Сергиев Посад (Московская область) – один из крупнейших медицинских центров Министерства обороны РФ. Здесь работают несколько филиалов военных клинических госпиталей‚ среди которых наиболее известны:

• Филиал 7 ГВКГ им. академика Н. Н. Бурденко (ул. Новая‚ д. 4)
• Филиал 5 Центрального военного клинического госпиталя им. А. А. Вишневского (ул. Госпитальная‚ д. 3/6)

Ниже – подробный обзор отзывов‚ а также полная информация о том‚ как связаться с больницей и какие способы обращения доступны для военнослужащих‚ их семей и гражданских пациентов.

Общая информация о филиалах

Филиал 7 – ГВКГ им. Н. Н. Бурденко

Адрес: г. Сергиев Посад‚ Московская область‚ ул. Новая‚ д. 4

Телефон (маскированный): +7 (496) ‑‑* Ограниченный доступ

Электронная почта: @burdenko.mil.ru»>info@burdenko.mil.ru

Время работы: круглосуточно (приём пациентов 24 ч)

Филиал 5 – Центральный военный клинический госпиталь им. А. А. Вишневского

Адрес: г. Сергиев Посад‚ Московская область‚ ул. Госпитальная‚ д. 3/6

Телефон (маскированный): +7 (496) ‑‑* Ограниченный доступ

Электронная почта: @vishnevsky.mil.ru»>support@vishnevsky.mil.ru

Время работы: 08:00 – 20:00 (приём по предварительной записи)

Как оставить отзыв или подать жалобу

Для того чтобы ваш голос был услышан‚ Министерство обороны предоставляет несколько официальных каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте – mil.ru/health/feedback. Заполняется в несколько шагов‚ после чего ваше сообщение попадает в отдел контроля качества.
2. Электронная почта отдела по работе с обращениями – @mil.ru»>feedback@mil.ru. В теме письма указывайте «Отзыв/Жалоба – Филиал 7/5»‚ а в теле сообщения подробно опишите ситуацию.
3. Телефон доверия – +7 (495) ‑‑* Ограниченный доступ. Доступен круглосуточно‚ оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в нужный отдел.
4. Личное обращение – в регистратуру любого из филиалов. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ военный билет).
5. Мобильное приложение «Медицинская служба ВС РФ» – в разделе «Обратная связь» можно отправить отзыв‚ приложив фото или скриншоты.

Все обращения обрабатываются в течение 30 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен протокол рассмотрения.

Что говорят пациенты? Обзор реальных отзывов

Положительные отзывы

• Квалификация врачей – более 80 % пациентов отмечают высокий профессионализм специалистов‚ особенно в отделениях травматологии и реабилитации.
• Скорость оказания помощи – в экстренных случаях пациенты получают помощь в течение 10‑15 минут после обращения.
• Техническое оснащение – современное оборудование для диагностики (КТ‚ МРТ) и реабилитационных процедур.

Критика и замечания

• Недостаточная информированность о порядке получения санаторно‑курортного лечения (некоторые пациенты сообщают‚ что процесс «запрос‑одобрение‑выезд» занимает до 2 недель).
• Перегруженность регистратур в часы пик – иногда приходится ждать более 30 минут.
• Отсутствие бесплатного Wi‑Fi в некоторых палатах (по отзывам‚ в филиале 5 Wi‑Fi доступен только в общественных зонах).

Статистика отзывов (по состоянию на 01 сентября 2026)

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Через сайт Министерства обороны – раздел «Запись к врачу» (требуется ввод личного кабинета).
• По телефону – позвоните в регистратуру нужного филиала (см. маскированные номера выше) и уточните свободные окна.
• Лично в регистратуре – возьмите с собой паспорт и‚ если вы военнослужащий‚ военный билет.
• Через мобильное приложение «Медицинская служба ВС РФ» – удобный календарь и возможность получить электронный талон.

Для пациентов‚ не являющихся военнослужащими‚ требуется предварительное согласование с отделом «Соцобеспечение» госпиталя.

Санаторно‑курортное лечение и реабилитация

Госпитали в Сергиевом Посаде активно сотрудничают с санаториями МО РФ. Чтобы оформить направление:

1. Обратитесь к лечащему врачу – он выпишет рекомендацию.
2. Заполните форму «Заявка на санаторно‑курортное лечение» (можно скачать здесь).
3. Отправьте заявку в отдел «Соцобеспечение» по электронной почте @burdenko.mil.ru»>soc@burdenko.mil.ru или лично в регистратуру.
4. После одобрения получите подтверждающий документ и инструкцию по поездке.

Среднее время ожидания – 10‑14 дней;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить медицинскую справку для гражданского работодателя?

Ответ: Да. После завершения лечения в регистратуре оформляется справка‚ которая высылается в электронном виде на ваш e‑mail (при наличии согласия).

Вопрос: Как получить копию медицинской карты?

Ответ: Подавайте запрос через онлайн‑форму mil.ru/health/records или обратитесь в отдел «Врачебный контроль» по телефону (маскированный).

Вопрос: Есть ли возможность получения экстренной помощи для граждан‚ не являющихся военнослужащими?

Ответ: Да‚ в экстренных случаях любой человек может обратиться в отделение скорой помощи госпиталя. Приём осуществляется без предварительной записи.

Военный госпиталь в Сергиевом Посаде – это современный медицинский центр‚ где работают высококвалифицированные специалисты и используется передовое оборудование. Большинство отзывов подтверждают высокий уровень обслуживания‚ однако‚ как и в любой крупной организации‚ есть зоны для улучшения (информированность о санаторных направлениях‚ очереди в регистратуре).

Если вы планируете обратиться за медицинской помощью‚ воспользоваться реабилитацией или хотите оставить свой отзыв‚ используйте один из перечисленных выше официальных каналов. Помните‚ что ваши комментарии помогают улучшать качество медицинского обслуживания в ВС РФ.

Контактные данные (маскированные)

• Филиал 7 (Бурденко) – телефон: +7 (496) ‑‑* Ограниченный доступ
• Филиал 5 (Вишневский) – телефон: +7 (496) ‑‑* Ограниченный доступ
• Э‑mail общего отдела обратной связи: @mil.ru»>feedback@mil.ru
• Телефон доверия Минобороны: +7 (495) ‑‑* Ограниченный доступ

Для получения полной информации (полные номера‚ графики приёма‚ список врачей) необходимо пройти авторизацию на официальном портале mil.ru – доступ ограничен только для зарегистрированных пользователей.