Данная статья посвящена 522 Центру приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП), расположенному на территории Ростовской области. Важно сразу уточнить: в официальных документах и на практике термин «военный морг» чаще всего относится именно к деятельности этого Центра, который является ключевым пунктом работы с погибшими военнослужащими на Юге России. Ниже собрана актуальная информация на 01 сентября 2026 года на основе открытых источников и данных ведомств.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
У 522 ЦПООП нет отдельного публичного веб-сайта с доменом вида cpoop522.ru или подобным. Официальная информация размещается на порталах вышестоящих ведомств и госресурсах:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Военная служба и призыв» → «Поиск пропавших без вести и погибших». Здесь работает сервис дистанционной психологической помощи и подачи сведений.
- Сайт Министерства обороны РФ (mil.ru): раздел «Деятельность» → «Главное управление военно-гражданского взаимодействия» / «Поиск пропавших».
- Сайт Следственного комитета РФ (sledcom.ru): контакты следственных отделов, курирующих военные дела.
- Официальные сообщества ВКонтакте: группы профильных волонтерских организаций (например, «Поиск пропавших военнослужащих», «Верум Реактор») часто публикуют актуальные инструкции и изменения в режиме работы, согласованные с Центром.
Примечание: Любые сайты, выдающие себя за «официальный сайт морга» и требующие оплату за услуги поиска или оформления — мошеннические.
Адрес местонахождения
Центр расположен по адресу:
344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 БВажно: Адрес ул. Дачная, д. 10, устарел. На Дачной улице Центр больше не находится. Просьба использовать навигаторы с точным запросом «522 ЦПООП» или «ул. Оганова, 22Б».
Режим работы (актуальный график на 2026 год)
В 2025 году Центр прошел реорганизацию: палаточный городок заменен капитальным зданием с отдельными кабинетами. Изменился и график:
- Понедельник – Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье и праздничные дни: Сокращенный день (прием обычно заканчивается к 13:00).
- Выходных дней нет: Центр работает без перерывов и санпропусков круглый год.
Рекомендация: Приезжайте заранее (за 30–60 минут до открытия) для записи в живую очередь. Запись в тетрадях ведется самостоятельно, можно встать в очередь с вечера предыдущего дня.
Контактные телефоны: важное уведомление
Это самый чувствительный момент. Единый публичный телефон доверия / горячей линии 522 ЦПООП в открытую не публикуется по соображениям безопасности и организации работы (защита от спама, DDOS-атак на линии, несанкционированного доступа к персональным данным погибших).
Как связаться:
- Через воинскую часть (Направленца): Основной канал связи — командир воинской части / начальник штаба, в которой служил (служит) военнослужащий. Именно через «направленца» передаются официальные запросы в Центр.
- Через Следственный комитет: Следователь, ведущий уголовное дело (по ст. 105, 205, 356 УК РФ и др.), имеет прямые служебные контакты Центра.
- Телефоны доверенных лиц / волонтерских штабов: Некоторые координаторы поисковых движений имеют рабочие контакты кураторов Центра.
- Пример формата (данные маскированы): +7 () — — доступ ограничен, выдается только родственникам по решению следователя или командой части.
Порядок действий при личном обращении (Пошаговая инструкция)
Процедура занимает около 2 часов. Все мероприятия проходят внутри здания (палатки убраны). На территорию морга (холодильники, паталогический корпус) посторонних не пускают.
Этап 1: Регистрация и документы (Кабинет документов / быв. Палатка №1)
- Записываетесь в общую тетрадь очереди (ФИО, кого ищете, контакт).
- Подаете пакет документов (см. раздел 6).
- Заполняете бланк «Сведения о пропавшем/погибшем военнослужащем» (можно заранее скачать на Госуслугах или у волонтеров и принести заполненным).
- Получаете талон с номером очереди к следователю.
Этап 2: Сдача биоматериала для ДНК (Медицинский кабинет / Бокс №6)
- Обязательно для установления личности. Берут у близких родственников (мать, отец, дети, братья/сестры, супруг(а)).
- Работает медработник. Результаты уходят в федеральную базу генотипов.
Этап 3: Ожидание (Зона ожидания / быв. Палатка №2)
- На территории нет столовой/буфета (кафе с чаем и печеньем закрыто в 2025 г.). Обязательно возьмите с собой воду и еду.
- Дежурят психологи и медработник. Психологи сопровождают от входа до выхода.
- Сотовая связь на территории работает плохо/не работает — предупредите близких заранее.
Этап 4: Прием у следователя (Кабинеты следователей / Бокс №5)
- Вызывают по 3 человека (из одной семьи — не более 2-х).
- Следователь сверяет вашу розыскную карту с базой предполагаемых погибших (жетоны, шрамы, татуировки, одежда, ДНК).
- Критически важно: Если по описанию (антропологическим данным, жетонам) совпадений нет, опознание по фото не производится. Показывают фото только при высокой вероятности совпадения.
Чек-лист: Что взять с собой (Обязательно)
- Документы заявителя: Паспорт РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
- Документы на пропавшего: Ксерокопия паспорта военнослужащего, военный билет, удостоверение личности (если есть).
