Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Госпиталь для ветеранов войн» (часто упоминаемый в поиске как «Военный госпиталь СПб Народная») — одно из ключевых медицинских учреждений Санкт-Петербурга, оказывающее специализированную помощь ветеранам, военнослужащим и членам их семей. Находится по адресу: ул. Народная, д. 21, корп. 2 (район Ломоносовская). Ниже представлена сводная информация на основе открытых источников и отзывов пациентов за 2024–2026 годы.
Общая информация и профиль госпиталя
Госпиталь имеет многопрофильную структуру и оснащен стационарами для лечения терапевтических, кардиологических, неврологических, хирургических, ортопедических и инфекционных заболеваний. Ключевая миссия — оказание качественной медицинской помощи категории лиц, имеющих право на бесплатное лечение в ведомственных учреждениях Минобороны и Росгвардии.
- Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Госпиталь для ветеранов войн».
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 21, корп. 2 (ближе к станции метро «Ломоносовская» / платформа «Ломоносовская»).
- Тип учреждения: Многопрофильный стационар (поликлиника + стационары).
- Целевая аудитория: Ветераны войн, участники боевых действий, военнослужащие запаса, члены семей военнослужащих, пенсионеры Минобороны.
Контакты для обращений и записи на прием
Для связи с госпиталем существует несколько каналов коммуникации. Внимание: в соответствии с законодательством о персональных данных и политикой конфиденциальности медицинских организаций, часть контактных данных (прямые номера кабинетов, внутренние добавочные, ФИО регистраторов, личные телефоны врачей) частично скрыты под маской (*) со ссылкой на ограниченный доступ. Актуальные реквизиты лучше уточнять на официальном портале госуслуг или официальном сайте учреждения.
Телефоны справочно-информационной службы и регистратуры
- Единый справочный телефон (справочно-информационное бюро): +7 () — (номер скрыт, доступен по запросу на официальном сайте / портале НаПоправку / ПроДокторов / 2ГИС)
- Телефон регистратуры поликлиники (запись на прием к врачу): +7 () —
- Телефон приемного отделения (стационар, круглосуточно): +7 () —
- Горячая линия / Приемная заведующего (рабочие часы): +7 () —
Электронная запись и онлайн-сервисы
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Основной способ записи на прием к врачу-терапевту или узкому специалисту (при наличии полиса ОМС и права на ведомственное обслуживание).
- Официальный сайт госпиталя: Часто содержит раздел «Запись на прием», контакты отделений и режим работы. Адрес сайта обычно указывается в карточке организации на 2ГИС или НаПоправку.
- Агрегаторы отзывов и записи (НаПоправку, ПроДокторов, СберЗдоровье, 2ГИС): Позволяют прочитать отзывы о конкретных врачах и, в некоторых случаях, записаться онлайн (если врач ведет частный прием или клиника подключена к сервису).
Персональный прием и письменные обращения
- Адрес для письменных обращений (заведующему госпиталем): 199* г. Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 21, корп. 2, администрация (индекс и номер кабинета *).
- Электронная почта официальная: *@*.ru (доступна на официальном сайте в разделе «Контакты»).
- Режим приема граждан заведующим/заместителями: Обычно установлены определенные дни недели (часто среда или четверг), уточняйте по телефону приемной.
Анализ отзывов пациентов (сводка по данным НаПоправку, ПроДокторов, Zoon, 2ГИС)
На квоте 08.2026 года в открытом доступе представлено более 600–1000 отзывов (на разных платформах) о госпитале и его врачах. Общий рейтинг на платформах колеблется в диапазоне 3.5 – 4.5 из 5 (на 2ГИС рейтинг ниже, около 2.6, что часто связано с техническими проблемами записи и логистикой, а не качеством лечения).
Положительные аспекты (часто упоминаемые)
- Высокая квалификация врачей: Пациенты часто отмечают высокий профессионализм хирургов, ортопедов-травматологов, кардиологов и неврологов. Пример: «Самый лучший врач, который хоть раз попадался в моей жизни, уверенный, высококвалифицированный специалист» (НаПоправку).
- Отношение персонала: Многие выделяют внимательность, эмпатию и человеческое отношение медсестер, санитаров и врачей, особенно по отношению к пожилым ветеранам. «Медперсонал очень внимательный, отзывчивый. Сразу поставили укол…» (ПроДокторов).
- Спасение жизней в реанимации: Есть отзывы с глубокой благодарностью реаниматологам и терапевтам кардиологических/терапевтических отделений за выход из тяжелых состояний (пневмония, инсульты, острые коронарные синдромы). «Лежала в конце 2018г с очень тяжелой пневманией! После реанимации врач забрала к себе на отделение! Врач от Бога!» (НаПоправку).
- Ортопедия и травматология: Отдельные хвалы врачам-ортопедам (например, Радышу В.Г. и коллегам) за проведение сложных операций (эндопротезирование, остеосинтез).
