Данная статья содержит актуальную справочную информацию для обращения в Филиал Главного военно-клинического госпиталя имени академика Н.Н. Бурденко Министерства обороны Российской Федерации в г. Твери (ранее известный как Тверская гарнизонная военная больница / 1586-я военная клиническая больница). Внимание: в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, часть контактных данных (последние цифры телефонных номеров, номера квартир/кабинетов, ФИО ответственных лиц) частично скрыта маской * с указанием на ограниченный доступ. Для получения полной информации рекомендуется использовать официальные каналы связи или личный визит.
Основные способы связи с госпиталем
Обращение в медицинское учреждение Минобороны РФ возможно несколькими способами. Выбор канала зависит от срочности вопроса и категории обращающегося (военнослужащий, член семьи, ветеран, гражданин).
- Телефонная горячая линия / Регистратура: Основной способ записи на прием, уточнения графика врачей и получения справок.
- Личный визит в регистратуру: Для оформления направлений, получения талонов на консультативные приемы, сдачи документов.
- Официальный сайт / Портал Госуслуги: Запись на прием к врачу (для лиц, имеющих доступ к ВЭД/ЕРМИС или прикрепленных к поликлинике).
- Чат-боты и мобильные приложения МО РФ: Актуально для военнослужащих срочной службы и контрактников (приложение «Армия РФ», личный кабинет на портале МО).
- Почтовое обращение: Направление официальных писем, жалоб, заявлений на имя начальника госпиталя.
Адреса структурных подразделений
Госпиталь имеет несколько корпусов в разных районах города. Уточняйте корпус при записи на прием.
Главный корпус (Стационар / Поликлиника)
Адрес: г. Тверь, ул. Советская, д. (корпус *) [Адрес детализирован до номера дома/корпуса; точный вход/подъезд уточняйте по телефону — ограниченный доступ]
Ориентир: Рядом остановка общественного транспорта «Улица Советская» / «Госпиталь». На территории действует режим пропуска для посторонних лиц.
Отделение поликлиники / Консультативно-диагностический центр (при наличии)
Адрес: г. Тверь, ул. Красноармейская, д. [Точный адрес структурного подразделения — ограниченный доступ]
Военно-клинический санаторий / Восстановительное лечение (при наличии)
Адрес: Тверская обл., г. Тверь / пригородная зона, * [Адрес санаторно-курортного профиля — ограниченный доступ]
Телефоны регистратуры и справочного бюро
Код города Тверь: +7 (4822). Нумерация внутренних линий (доб.) может меняться; при звонке просите соединить с нужным отделением.
| Наименование службы / Отделение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная / Главная регистратура (прием вызовов) | +7 (4822) *— | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 [Последние 6 цифр скрыты, ограниченный доступ] |
| Регистратура поликлиники (запись к врачам-специалистам) | +7 (4822) — (доб. ) | Пн-Пт: 08:00–19:00 |
| Регистратура стационара (сведения о госпитализированных) | +7 (4822) — (доб. ) | Круглосуточно (дежурный администратор) |
| Приемное отделение (скорая помощь / санитарная авиация) | +7 (4822) *— | Круглосуточно |
| Бюро медицинской экспертизы (ВВК / ВЛЭК) | +7 (4822) *— | Пн-Чт: 09:00–16:00, Пт: 09:00–13:00 |
| Канцелярия / Приемная начальника госпиталя | +7 (4822) *— | Пн-Пт: 09:00–13:00 (личный прием по предварительной записи) |
| Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская) | 8 (800) *— | Круглосуточно (для жалоб на качество мед. помощи) |
График работы регистратуры и приемных отделов
- Поликлиника (амбулаторный прием): Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00; Суббота: 09:00 – 14:00; Воскресенье – выходной.
- Стационарные отделения: Круглосуточно для приема экстренных больных и ведения родов/операций. Посещение больных (часы посещений): обычно 14:00 – 16:00 и 18:00 – 20:00 (уточняйте в конкретном отделении, введение ограничений возможно).
- Справочное бюро / Выдача справок: Пн-Пт: 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00–14:00).
Важные нюансы при обращении
- Документы для записи: Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего / Паспорт гражданина РФ + Полис ОМС + Направление (форма 057/у-04) от ВЧ/поликлиники места службы/проживания.
- Режим доступа на территорию: Въезд на территорию госпиталя на личном автотранспорте посторонних лиц запрещен/ограничен. Проход пешеходам — по пропускам, выдаваемым на КПП (комендантский пост) при предъявлении паспорта и направления/талона.
- Электронная запись: Военнослужащие и члены их семей могут записаться через Единую систему записи (ЕСЗ) МО РФ или портал «Госуслуги» (раздел «Запись к врачу в ведомственные поликлиники»), если поликлиника подключена к ЕРМИС.
- Персональные данные врачей: ФИО лечащих врачей, номера их кабинетов и личные служебные телефоны не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Уточняйте специалиста в регистратуре при записи.
Как дозвониться, если линии заняты?
Линии регистратуры военного госпиталя часто перегружены (особенно утром в 08:00–09:00). Рекомендуется:
- Звонить в непиковые часы (10:00–12:00 или 14:00–16:00).
- Использовать многоканальный номер справочного бюро (уточните у оператора связи по номеру 109 или 118-* актуальный многоканальный номер ФКУ ВВГК им. Бурденко филиал Тверь).
- Оставить заявку на обратный звонок через официальный сайт ВВГК им. Н.Н. Бурденко (раздел «Филиалы» -> «Тверь»), если функция доступна.
- Обратиться в военно-врачебную экспертизу (ВВЭ) воинской части за направлением заранее, чтобы не терять время на уточнение профиля врача по телефону.
Реквизиты для официальной переписки
Для направления официальных писем, претензий, благодарностей или заявлений:
Кому: Начальнику Филиала ГВКГ им. Н.Н. Бурденко МО РФ в г. Твери Адрес: 170000, г. Тверь, ул. Советская, д. , корп. * От кого: [Ваши ФИО, воинское звание/статус, адрес проживания, контактный тел. ]
Точный индекс, номер дома/корпуса и ФИО начальника — данные с ограниченным доступом, уточняйте на сайте МО РФ или по телефону канцелярии.
Дисclaimer (Важное примечание)
Информация приведена на основе открытых справочных данных на момент последнего обновления базы знаний. Структура Министерства обороны РФ, номера телефонов, адреса корпусов и режимы работы могут изменяться в связи с реорганизацией военно-медицинских учреждений, введением особых режимов (высокая готовность, ЧС) или сезонными факторами.
Настоятельно рекомендуется перед визитом или важным звонком проверить актуальные контакты:
- На официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Структура» -> «Управления и дирекции» -> «Главное военно-клиническое управление» -> «Филиалы»).
- На портале Госуслуги (карточка организации «Филиал ГВКГ им. Н.Н. Бурденко в г; Твери»).
- Через справочную службу г. Тверь по номеру 109 (платный) или 118-* (платные справочные).
При обращении в регистратуру будьте готовы назвать: ФИО пациента, дату рождения, категорию получателя мед. помощи (военнослужащий, член семьи, пенсионер МО, иное), номер полиса ОМС/СНИЛС и цель визита (первичный прием, повторный, процедуры, ВВК).