Статья подготовлена на основе открытых источников, отзывов посетителей и справочной информации на 31 августа 2026 года. Основным объектом, принимающим погибших военнослужащих (в т.ч. из зоны СВО) и осуществляющим судебно-медицинскую экспертизу, является морг 1602-го Военно-клинического госпиталя (1602 ВКГ).
Адрес и место нахождения
Фактический адрес морга 1602 ВКГ (по данным Яндекс.Карт и отзывам посетителей 2024 года):
- г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22Б
Важно: В навигаторах и старых справочниках может указываться адрес ул. Дачная, 10 (территория госпиталя). Посетители сообщают, что при въезде на территорию воинской части по адресу Дачная, 10 их перенаправляют именно на ул. Оганова, 22Б. На территории части связь часто отсутствует.
Телефоны для связи: режим ограниченного доступа
Согласно множественным отзывам посетителей и специфике работы военной медицинской инфраструктуры, прямые телефонные номера следователей, дежурных врачей и регистратуры морга не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и оперативной безопасности (ОПСЕК).
Статус контактных данных: ОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП
Номера телефонов следователей, старших смен и регистратуры морга 1602 ВКГ частично скрыты (*) в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных военнослужащих и обеспечении безопасности воинских частей.
- Телефон регистратуры морга: +7 () — (доступен только по служебным каналам)
- Прямые линии следователей: +7 () — (не публикуются)
- Единый справочный телефон 1602 ВКГ: +7 () —* (автоинформатор/коммутатор)
Примечание: Посетители единообразно сообщают: «Трубки не берут, потому что там нет связи, вокруг воинские части, связи нет, интернета нет».
Как связаться со следователем: алгоритм действий
Поскольку дозвониться по телефону практически невозможно, установлена процедура личного обращения. Ниже описан пошаговый процесс, основанный на реальном опыте родственников (отзывы за август 2023 – март 2024 гг.).
- Прибытие на место: Приезжаете по адресу ул. Оганова, 22Б (вход для граждан).
- Обращение в регистратуру: Предъявляете паспорт, называете ФИО разыскиваемого/погибшего. Вас вносят в журнал учета, выдают номер очереди.
- Заполнение анкеты: В зале ожидания заполняете анкету с данными для идентификации (признаки, одежда, документы, стоматологическая карта, ДНК-образцы при наличии).
- Ожидание: Время ожидания может составлять от 1 до 4+ часов в зависимости от потока граждан.
- Прием следователем: Вас вызывают в кабинет следователя/оперативного сотрудника. Именно здесь сообщают всю информацию: есть ли тело, в каком состоянии, результаты ДНК (если готовы), выдают талончик на получение тела.
- Психологическая помощь: На месте дежурят психологи (по отзывам — сотрудники МЧС или ведомственные психологи), готовые оказать поддержку.
Альтернативные каналы обращения (если личный визит невозможен)
Если вы находитесь в другом регионе или не можете приехать лично, используйте официальные ведомственные горячие линии. Они не дают прямого контакта следователя в морге, но регистрируют запрос и передают его по служебным каналам.
Горячие линии Министерства обороны РФ и ведомственных структур:
- Единый справочно-информационный центр МО РФ (круглосуточно): +7 (495) -69— (последние 4 цифры скрыты, уточняйте на сайте mil.ru)
- Горячая линия Главного управления военно-медицинского обеспечения (ГУВМО): +7 (495) —* (доступен по запросу через военкомат)
- Телефон доверия для родственников участников СВО (МО РФ): 8-800-200— (бесплатно по РФ, последние цифры уточняйте на оф. порталах)
Через Военный комиссариат (Военкомат) по месту жительства:
Это наиболее эффективный официальный канал. Военкомат делает официальный запрос в 1602 ВКГ и ГУВМО; Вам назначат куратора, который будет связываться с следователем морга по служебным каналам связи (закрытые сети ВЧ).
Через волонтерские организации и поисковые отряды:
- Организация «Долина» (поиск пропавших без вести).
- Организация «ЛизаАлерт» (группа «Поиск военнослужащих»).
- Региональные штабсы «Народный фронт» / «Мы вместе» в Ростове-на-Дону.
