Военный следственный отдел (ВСО) Следственного комитета России в Волгоградской области занимается расследованием преступлений, совершенных в отношении военнослужащих, а также делами, связанными с военной службой. Ниже собраны актуальные сведения о том, как с отделом связаться, куда отправлять корреспонденцию и какие способы обращения доступны гражданам.
Основные контактные данные
- Почтовый адрес: 4000, г. Волгоград, ул. Мира, д. 24А
- Телефон (приёмная): +7 (8442) ‑*‑
- Факс: +7 (8442) *‑‑*
- Электронная почта: @vkso.gov.ru»>@vkso.gov.ru
- Сайт отдела: vkso.gov.ru/volgograd
Для получения полного перечня контактных данных (полный телефон, факс, e‑mail, точный почтовый индекс) необходимо пройти ограниченный доступ – запрос осуществляется через форму на официальном сайте.
Способы обращения
Письменное обращение (почта)
Для отправки официального письма, жалобы или заявления используйте указанный выше почтовый адрес. В письме обязательно укажите:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (номер дела, дата, место происшествия);
- Приложения (копии документов, справок, фотографий);
- Подпись и дату.
Телефонный звонок
При звонке в приёмную отдела оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту. Рекомендуется подготовить:
- Номер дела (если известен);
- Краткое содержание обращения;
- Контактные данные для обратной связи.
Электронная почта
Электронные письма принимаются на защищённый адрес *@vkso.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Военный следственный отдел – [тип обращения]», а в тексте – все пункты, перечисленные в разделе 2.1.
Личный приём
Для личного визита в отдел необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму на сайте. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Сб, Вс – выходные.
Адрес приёмного зала совпадает с почтовым адресом.
Онлайн‑портал «Госуслуги»
Через Госуслуги можно подать электронное заявление, приложив сканы документов. Для этого понадобится подтверждённый аккаунт и цифровая подпись.
Специальные линии связи
- Линия для участников специальной военной операции, мобилизованных и их семей: 8‑800‑550‑34‑995
- Общероссийская горячая линия СК РФ (для всех граждан): 8‑800‑550‑34‑996
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, недалеко от станции метро «Горьковская». Маршрутный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 (остановка «Мира, д. 24А»);
- Трамвай № 3 (остановка «Мира»);
- Такси и кар‑шеринговые сервисы – вводите в навигатор «Военный следственный отдел СК РФ, ул. Мира, 24А».
Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (место ограничено).
Что нужно подготовить к обращению
| Тип обращения | Необходимые документы | Сроки рассмотрения |
|---|---|---|
| Жалоба | Копия паспорта, заявление, доказательства (фото, видео, документы) | 30 дней |
| Запрос информации | Заявление в свободной форме, подтверждение личности | 15 дней |
| Подача заявления о правонарушении | Протокол, свидетельские показания, медицинские справки (при необходимости) | 45 дней |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер своего дела?
Номер дела можно уточнить по телефону приёмной, предоставив ФИО, дату рождения и краткое описание ситуации.
Можно ли отправить документы по факсу?
Да, но рекомендуется использовать электронную почту или личный приём, так как факс может потерять качество сканов.
Как получить копию решения отдела?
Запрос копии оформляется письменно с указанием номера дела и причины запроса. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
Важные замечания
Обращаем внимание: все персональные данные, указанные в публичных источниках, могут быть частично скрыты под маской (*) в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации необходимо пройти процедуру авторизации через ограниченный доступ.
Информация актуальна на 01 сентября 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт vkso.gov.ru/volgograd и портал «Госуслуги».
Статья подготовлена в соответствии с публично доступными данными и не содержит конфиденциальной информации.