Центр социального обеспечения (ЦСО) Военного комиссариата Московской области является ключевым структурным подразделением‚ обеспечивающим социальную защиту военнослужащих‚ членов их семей‚ а также иных категорий граждан‚ связанных с воинской обязанностью. В данной статье собрана актуальная информация о способах обращения‚ контактных данных и режиме работы на .
Основные способы обращения в ЦСО
Гражданам доступно несколько каналов коммуникации с Центром социального обеспечения для решения вопросов по социальным выплатам‚ льготам‚ пенсионному обеспечению и иным выплатам:
- Личный прием — в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал «Госуслуги» или по телефону).
- Телефонная горячая линия / справочно-информационная служба, для устных консультаций и уточнения очереди.
- Электронная почта — для направления официальных запросов‚ сканов документов и получения письменных ответов.
- Почтовое отправление — заказными письмами с вложением описи вложения.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги), подача обращений через личный кабинет раздела «Обращения».
Контактные телефоны (Справочно-информационная служба)
Внимание: В целях защиты персональных данных и информации о внутренней структуре номера телефонов приведены с частичной маскировкой. Полные актуальные номера доступны на официальном сайте или информационных стендах военкомата.
- Оперативный дежурный / Горячая линия ЦСО: +7 (495) -32-70-03 / +7 (495) -19-12-39
- Приемная Военного комиссара Московской области (Астахов Алексей Алексеевич): +7 (495) -32-70-01
- Дополнительные линии справочного бюро: +7 (495) -32-70-04; +7 (495) -32-70-0* ( — последние цифры скрыты‚ ограниченный доступ)
Рекомендуется звонить в рабочее время с учетом перерыва. Линии могут быть заняты из-за высокой нагрузки.
Официальная электронная почта
Основной канал для документально оформленных обращений:
- Адрес e-mail: infocso.mil.ru (доменная зона .mil.ru указывает на принадлежность к структуре Минобороны РФ).
При написании письма обязательно укажите в теме: категорию обращения (начисление выплаты‚ восстановление прав‚ запрос справки и т.д.)‚ ФИО‚ номер личного дела (если известен) и контактный телефон для связи.
Почтовый и фактический адрес (Место нахождения)
Центр социального обеспечения располагается в здании Главного управления Военного комиссариата Московской области.
(Точный номер дома и корпуса скрыты * — ограниченный доступ к детальной адресной информации в открытых источниках. Уточняйте на карте или по телефону).
Схема проезда и ориентиры
- Метро: «Проспект Мира» (Кольцевая линия).
- Выход из метро: Выход № 2 (или № 5 по разным схемам).
- Пешая доступность: 5–7 минут пешком от вестибюля метро до входа в территорию военкомата.
- Наземный транспорт: Автобусы и троллейбусы‚ следующие по Проспекту Мира (остановка «Проспект Мира» или «ВДНХ» в зависимости от направления);
Режим работы и прием граждан
График работы справочно-информационного окна и приемных отделов ЦСО:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | Прием не производится |
| Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Важно: Режим приема граждан по конкретным вопросам (пересчет пенсии‚ выдача справок‚ рассмотрение жалоб) может отличаться от общего графика работы справочного бюро. Обязательно уточняйте время приема нужного специалиста по телефону +7 (495) -32-70-03 или на портале «Госуслуги» при записи на прием.
Руководство и структура
Настоящее время Военным комиссаром Московской области является Астахов Алексей Алексеевич. Центр социального обеспечения подчиняется непосредственно Военному комиссаря и курирует вопросы:
- Обеспечения мер социальной поддержки военнослужащих и членов их семей.
- Назначения и выплаты ежемесячных денежных довольствий‚ компенсаций‚ суточных.
- Работы с пенсионерами Министерства обороны (военные пенсии).
- Постановки на воинский учет / снятии с воинского учета отдельных категорий граждан и внесении изменений в документы воинского учета (взаимодействие с районными/городскими военкоматами).
Электронные сервисы и «Госуслуги»
Для минимизации визитов в организацию рекомендуется использовать цифровые сервисы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Армия и воинская обязанность» → «Обращения в военкомат» или «Пенсии и льготы военным».
- Личный кабинет госслужащего/военнослужащего (ЛК ГВ/ВС): Для отслеживания статуса выплат и документооборота (доступен по ЭЦП/Госуслугам).
- Официальный сайт Военкомата МО: Обычно размещен на поддомене mo.mil.ru или через портал structure.mil.ru (раздел «Военкоматы» → «Московская область»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку из ЦСО удаленно?
Направьте запрос на почту infocso.mil.ru со сканом паспорта‚ воинского билета/удостоверения и заявления в свободной форме. Ответ придет на ту же почту или по почте России (указать в письме предпочтительный способ).
Что делать‚ если по телефонам не берут трубку?
Используйте форму обратной связи на сайте военкомата МО или напишите официальное обращение через «Госуслуги». По закону срок рассмотрения электронного обращения — 30 календарных дней.
Можно ли прийти без записи?
Прием без предварительной записи возможен в часы работы справочного бюро‚ однако приоритет имеют граждане‚ записавшиеся через «Госуслуги» или по телефону. В часы пик (утро‚ дни после праздников) ожидание может превышать 2–3 часа.
Важные примечания по защите данных
В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и режимом секретности в структурах Минобороны РФ:
- Номера внутренних телефонов конкретных инспекторов/специалистов ЦСО не публикуются в открытом доступе (маскированы как *).
- Персональные данные военнослужащих‚ пенсионеров и их родственников (номера личных дел‚ СНИЛС‚ банковские реквизиты) строго конфиденциальны. Их передача по незащищенным каналам связи (обычный e-mail‚ мессенджеры) запрещена. Используйте только официальные защищенные контуры или личный прием.
- Точный адрес до корпуса/кабинета (*) указывается в повестке или уведомлении‚ направленном гражданину лично.
Информация актуальна на 30 августа 2026 г. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальном сайте Военного комиссариата Московской области или по телефону справочного бюро: +7 (495) -32-70-03.