Военный морг при ФГКУ 1602 «Военный клинический госпиталь» – один из ключевых пунктов, где осуществляется захоронение военнослужащих, а также предоставляются услуги по работе с родственниками погибших. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться со справочной службой морга, какие способы обращения доступны и какие часы работы следует учитывать.

Адрес и ориентиры

• Основной адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22 (корпус 22‑б).
  * * * * * – ссылка на ограниченный доступ к полной карте и инструкциям по подъезду.
• Ближайшие станции метро/автобуса: «Торговый центр», «Огановская», маршрутные линии 15, 27, 42.
• Парковка: бесплатная, рядом с входом в корпус 22‑б (место ограничено).

Часы работы справочной службы

Справочная служба работает круглосуточно, однако телефонные линии доступны в рабочие часы.

• Пн‑Вс: 00:00 – 24:00 (приём личных обращений в здании).
• Телефонные линии: 08:00 – 20:00 (московское время).

Контактные данные

Способы обращения

1. Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответы на вопросы о порядке захоронения, документах, времени посещения и т.д.
2. Электронная почта – удобна для отправки сканов документов, заявлений и получения официальных ответов в письменной форме.
3. Личный визит – допускается только в часы приёма (08:00‑20:00). При входе необходимо предъявить удостоверение личности и, при необходимости, служебный пропуск.
4. Онлайн‑форма – доступна по ссылке с ограниченным доступом. Заполняется анонимно, но для получения ответа потребуется указать контактный e‑mail.
5. Служба поддержки в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) – официальные каналы @MorgrdnSupport. Доступ к каналу ограничен, запрос доступа оформляется через электронную почту.

Что нужно подготовить перед обращением

• Полные ФИО военнослужащего (или усопшего).
• Дата рождения и дата гибели (если известна).
• Документ, подтверждающий статус (военный билет, приписное удостоверение).
• Контактные данные родственника (телефон, e‑mail).
• Краткое описание вопроса (чтобы оператор мог быстро перенаправить запрос в нужный отдел).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на посещение морга?

Запись производится по телефону горячей линии или через онлайн‑форму. Необходимо указать ФИО усопшего и желаемую дату/время визита. Приём посетителей ограничен 30‑минута на одного родственника.

Можно ли оформить документы на получение пособия по погребению?

Да. Справочная служба выдаёт справки, необходимые для обращения в Пенсионный фонд. Для этого понадобится копия свидетельства о смерти и документ, подтверждающий статус военнослужащего.

Какие меры безопасности соблюдаются в морге?

Все помещения находятся под круглосуточным видеонаблюдением, доступ к архивам ограничен, а персонал проходит обязательный инструктаж по работе с конфиденциальной информацией.

Контактный блок (для быстрого копирования)

Адрес: ул. Оганова, 22 (корпус 22‑б), г. Ростов‑на‑Дону
Тел.: +7 (863) -51‑52‑3 (горячая линия)
 +7 (863) -72‑85‑49 (отдел родственников)
 +7 (863) -72‑83‑11 (документооборот)
E‑mail: feedbackmorgrdn.mil.ru
Факс: +7 (863) ‑‑ (см. ограниченный доступ)

Важно!

Все указанные данные актуальны на 30 августа 2026 г.. При изменении контактной информации морг публикует обновления на официальном сайте morgrdn.mil.ru. Рекомендуем проверять актуальность перед обращением.

Статья подготовлена в соответствии с открытыми источниками и официальными публикациями Министерства обороны РФ. При необходимости получения более детальной информации (полные карты, внутренние регламенты) используйте ссылки с ограниченным доступом, указанные в тексте.