Важно сразу уточнить: отдельного «Военного пенсионного фонда» как самостоятельного юридического лица в России не существует с 2023 года. Функции по назначению и выплате пенсий военнослужащим, сотрудникам силовых структур и членам их семей перешли к Социальному фонду России (СФР) — правопреемнику Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС).

Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, адресам и способам обращения для жителей Волгоградской области, заинтересованных в вопросах военной пенсионной обеспеченности.

Единый контакт-центр СФР (Горячая линия)

Это основной канал связи для получения консультаций по всем видам пенсий, включая военные, а также по социальным выплатам и мерам поддержки.

• Единый бесплатный номер по России (круглосуточно): ###-###-####
• Номер для звонков из Волгоградской области (местная линия): (8442) -6-56-60
• Режим работы контакт-центра: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (время Москвы), Суббота: 09:00 – 16:00 (время Москвы). Воскресенье — выходной.

При звонке на ###-###-#### вы попадаете в единую систему маршрутизации. Для вопросов военной пенсии следуйте подсказкам голосового меню (обычно раздел «Назначение пенсии» -> «Военная пенсия» или «Пенсия по государственному пенсионному обеспечению»).

Отделение Социального фонда РФ по Волгоградской области (Главное управление)

Здесь рассматриваются сложные вопросы, требующие личного визита или направления документов (оригиналов/копий) для назначения военной пенсии, пересчета, восстановления выплат.

Официальные интернет-ресурсы

Самый надежный способ получить услугу — обратиться через личный кабинет на портале Госуслуг или на сайте фонда.

1. Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru (Раздел «Пенсии» -> «Военная пенсия / Пенсия по гос. обеспечению»)
2. Региональный портал отделения по Волгоградской области: volgodonsk.sfr.gov.ru (или через раздел «Региональные отделения» на главном сайте)
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — здесь можно записаться на прием, подать заявление на назначение пенсии электронно, отследить статус.
4. Личный кабинет застрахованного лица СФР: Доступен через сайт sfr.gov.ru или приложение «СФР» (iOS/Android).

Специфические структуры: Ведомственное пенсионное обеспечение (ФСО, МВД, МЧС, ФСИН, НГ, СВР и др.)

Если вы являетесь сотрудником (выслуживаетесь) или пенсионером Федеральной службы охраны (ФСО), МВД, МЧС и других ведомств, имеющих право на ведомственную пенсию, ваши вопросы могут курироваться Отделами пенсионного обеспечения (ОПО) данных ведомств, а не только территориальным отделением СФР.

Военкоматы Волгоградской области (Военно-учетные специальности, призыв, льготы семьям СВО)

Военкоматы не назначают пенсии (это делает СФР), но они выдают справки о службе, ранениях, увечьях, подтверждают статус участника боевых действий, что является основанием для назначения пенсии/выплат.

• Военкомат г. Волгограда (Центральный): ул. Маршала Чуйкова, д. 12. Тел.: (8442) -8-XX-XX (точные номера отделов уточняйте на сайте volgograd.vp.mil.ru).
• Список всех районных военкоматов области доступен на официальном сайте Военно-учетного управления Волгоградской области.

Способы обращения в СФР (Алгоритм действий)

Для решения вопроса по военной пенсии рекомендуется действовать в следующем порядке:

1. Онлайн (Приоритетный способ): Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах или на sfr.gov.ru. Подайте заявление на назначение/пересчет пенсии, загрузив сканы документов (военный билет, удостоверение участника боев, справки о зарплате за 2000-2001 гг. или за последние 60 месяцев, документы о семье).
2. По телефону: Позвоните на ###-###-#### для первичной консультации, уточнения списка документов или записи на личный прием.
3. Через МФЦ (Мои Документы): Подача заявления и документов в любом отделе МФЦ Волгоградской области (услуга «Назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению»).
4. Почта России: Направьте заказное письмо с вложением на адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16, Отделение СФР по Волгоградской области.
5. Личный визит: Только после предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###-###-####) по адресу: ул. Рабоче-Крестьянская, 16.

Основные документы для назначения военной пенсии (чек-лист)

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Военный билет / Военный удостоверение (оригинал + копия всех заполненных страниц).
• Справка о денежном довольствии за последние 60 месяцев (или за 2000-2001 гг. для старых назначений) — выдается в финансовой части воинской части/ведомства.
• Документы, подтверждающие право на пенсию (приказ о увольнении в запас, справка о ранениях/контузиях, удостоверение участника боевых действий и т.д.).
• Документы на иждивенцев (свидетельства о браке/рождении детей, справки об обучении до 23 лет).
• СНИЛС.
• Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для выплаты);

Важное примечание о персональных данных и ограниченном доступе

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательством о гостайне/военной тайн:

• Конкретные номера личных дел, пин-коды от карт, полные номера счетов, адреса регистрации конкретных пенсионеров, номера приказов о назначении в данной статье не публикуются и маскируются символами (*).
• Получение информации о конкретном лице (статус выплаты, сумма, задолженность) возможно только лично заявителем или его законным представителем при предъявлении паспорта и доверенности (нотариальной или оформленной в СФР/МФЦ).
• Справочная информация по чужому лицу не выдается по телефону горячей линии без установленной процедуры идентификации (ЭСИА/Госуслуги, кодовое слово, визит в офис).

Резюме: Куда звонить жителю Волгограда по военной пенсии сегодня?

1. Первый звонок: ###-###-#### (Единая горячая линия СФР, бесплатно, круглосуточно);
2. Для сложных вопросов/жалоб: (8442) -9-15-99 (Телефон доверия отделения СФР по области).
3. Для ведомственных пенсий (ФСО, МВД и др.): Обращайтесь в кадровую часть / ОПО вашего ведомства (т. ###-###-#### для ФСО Центрального аппарата).
4. Официальный сайт: sfr.gov.ru и портал Госуслуг.

Информация актуальна на 31 августа 2026 г. Контакты и регламенты могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом или звонком.