часы приёма.

Как правильно оформить отправление

Письма

• Укажите в верхнем левом углу конверта: «Воинская часть 12269, ул. Александра Невского, д. 12, г. Симферополь, 295000».
• На обратном адресе укажите свои полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
• Отметьте марку «Военная корреспонденция», если отправляете через отделения «Военной почты».

Посылки (гуманитарный груз)

• Максимальный вес – 30 кг, габариты не более 60 × 40 × 30 см (по правилам Почты России для военных адресов);
• Внутри упаковки разместите список содержимого (на русском и английском), а также контактные данные получателя.
• Обязательно укажите в описании «Гуманитарный груз для в/ч 12269, Крым».
• Для крупногабаритных или тяжёлых предметов рекомендуется использовать сервис «Экспресс‑доставка» от «Почты России».

Личные визиты и приемные часы

Если необходимо лично передать документы или получить справку, можно посетить часть в рабочие часы:

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
• Суббота: по предварительной договорённости
• Для входа требуется удостоверение личности и, в случае обращения от родственников, документ, подтверждающий родственную связь (свидетельство о рождении, браке и т.п.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять продукты питания?

Да, но только длительного хранения (консервы, сухие продукты, крупы). Свежие продукты, мясо и молочные изделия запрещены.

Сколько времени занимает доставка?

Внутри России – от 3 до 7 рабочих дней. При международных отправлениях срок может увеличиваться до 14 дней.

Кому обращаться, если посылка не дошла?

Сначала свяжитесь с горячей линией части (см. пункт 3). При отсутствии ответа – подайте заявление в отдел материального обеспечения или в местный отдел «Почты России» по номеру 8‑800‑‑‑**.

Полезные ссылки

• Новости Почты Крыма – актуальная информация о работе почтовых отделений в Крыму.
• Почтовый адрес в/ч 12269 – справочный ресурс (частично закрыт).
• Гуманитарный груз для в/ч 12269 – пример успешной благотворительной акции.

Отправка писем и посылок в воинскую часть 12269 в Крыму не представляет сложности, если соблюдать правила оформления и использовать официальные каналы связи.
При возникновении вопросов всегда можно обратиться по телефону или через электронную форму – ответы предоставляются в течение одного‑двух рабочих дней.

Информация актуальна на 31 августа 2026 года. Данные о телефонах и e‑mail скрыты в целях защиты персональных данных. Для получения полного списка контактов необходимо пройти процедуру ограниченного доступа.