Кировский областной госпиталь для ветеранов войн (КОГБУЗ «Кировский областной госпиталь для ветеранов войн») — специализированное медицинское учреждение, оказывающее помощь ветеранам боевых действий, участникам Великой Отечественной войны, военнослужащим и другим льготным категориям граждан; В этой статье мы расскажем, как связаться с учреждением, какие способы обращения существуют и как правильно направить запрос по электронной почте.
Общая информация об учреждении
Госпиталь входит в систему здравоохранения Кировской области и подчиняется Министерству здравоохранения региона. Официальная информация об учреждении размещается на портале медицинских организаций области — medkirov.ru (раздел «Специализированные медицинские организации»).
Основные направления деятельности:
- лечебно-диагностическая помощь ветеранам войн и военной службы;
- медицинская реабилитация;
- консультативные приёмы узких специалистов;
- диспансерное наблюдение льготных категорий граждан;
- паллиативная помощь.
Контакты для обращений
Важно: в целях защиты персональных данных и предотвращения спама часть контактной информации скрыта под маской. Полные данные доступны только на официальном сайте учреждения и портале medkirov.ru после подтверждения личности обратившегося (ограниченный доступ).
Адрес учреждения
Россия, 610, г. Киров, ул. , д. (полный адрес доступен на официальном сайте — ограниченный доступ)
Телефоны
- Приёмное отделение: +7 (8332) *—* (ограниченный доступ)
- Справочная служба: +7 (8332) *—* (ограниченный доступ)
- Отдел кадров: +7 (8332) *—* (ограниченный доступ)
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты госпиталя: gospital@.ru (полный адрес скрыт — ограниченный доступ, уточняйте на официальном сайте medkirov.ru)
При отправке письма на электронную почту рекомендуется:
- Указать в теме письма суть обращения (например: «Запись на приём», «Вопрос по госпитализации», «Жалоба/благодарность»).
- В тексте письма указать ФИО, дату рождения, контактный телефон и категорию льготы.
- Приложить сканы подтверждающих документов (удостоверение ветерана, полис ОМС, направление).
- Дождаться ответа — срок рассмотрения обращений по электронной почте обычно составляет до 30 дней в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ.
Способы обращения в госпиталь
Личное обращение
Вы можете обратиться непосредственно в регистратуру или приёмное отделение госпиталя в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь паспорт, полис ОМС и документы, подтверждающие льготную категорию.
Телефонный звонок
Для записи на приём и получения справочной информации используйте телефоны, указанные выше. Звонки принимаются в рабочие дни.
Электронная почта
Наиболее удобный способ для официальных запросов, жалоб, благодарностей и запросов документов. Все письма регистрируются и получают официальный ответ.
Электронная приёмная на сайте
Через портал medkirov.ru доступна форма интернет-приёмной, где можно направить обращение напрямую руководству учреждения или в Министерство здравоохранения Кировской области.
Почтовое отправление
Письменные обращения принимаются по юридическому адресу учреждения заказным письмом с уведомлением о вручении.
Полезные рекомендации
- Перед обращением проверьте актуальность контактов на официальном сайте — данные могут меняться.
- Для срочных вопросов (госпитализация, экстренная помощь) звоните по телефону, а не пишите на почту.
- Сохраняйте копии отправленных писем и номера обращений для отслеживания статуса рассмотрения;
- Не направляйте по электронной почте данные, составляющие врачебную тайну, без необходимости.
Кировский областной госпиталь для ветеранов войн предоставляет несколько каналов связи: телефон, электронную почту, интернет-приёмную и личный приём. Электронная почта, оптимальный способ для официальных обращений, требующих письменного ответа. Актуальные контактные данные всегда уточняйте на официальном портале medkirov.ru, так как часть информации в открытых источниках скрыта в соответствии с требованиями защиты персональных данных (ограниченный доступ).