Главное военное следственное управление (ГВСУ) Следственного комитета Российской Федерации – один из ключевых органов, занимающихся расследованием преступлений, связанных с обороной и военной службой. С 2020‑х годов в работе управления активно используется интернет‑приемная, позволяющая гражданам подавать обращения онлайн.

Что такое электронная приемная?

Электронная приемная – это специализированный раздел официального сайта ГВСУ, где любой желающий может оформить обращение в форме электронного документа. Система соответствует требованиям Федерального закона № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и внутренним инструкциям Следственного комитета.

Ключевые возможности онлайн‑приемной

• Подача индивидуальных и коллективных обращений;
• Отправка документов в формате PDF, DOC, JPG;
• Получение подтверждения о получении обращения (квитанция);
• Отслеживание статуса рассмотрения через личный кабинет;
• Получение ответов в электронном виде на указанный e‑mail.

Как подать обращение через интернет‑приемную?

1. Перейдите на официальный сайт ГВСУ и выберите раздел «Обращения граждан» → «Интернет‑приемная».
2. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный e‑mail, суть вопроса, подпись (можно поставить электронную подпись) и дату.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, копии).
4. Нажмите кнопку «Отправить». После этого вы получите электронную квитанцию с номером обращения.

Контактные данные для обращений

Граждане могут обращаться в ГВСУ различными способами – лично, по почте, по телефону доверия и через интернет‑приемную. Ниже указаны основные реквизиты. Часть данных скрыта под маской * в целях защиты персональной информации. Полный перечень доступен по ограниченному доступу.

Почтовый адрес для письменных обращений

119160, г. Москва, К‑160, пер. Хользунова, д. 14

Скрытый вариант: 119, г. а, К‑, пер. Хо, д. – полный адрес

Телефон доверия (круглосуточно)

8 (495) -93‑64‑75

Скрытый вариант: 8 (495) ‑‑ – полный номер

Дополнительные телефонные линии

• 7 (495) -56‑82‑83 → 7 (495) *‑‑ – полный номер
• 7 (495) -87‑92‑92 → 7 (495) *‑‑ – полный номер

Факсимильный адрес

Факс: 8 (495) *‑‑ (для получения копий документов).

Электронная почта

Для отправки электронных обращений (вне онлайн‑приемной) можно использовать адрес: gvsu*@sledcom.ru – полный e‑mail.

Личный прием

ГВСУ принимает граждан в рабочие часы по предварительной записи. Адрес офиса:

117292, г. Москва, ул. Кржижановского, 6

Скрытый вариант: 117, г. а, ул. Кр*, – полный адрес

Пошаговый алгоритм обращения в ГВСУ (не только онлайн)

Что происходит после подачи обращения?

Регистрация обращения. Система присваивает уникальный номер и фиксирует дату получения.

Экспертиза. Специалисты проверяют полноту и законность предоставленных материалов.

Рассмотрение. Обращение передаётся в соответствующее подразделение (отдел расследований, юридический отдел и т.д.).

Ответ. Гражданин получает письменный ответ на указанный контакт (почта, e‑mail, телефон).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать анонимное обращение?

Да, но в этом случае ответ будет направлен только на указанный в обращении e‑mail без указания имени.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным документам, срок рассмотрения не должен превышать 30 дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено.

Какие документы обязательны?

Обязательно указать ФИО, контактный адрес (почтовый или электронный) и изложить суть вопроса. При необходимости приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства.

Электронная приемная Главного военного следственного управления – удобный и современный инструмент для взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Благодаря онлайн‑форме обращения процесс стал быстрее, прозрачнее и доступнее для всех слоёв населения.

Для получения полной информации о контактных данных, режиме работы и деталях подачи обращений перейдите по ссылке с ограниченным доступом.

Дата актуализации: