Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Воинская часть 38838 (Гусев, Калининградская область) — один из пунктов, куда обращаются родственники и друзья военнослужащих, пропавших без вести. Ниже собраны все официальные и проверенные способы связи, а также рекомендации, как правильно оформить запрос, чтобы получить ответ в кратчайшие сроки.

О воинской части 38838

Наименование организации: Министерство обороны Российской Федерации.
Руководитель части: Поцелуев Олег Сергеевич.
Адрес: ул. Юрия Смирнова, 13, г. Гусев, Калининградская область, 236800.
ИНН части: 7704826780 (подтверждено источником Правовед.RU).
Режим работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт), без выходных.

Ключевые задачи отдела по делам без вести пропавших

Приём заявлений от родственников и законных представителей.
Сбор и проверка информации о местонахождении военнослужащих.
Взаимодействие с другими военными частями, органами МВД и ФСИН.
Подготовка официальных справок и рекомендаций для судов и органов опеки.

Официальные способы связи

Телефонный центр (главный номер)

Для срочных вопросов и подачи заявления используйте телефонный центр части:

Телефон: +7 (* ) ‑*38 (полный номер доступен после подтверждения личности)
Время работы линии: 09:00 – 18:00 (пн‑пт).

Прямой контакт ответственного лица

Для более детального обсуждения вопросов, связанных с без вести пропавшими, можно обратиться к Павлову Илье Александровичу – контактному лицу по взаимодействию с семьями.

Телефон: +7 (906) ‑38
Электронная почта: @mil.ru»>@mil.ru (полный адрес доступен после регистрации в системе «Ограниченный доступ»)

Электронная почта части

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

@mil.ru»>*@mil.ru

Онлайн‑форма на официальном портале

На сайте «Наша справка» размещена закрытая форма «Запрос по без вести пропавшим». Доступ к ней получают только лица, подтвердившие свою личность через ограниченный доступ.

Альтернативные каналы связи (социальные сети, мессенджеры)

Telegram‑бот «@ne_zhdi_bot»

Бот предназначен для быстрой передачи информации о пропавших военнослужащих. Чтобы отправить запрос, выполните следующие шаги:

Откройте Telegram и найдите @ne_zhdi_bot.
Нажмите «Start» и выберите пункт «Без вести пропавший».
Заполните форму: ФИО, дату рождения, позывной, место последнего дислокационного пункта.
Прикрепите любые имеющиеся документы (паспорт, военный билет, фото).
Отправьте запрос – оператор части свяжется с вами в течение 48 часов.

Каналы в Telegram «@poisk_in_ua» и «@ne_zhdi_novosti»

Эти публичные каналы публикуют актуальную информацию о пропавших военнослужащих, а также контакты волонтёров, готовых помочь в поиске. Для обращения к волонтёрам используйте комментарии под постом или личные сообщения.

Горячая линия «Военнопленные и без вести пропавшие» (моб. +7 (* ) ‑*99)

Работает круглосуточно, принимает звонки от родственников, а также от представителей СМИ. При звонке подготовьте:

Полные ФИО военнослужащего;
Дата и место службы;
Контактные данные заявителя.

Как правильно оформить запрос

Необходимый пакет документов

Копия паспорта заявителя (или доверенности).
Военный билет или приписное удостоверение пропавшего.
Свидетельство о браке/рождении (если требуется подтверждение родства).
Любые сведения о последнем месте дислокации (номер части, дата, координаты).

Пример письма‑запроса

Кому: Воинская часть 38838, г. Гусев
От кого: Иванов Иван Иванович, , г. Москва
Тема: Запрос о статусе военнослужащего без вести пропавшего

Уважаемые коллеги!

Прошу предоставить информацию о военнослужащем:
ФИО: Петров Петр Петрович
Дата рождения: 
Позывной: «Стрела», жетон МТ‑732311
Последнее известное место службы: ВЧ 38838, 3‑й штурмовой взвод, 2‑я штурмовая рота.

Прилагаю копию паспорта, военного билета и справку о родстве.

С уважением,
Иванов И.И.
Тел.: +7 (* ) ‑12
Э‑mail: @mail.ru">*@mail.ru

Что ожидать после подачи запроса

В течение 24 часов вы получите подтверждение о получении заявки.
В течение 5‑7 рабочих дней будет проведена проверка и подготовлен ответ.
Если требуется дополнительная информация, вам позвонят или напишут на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, что запрос дошёл до воинской части?

После отправки запроса (по телефону, e‑mail или через форму) вы получаете автоматическое сообщение с номером заявки. Сохраните его – им можно будет пользоваться при последующих контактах.

Можно ли обратиться в часть, если я не являюсь родственником?

Да, но в таком случае понадобится официальное согласие родственника или доверенность от него.

Куда обращаться, если ответ от части задерживается более 10 дней?

Можно написать в Главное управление по делам военнослужащих или в региональное отделение Министерства обороны.

Есть ли возможность получить информацию анонимно?

Анонимные запросы не принимаются, так как требуется подтверждение личности заявителя в целях защиты персональных данных военнослужащих.

Воинская часть 38838 активно работает над тем, чтобы каждая семья получила достоверную информацию о своих близких. Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте полный пакет документов и сохраняйте номер заявки – это ускорит процесс.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь к Павлову Илье Александровичу (тел.: +7 (906) *‑38) или используйте Telegram‑бот @ne_zhdi_bot. Помните, что своевременное обращение может спасти жизнь и облегчить процесс поиска.