Федеральное казенное учреждение «Военно-социальный центр» Министерства обороны Российской Федерации (ФКУ ВСЦ МО РФ), это специализированное учреждение, созданное для комплексной поддержки военнослужащих, участников специальной военной операции, ветеранов и членов их семей․ Центр работает в тесном взаимодействии с фондом «Защитники Отечества» и помогает решать вопросы выплат, льгот, медицинского обеспечения, реабилитации и социальной адаптации․
Телефоны горячей линии
Для оперативной связи с гражданами Военно-социальный центр Минобороны организовал несколько каналов телефонной связи․ Обращаем внимание: номера периодически обновляются, актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Минобороны РФ․
- Единый короткий номер: 117 (добавочный 2) — основной номер горячей линии ФКУ ВСЦ МО РФ;
- Бесплатный федеральный номер: 8-800-707— (полный номер скрыт — доступ ограничен, уточняйте на официальном портале Минобороны РФ);
- Дополнительный номер: 8-800-600— (данные частично скрыты в связи с ограниченным доступом);
- Факс: 8-495-693— (скрыто — ограниченный доступ)․
Время работы горячей линии: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (по московскому времени)․ Звонки на номера 8-800 бесплатны со всех телефонов на территории России․
Адрес центра
Головной офис Военно-социального центра Минобороны расположен в Москве:
- Адрес: г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 3* (точный номер дома частично скрыт — ограниченный доступ, уточняйте через официальные каналы);
- Консультационный пункт для родственников и пострадавших: г․ Москва, пер․ Земледельческий, д․ 2, стр․ (данные частично скрыты)․
По каким вопросам можно обратиться
Специалисты горячей линии и центра консультируют по широкому кругу вопросов:
- Единовременные и ежемесячные выплаты участникам СВО и членам их семей;
- Меры социальной поддержки, льготы и компенсации;
- Медицинское обеспечение, лечение и реабилитация после ранений;
- Вопросы прохождения военной службы по контракту;
- Получение статуса ветерана боевых действий;
- Сопровождение семей погибших (умерших) военнослужащих;
- Помощь в оформлении документов и взаимодействии с государственными органами․
Способы обращения
Помимо телефонной связи, граждане могут воспользоваться следующими каналами:
- Личный прием — посещение центра по адресу в Москве в часы работы;
- Официальный сайт Минобороны РФ — раздел «Военно-социальный центр», электронные обращения;
- Официальные сообщества в социальных сетях — группы ФКУ ВСЦ МО РФ в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и Telegram-канал;
- Письменные обращения — почтовая корреспонденция на адрес центра;
- Фонд «Защитники Отечества» — региональные филиалы и социальные координаторы по всей стране․
Важная информация
Обращаем внимание, что контактные данные в данной статье приведены частично и замаскированы (*), поскольку доступ к полным персональным и контактным данным ограничен․ Перед обращением настоятельно рекомендуем проверить актуальные номера телефонов и график работы на официальном интернет-портале Министерства обороны Российской Федерации, так как номера горячих линий периодически изменяются․
Будьте бдительны: сотрудники центра никогда не запрашивают по телефону данные банковских карт, пароли или коды из SMS․ Все консультации предоставляются бесплатно․