Волонтеры часто имеют прямые контакты кураторов в госпиталях и моргах, что ускоряет процесс;
График работы и важные нюансы
- Прием граждан (регистратура, следователи): Обычно понедельник–пятница с 09:00 до 15:00. Суббота/воскресенье — технические дни/выходные (прием тел происходит круглосуточно, но выдача информации и работа с родственниками — в рабочее время).
- Прием тел: Круглосуточно, 7 дней в неделю (через дежурную смену госпиталя).
- Выдача тела: После оформления медицинского свидетельства о смерти и решения следователя (обычно в течение 1–7 дней после идентификации). Транспортировка для захоронения организуется родственниками или ритуальными агентами по заказу военкомата.
- Документы для визита: Паспорт заявителя, документы на погибшего (военный билет, удостоверение, паспорт), доверенность (если действует представитель), документы, подтверждающие родство (Свидетельство о рождении/браке).
Отзывы и рекомендации посетителей (резюме)
Организация: «Всё организованно, сотрудники относятся с пониманием, есть психологи и медработники… люди сильные характером, устойчивы эмоционально и с добрыми сердцами».
Процесс: «Записали ФИО, дали номер очереди, заполнила анкету, ждала 2 часа. Вызвали к следователю, сообщили информацию, выдали талончик».
Связь: «Морг находится на Оганова 22, трубки не берут потому что там нет связи, вокруг воинские части».
Навигация: «Навигатор ведет на Дачную 10, но охрана отправляет на Оганова 22Б. Лучше сразу ехать на Оганова».
Контакты гражданских моргов Ростова-на-Дону (для справки)
Если есть неопределенность, куда именно доставлено тело (военный или гражданский морг), ниже приведен перечень основных патологоанатомических и судебно-медицинских бюро города. Номера телефонов дежурств указаны частично (последние цифры скрыты для защиты от спама и соблюдения политики конфиденциальности справочников).
| Наименование учреждения | Адрес | Справочный телефон (маска) |
|---|---|---|
| Патологоанатомическое бюро Ростовской области (при БСМП №1) | Ворошиловский просп., 105, корп. 10 | +7 (863) —* |
| Бюро судебно-медицинской экспертизы (при БСМП №2) | ул. Бодрая, 78, корп. 4 | +7 (863) —* |
| Морг ОКБ №1 | ул. Благодатная, 170 А | +7 (863) —* |
| Морг ОКБ №2 | ул. 1-й Конной Армии, 4 | +7 (863) —* |
| Морг ГКБ №20 | просп. Коммунистический, 39 | +7 (863) —* |
| Морг ЮОМЦ ФМБА | ул. Пешкова, 34, корп. 4 | +7 (863) —* |
| Морг НИИ акушерства и педиатрии | ул. Мечникова, 43 | +7 (863) —* |
| Морг Ростовского отделения Областного бюро СМЭ | ул. Евдокимова, 35 | +7 (863) — |
Для уточнения актуальных номеров дежурств гражданских моргов рекомендуется использовать официальные сайты Минздрава Ростовской области или агрегаторы rituallных услуг (gsritual.info, gs-ritual.ru), так как номера дежурств могут меняться.
Резюме: что делать прямо сейчас
- Если вы в Ростове-на-Дону — езжайте лично по адресу: ул. Оганова, 22Б. Забирайте паспорт, документы на погибшего, фото с признаками (татуировки, швы, особенности зубов).
- Если вы в другом городе — срочно обратитесь в Военкомат по месту жительства погибшего/пропавшего для оформления официального запроса в 1602 ВКГ.
- Параллельно звоните на Единую горячую линию МО РФ (см. раздел 4) для регистрации факта обращения.
- Подключите волонтеров (Долина, ЛизаАлерт) — они помогают ускорить идентификацию и получение ДНК-результатов.
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные ведомственных структур (МО РФ, 1602 ВКГ) являются информацией ограниченного доступа. Публикация прямых номеров служебных телефонов следователей и операторов регистратуры запрещена правилами ОПСЕК и законодательством о персональных данных. Актуальность адресов и процедур подтверждена на дату публикации , но может меняться. Обязательно уточняйте информацию через официальные каналы (Военкомат, ГУВМО, сайт МО РФ).