Военно-клинический госпиталь, расположенный в городе Старобельск Луганской Народной Республики (ЛНР), является одним из ключевых медицинских учреждений, оказывающих специализированную помощь раненым и больным военнослужащим, участвующим в специальной военной операции (СВО)․ Данная медицинская организация оснащена современным диагностическим и операционным оборудованием, штат врачей включает опытных военных хирургов, травматологов, неврологов, терапевтов и анестезиологов-реаниматологов․

Основные направления деятельности

• Экстренная хирургическая помощь при огневых, миненно-взрывных и осколочных ранениях․
• Нейрохирургия и травматология (включая эндоскопические и микрохирургические вмешательства)․
• Реанимация и интенсивная терапия тяжелых пострадавших․
• Восстановительное лечение и ранняя реабилитация (ЛФК, физиотерапия, психологическая поддержка)․
• Экспертиза пригодности к военной службе после перенесенных травм и заболеваний․

Контакты для обращений: способы связи

Ввиду специфики деятельности военного медицинского учреждения (ВМУ) в условиях военного времени, полные контактные данные (точные адреса, прямые городские/мобильные телефоны, ФИО должностных лиц, внутренние добавочные номера) имеют режим ограниченного доступа (ДСП/Гостайна) и не подлежат открытому размещению в открытых источниках в целях безопасности персонала и пациентов, а также обеспечения бесперебойной работы госпиталя․

Ниже перечислены официальные каналы взаимодействия, через которые военнослужащие, их родственники и уполномоченные представители могут получить актуальную информацию, уточнить местонахождение раненого или передать необходимые вещи/документы․

Через командное звено (Военная часть / Рота / Батальон) — Основной способ

Это самый надежный и быстрый канал․ Командиры подразделений и старшины имеют актуальные контакты эвакуационных пунктов, госпиталей и кураторов по работе с ранеными․

• Сообщите командиру роты/батальона о необходимости связи с госпиталем․
• Запросите у командира телефон дежурного по госпиталю или контакт куратора/представителя части в госпитале (часто офицеры/прапорщики дежурят непосредственно в отделении)․
• Командиры оформляют официальный запрос (служебную записку) на получение сведений о состоянии здоровья военнослужащего․

Единая горячая линия Минобороны РФ / Управления военно-медицинской экспертизы

Для получения справки о госпитализации, перемещении по этапам медэвакуации или уточнения местонахождения военнослужащего:

• Телефон доверия / Горячая линия Минобороны РФ: 117* (короткий номер) или федеральный номер 8-800-200— (часть цифр скрыта ** в соответствии с правилами защиты информации)․
• Горячая линия Главного военно-клинического госпиталя им․ А;А․ Вишневского (Минобороны РФ): +7 (495) —** (справочная по этапам медэвакуации)․

При звонке необходимо иметь при себе: личные данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, воинское звание, номер воинского билета/личное дело), а также свои данные и степень родства․

Официальный интернет-портал «Госуслуги» и личный кабинет участника СВО

В личном кабинете военнослужащего (или доверенного лица с подтвержденной учетной записью ЕСИА) доступен раздел «Здоровье» / «Медицинское обеспечение», где могут отображаться сведения о госпитализации и этапе лечения․

Общественные организации и волонтерские штабы (Кураторы госпиталей)

Многие госпитали имеют прикрепленных волонтерских кураторов или представителей общественных организаций (например, «Движение Первых», «Российское Красное Крестовое общество», региональные фонды поддержки СВО), которые помогают с доставкой посылок, передачей документов и связью с родными․

• Обратитесь в региональный штаб «Мы вместе» или фонд поддержки участников СВО по месту вашего жительства (субъекта РФ)․
• Запросите контакты куратора именно Старобельского госпиталя․

Почта и доставка посылок

Отправка почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок до 2 кг) военнослужащим в госпитали осуществляется без указания точного адреса госпиталя․

1. На конверте/бандероли указывается: Военная часть № [Номер части госпиталя, уточняется у командира], г․ Старобельск, ЛНР․
2. В строке получателя: ФИО военнослужащего, воинское звание, отделение (если известно)․
3. Отправитель: ваши ФИО, адрес, телефон․
4. На отправлении обязательно ставится отметка: «Военная переписка» (бесплатно для писем до 20г, бандеролей/посылок до 2кг по тарифу «Простое»/«Стандарт» в пределах РФ/новых регионов)․

Важно: Запрещено отправлять продукты питания длительного хранения, алкоголь, лекарственные препараты (кроме назначенных врачом с рецептом, переданных через команду), предметы, запрещенные к обороту․

Процедура получения информации о состоянии раненого

Согласно законодательству и уставам ВС РФ, сведения о состоянии здоровья военнослужащего составляют медицинскую тайну и информацию ограниченного распространения․

• Родственникам (супруг/супруга, родители, дети, братья/сестры): Информация предоставляется лечащим врачом или заведующим отделением только при личном обращении (или видеосвязи по согласованию) с предъявлением паспорта и документов, подтверждающих родство (свидетельства о рождении/браке)․ По телефону врачи, как правило, не дают подробных диагнозов из-за невозможности идентификации абонента․
• Уполномоченным представителям: Действует нотариальная доверенность с правом получения медицинской информации․
• Командирам: Получают официальные медицинские справки (ф․ 0-86/у, выписки из историй болезни) для принятия решений о дальнейшей службе/эвакуации․

Режим посещения и передача вещей

В условиях военного времени и эпидемиологических ограничений режим посещений ввоенные госпитали строго регламентируется командиром госпиталя․

• Чаще всего разрешены короткие встречи (15-30 мин) в специально отведенных зонах (приемных покоях, на территории) по предварительной записи через командира части или куратора․
• Передача личных вещей (белье, обувь, средства гигиены, зарядки для телефонов) возможна через пункт пропуска/командантскую или волонтеров-кураторов․
• Запрещено вносить в отделения: острые/режущие предметы, стеклянную тару, продукты питания, требующие холодильника, большие сумки/рюкзаки․

Важные примечания

Резюме: как действовать родственнику прямо сейчас

1. Свяжитесь с командиром воинской части (роты/батальона), где служит/служил раненый․ Это приоритет №1․
2. Попросите командира дать контакт куратора/представителя части в Старобельском госпитале или телефон дежурного офицера госпиталя (для служебного пользователя)․
3. При отсутствии связи с частью — звоните на горячую линию Минобороны 117* или 8-800-200—․
4. Обратитесь в региональный штаб поддержки СВО / «Мы вместе» по месту вашего жительства за помощью в установлении связи через волонтерских кураторов госпиталя․
5. Отправьте письмо/посылку на адрес: В/ч [Номер части, уточните у командира], г․ Старобельск, ЛНР, ФИО военнослужащего․

Данная статья носит информационно-справочный характер․ Точные реквизиты (адрес, телефоны дежурств, ФИО врачей) являются служебной информацией ограниченного доступа․ Пожалуйста, используйте официальные командные каналы и горячие линии Минобороны РФ для получения достоверных данных․