- Фотографии: Несколько свежих фото (портрет, в профиль, с открытым лицом) — распечатанными на бумаге.
- Розыскная карта / Описание: Рост, вес, цвет глаз, особые приметы (шрамы, татуировки, родинки, переломы в анамнезе), номер жетона (если известен), вид формы/обмундирования на момент пропажи.
- Медицинские документы: Выписки из карт (стоматология — очень важно для идентификации, рентген, группа крови).
- Согласие на ДНК: Заявление о добровольном предоставлении биоматериала (бланк выдают на месте).
- Средства связи: Пауэрбанк (зарядка для телефона).
- Личные вещи: Вода, сэндвичи, лекарства (если нужны), удобная обувь/одежда по погоде.
Ключевые изменения после реорганизации 2025 года
| Параметр | Было (до 2025) | Стало (текущее) |
|---|---|---|
| Инфраструктура | Палаточный городок (тенты, боксы) | Капитальное здание с отдельными кабинетами |
| График | Ежедневно 08:00–19:00 | Пн-Сб 09:00–18:00, Вс/Празд. до ~13:00 |
| Питание/Отдых | Кафе: горячий чай, печенье | Отсутствует. Самостоятельное питание. |
| Психологи | Наличие на территории | Сопровождение «от входа до выхода» + дистанционно (Госуслуги) |
| Очередь | Живая, тетради | Живая, тетради (без изменений) |
Психологическая и медицинская помощь
- На месте: Психологи и фельдшер/врач дежурят постоянно в рабочее время.
- Дистанционно: На портале Госуслуги работает сервис экстренной психологической помощи родственникам погибших/пропавших военнослужащих (чат/видеозвонок).
- Телефон экстренной психологической помощи МЧС/Минобороны: +7 () — (единый федеральный номер, маска применена в целях безопасности, доступен по запросу в чате поддержки Госуслуг или у следователя).
Куда обращаться с жалобами и по вопросам нарушений
Если вы считаете, что ваши права нарушены (отказ в приеме, грубость, потеря биоматериала, задержка выдачи тела):
- Руководителю 522 ЦПООП: Письменное заявление (можно передать через администратора на входе или почтой РФ с уведомлением). Адрес: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22 Б.
- Главное управление военно-гражданского взаимодействия Минобороны РФ: Приемная / Горячая линия Минобороны: +7 () — (маска: федеральный номер).
- Следственный комитет РФ (УСК по Ростовской обл.): Телефон доверия СКР: +7 () — (маска: федеральный номер). Обращение к старшему следователю, курирующему военные дела.
- Прокуратура Ростовской области: Приемная: +7 () — (маска: региональный номер). Жалоба на бездействие следствия или Центра.
- Полпред Президента РФ в СКФО: Для системных вопросов.
Страховые выплаты и социальные гарантии
Оформление выплат (единовременная, ежемесячная, Жилищные сертификаты) не производится в ЦПООП. Это компетенция:
- Социального защиты населения (Соцзащита) по месту жительства получателя.
- Филиалов Пенсионного фонда (СФР).
- Воинских частей (через направленца) — для выплат по страховке «Росгосстрах» / «Согласие» и ведомственным выплатам.
Основной документ для старта выплат — Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом на основании решения суда о признании умершим или медицинского свидетельства о смерти, если тело идентифицировано).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли приехать без записи?
- Да, запись ведется только на месте в тетрадях. Онлайн-записи нет.
- Можно ли передать ДНК в другом городе?
- Да, в любом бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) субъекта РФ или через мобильные бригады. Результаты автоматически попадают в федеральную базу. Уточните у следователя код экспертизы.
- Сколько ждать результата ДНК?
- Сроки варьируются от 14 дней до нескольких месяцев в зависимости загруженности федеральных лабораторий (ГУФСЭ, МВД, Минобороны).
- Выдают ли тело сразу после опознания?
- После решения следователя/суда о передаче тела родственникам. Логистику (цинк, перевозка) часто организует воинская часть или агентство по погребению за счет государства.
- Работает ли Центр в новогодние каникулы?
- Да, Центр работает без выходных. В праздничные дни — по сокращенному графику (до 13:00).
Резюме и важные напоминания
- Адрес: Только ул. Оганова, 22Б (Ростов-на-Дону).
- Телефона нет: Связь через часть, следователя или волонтерских координаторов.
- Еда/Вода: Берите свои. Кафе нет.
- Психологи: Есть на месте и онлайн (Госуслуги). Не стесняйтесь просить помощь.
- Документы: Готовьте пакет заранее (фото, стоматология, описание примет).
- Мошенники: Никому не переводите деньги за «поиск», «ДНК», «доставку». Все госуслуги — бесплатно.
Данная статья составлена на основе открытых данных на г. Режимы работы и контакты могут меняться. Перед поездкой рекомендуется уточнить информацию у командира воинской части или следователя. Персональные данные сотрудников, внутренние служебные номера телефонов и номера дел скрыты (маска *) в соответствии с законодательством о защите персональных данных и гостайне (ФЗ-152, ФЗ-98).