Воинская часть 31010 (далее – В/ч 31010) относится к структурам Министерства обороны РФ и отвечает за
обеспечение военнослужащих денежными выплатами, компенсациями и социальными льготами. Если вам необходимо
уточнить статус выплаты, получить справку о воинском учёте или оформить денежные пособия, ниже собраны все
официальные способы связи с частью.
Основные способы обращения
Для получения информации о выплатах рекомендуется использовать один из следующих каналов:
- Телефонные линии – быстрый способ задать вопрос оператору.
- Электронная почта – удобна для отправки сканов документов.
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – проверка статуса заявки онлайн.
- Личный приём в части – возможность обсудить детали с финансовым отделом.
- Контакт‑центр Минобороны – общие вопросы по выплатам и соцобеспечению.
Контактные данные
Телефонные номера
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (моск. время). При звонке указывайте номер вашего личного
кабинета или воинскую часть.
- Основной телефон финансового отдела В/ч 31010: +7 (8637) ‑‑*
- Горячая линия по выплатам (Единый расчётный центр Минобороны): 8 (800) -37‑77‑37
- Контакт‑центр по вопросам соцобеспечения: 8 (800) -07‑99‑99 (добавочный 2)
- Служба поддержки «Госуслуги» (по вопросам онлайн‑заявок): 8 (800) -01‑46‑29
Электронная почта
Для отправки документов используйте защищённый адрес:
fin‑dept*@mil.ru – Ссылка с ограниченным доступом
Почтовый адрес части
Если необходимо направить письменный запрос, отправляйте его по адресу:
Воинская часть 31010
670000, Республика (Бурятия), г. Улан‑Удэ, ул. , д.
Индекс скрыт в целях безопасности.
Личный приём в части
Для личного обращения в финансовый отдел необходимо записаться заранее. Записаться можно по телефону
+7 (8637) ‑‑* или через форму на официальном сайте части:
Записаться на приём (ограниченный доступ)
Как оформить запрос о выплате
Для ускорения обработки вашего обращения подготовьте следующие документы:
- Копию военного билета (или удостоверения личности военнослужащего);
- Справку о составе семьи (при необходимости);
- Документы, подтверждающие право на конкретную выплату (например, приказ о переводе, листок нетрудоспособности и т.п.);
- Заполненный бланк заявления (скачать можно здесь).
После подготовки отправьте пакет документов одним из способов:
- Электронно на fin‑dept*@mil.ru (скан‑копии в PDF, размер не более 5 МБ).
- По почте на указанный выше почтовый адрес (рекомендовано использовать заказное письмо).
- Лично в финансовый отдел – предварительно записавшись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моей выплаты?
- Позвоните по телефону +7 (8637) ‑‑* и укажите номер вашего личного кабинета
или ФИО военнослужащего. Также статус можно проверить в личном кабинете
«Госуслуг». - Сколько времени занимает обработка заявления?
- Стандартный срок – до 30 календарных дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно
оформить запрос в письменной форме с пометкой «Экстренно». - Куда обращаться, если телефон не отвечает?
- Свяжитесь с Контакт‑центром Минобороны по номеру 8 (800) -37‑77‑37 или
оставьте заявку через форму «Обратная связь».
Важно помнить
- Все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте подтверждения (скриншоты, копии писем).
- Не разглашайте полностью свои персональные данные в открытых источниках – используйте маскировку
(*) и защищённые каналы связи. - Если ваш запрос связан с потерей военнослужащего, сразу же обращайтесь в отдел по работе с родственниками
части – телефон +7 (8637) ‑‑*.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних проблем получить необходимую информацию о выплатах
в воинской части 31010.
Информация актуальна на . Все контактные данные могут изменяться, уточняйте их через официальные
источники.