Негативные аспекты и проблемы (риски)
- Сложность записи и логистика: Главная жалоба — долгие очереди к регистраторам, занятые линии телефонов, неудобная электронная запись для категории ветеранов (не все владеют Госуслугами).
- Условия размещения (быт): Жалобы на изношенный фонд, отсутствие кондиционеров в палатах летом, общие санузлы на этаже, качество питания (хотя многие отмечают приемлемое столовую питание).
- Дефицит кадров/лекарств (отдельные случаи): Встречаются отзывы о нехватке медсестер на дежурстве ночью, ожидании уколов, назначении препаратов, которых нет в аптеке госпиталя (нужно привозить свои). «Кроме Аспирина и Парацетамола — ничего!» (отзыв про инфекционное отделение, ПроДокторов).
- Бюрократия: Сложности с оформлением больничных, направлениями на МСЭ, получением справок.
Рейтинговые показатели по платформам (ориентировочно на 08.2026)
| Платформа | Кол-во отзывов | Средний рейтинг | Кол-во врачей в базе |
|---|---|---|---|
| ПроДокторов | ~600+ (о клинике) / 560 (пациентов) | 4.2 – 4.5 | ~199 |
| НаПоправку | 424+ (о клинике и врачах) | 4.5+ | ~100+ |
| Zoon | 27+ (о клинике) | 4.0+ | — |
| 2ГИС | 30+ | 2.6 | — |
Важное уточнение: Не путать с 442-й ОВКГ им. З.П. Соловьева
В поисковой выдаче часто смешиваются два разных крупных военных госпиталя Санкт-Петербурга:
- Госпиталь для ветеранов войн (ул. Народная, 21 к.2) — именно он подразумевается по запросу «Народная». Профиль: ветераны, хронические заболевания, плановая хирургия, реабилитация.
- 442-й окружной военный клинический госпиталь им. З.П. Соловьева (пр. Суворовский, 63 лит. А) — крупная клиническая база Военно-медицинской академии, профиль: острая хирургия, травматология, неврология, инфекционка, реанимация высокого уровня. Отзывов там тоже много (80+ на НаПоправку), но адрес и задачи — другие.
Пожалуйста, уточняйте адрес при вызове скорой помощи или планировании госпитализации.
Схема проезда и ориентиры
- Метро: «Ломоносовская» (выход в сторону ул. Народная / пр. Григориева).
- Электричка: Платформа «Ломоносовская» (Октябрьское направление), далее пешком 5–10 мин или маршрутками.
- Автотранспорт: Маршрутные такси и автобусы до остановки «Ул. Народная» или «Госпиталь ветеранов войн» (движение по пр. Григориева / ул. Народная).
- Навигатор: Введите «Госпиталь для ветеранов войн, ул. Народная, 21 к.2» или координаты *., .* (скрыто).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть на прием без направления?
В поликлинику по полису ОМС — только с направления от прикрепленного терапевта (если вы не ветеран/военнослужащий). Ветераны и лица, эквивалентные им, имеют право на прямое обращение к врачам-специалистам госпиталя по месту обслуживания (нужен удостоверение ветерана/УБД/военный билет). В стационар — только по направлению врача госпиталя или скорой помощи.
Принимают ли граждан без ведомственных прав (по полису ОМС)?
Поликлиника может принимать по полису ОМС на общих основаниях (территориальный принцип), но приоритет и расширенный перечень услуг — для ведомственной категории. В стационар по ОМС берут по вакантным коек-мордам и показаниям.
Как получить справку или выписку после лечения?
Справка 095/у, 027/у, эпикриз выдаются в регистратуре отделения или архиве госпиталя. Можно заказать через Госуслуги (если интеграция настроена) или лично/по доверенности. Телефон архива/справочного бюро: +7 () —.
Есть ли платные услуги?
Да, в госпитале функционирует платный отдел / касса платных услуг. Прайс-лист и запись — по телефону кассы (+7 () —) или на сайте. Это позволяет пройти диагностику (МРТ, КТ, УЗИ, лабораторию) и консультации без очередей и направлений.
Госпиталь для ветеранов войн на улице Народная остается важным опорным пунктом ведомственной медицины Петербурга. Несмотря на проблемы с инфраструктурой старого фонда и организационными моментами записи, качество врачебного сообщества высоко оцениваеться пациентами. Ключевые сильные стороны, кардиология, неврология, ортопедия/травматология и реанимация.
Рекомендация: Для плановой госпитализации заранее оформите направление у курирующего врача поликлиники. Для экстренной помощи вызывайте скорую (103/112), указывая профиль «ветеран/военный» — бригады знают профильные госпитали. Используйте Госуслуги для записи в поликлинику — это самый надежный способ избежать телефонных очередей.
Данные актуальны на . Контактные телефоны и режим работы могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам связи (сайт Минздрава СПб, портал Госуслуг, карта 2ГИС/Яндекс.Карт). Персональные данные сотрудников и внутренние номера защищены законом о персданных.