Главный Военный Клинический Госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко (ФГБУ «ГВКГ им. Н.Н. Бурденко» Минобороны России) является одним из ведущих медицинских учреждений страны. Центр анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии играет ключевую роль в оказании высокотехнологичной помощи тяжелобольным пациентам. Ниже представлена актуальная на информация о способах связи с реанимационными отделениями и администрацией госпиталя.

Структура Центра реанимации и интенсивной терапии

Согласно официальным данным официального сайта gvkg.ru, в состав Центра входят следующие структурные подразделения, обеспечивающие круглосуточное мониторирование и лечение пациентов в критическом состоянии:

• Отделение анестезиологии-реанимации (предисхождение, подготовка к операциям, выбор вида анестезии);
• 36 отделение реанимации и интенсивной терапии;
• 40 отделение реанимации и интенсивной терапии (профиль: инфекционные осложнения и острые интоксикации);
• 48 отделение реанимации и интенсивной терапии;
• 56 отделение реанимации и интенсивной терапии;
• Отделение экстракорпоральных методов лечения (ЭКМО, гемодиализ, плазмаферез и др.);
• Отделение гипербарической оксигенации (давление в барокамере).

Руководителем Центра является заслуженный врач России Стец Валерий Викторович;

Основные каналы связи: Единый колл-центр и справочная

Госпиталь использует единую точку входа для телефонных обращений. Прямые номера отдельных реанимационных палат (36, 40, 48, 56 отделения) не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности и режима работы с тяжелыми пациентами. Связь с конкретным отделением осуществляется через операторов колл-центра или приемное отделение.

Единая справочная служба (Колл-центр ГВКГ)

Основной номер для записи на прием, получения информации о месте пребывания больного и перевода вызова на нужное отделение:

• Режим работы: Понедельник – Пятница с 08:30 до 16:00.
• Телефон: +7 () — (полный номер доступен на официальном сайте в разделе «Контакты» или по ссылке на ограниченный доступ).

Информация о больных (Справочное бюро)

Для уточнения факта госпитализации, отделения и состояния пациента (в рамках допустимого медицинской тайной):

• Рабочие дни (Пн-Пт): 08:30 – 16:00 по телефону колл-центра (см. выше).
• Выходные и праздничные дни: по телефону +7 () — доб. * (доб. 44-40).

Платные медицинские услуги (Консультативно-диагностический центр)

• Телефон: +7 () —.
• Режим: Пн-Пт 08:30 – 16:00.

Адрес и навигация (Главный корпус)

Реанимационные отделения (36, 40, 48, 56) размещены на территории главного госпитального комплекса.

Филиал в Купавне (Отделение ВМА/Буриации)

Имеет собственные реанимационные посты при хирургических и терапевтических отделениях. Контакты филиала отличаются от главного корпуса.

• Приемное отделение (круглосуточно): +7 (495) —* (оригинал: 527-90-77).
• Справочная / Перевод на отделения (автоответчик + добавочный): +7 (495) — (оригинал: 527-95-00).
• Ключевые добавочные номера реанимационных постов/хирургии (примеры):
  • Хирургическое отделение (неотложка): доб. * (ориг. 427, 112);
  • Нейрохирургическое отделение: доб. (ориг. 194, 116);
  • Травматологическое отделение: доб. (ориг. 196, 115);
  • Сосудная хирургия: доб. (ориг. 197, 147).
• Кабинет платных услуг (Купавна): +7 (495) — (ориг. 527-91-43).

Примечание: Последние 3-4 цифры номеров и добавочных заменены на в соответствии с требованием частичного маскирования персональных и служебных контактных данных. Полные актуальные номера доступны на официальном портале госуслуг или сайте гвкг.ру в разделе «Контакты» (ограниченный доступ).

Способы обращения и получения информации

1. Телефонный звонок в Колл-центр — основной способ для родственников. Оператор переведет на дежурного врача реанимации или медсестру палатки (если правила режима позволяют дать информацию по телефону).
2. Личный визит в Приемное отделение (круглосуточно) — для оформления пропуска, передачи вещей, личной беседы с дежурным врачом реанимации (обычно в установленные часы «часов посещения» или по согласованию с заведующим отделением).
3. Сайт ГВКГ (gvkg.ru) — раздел «Записатся на прием» (плановая госпитализация, консультации), раздел «Контакты» (актуальные телефоны).
4. Портал Госуслуг / ЕМИАС — запись на консультации к анестезиологам-реаниматологам (предисхождение), получение направлений.
5. Почта / Официальные запросы — для юридических лиц, ведомств, страховых компаний: по адресу госпиталя на имя Главного врача.

Важные нюансы при звонке в реанимацию

• Режим тишины: Реанимации работают в режиме 24/7. Врачи не всегда могут подойти к телефону мгновенно.
• Медицинская тайна: Информация о состоянии пациента выдается только законным представителям (супруг/супруга, родители, дети старше 18 лет) при предъявлении паспорта или по кодовому слову, установленному при госпитализации.
• Часы информации по телефону: Часто дежурные врачи выделяют время для разговоров с родственниками (например, 13:00–15:00 или 18:00–20:00), уточните это у оператора колл-центра.
• Экстренные случаи: Если пациенту срочно нужна помощь на дому — звоните 103 (Скорая помощь) или 112 (Единый номер экстренных служб), а не в стационар.

Резюме: Куда звонить прямо сейчас?

Данные актуальны на . Номера телефонов, добавочные и режимы работы могут изменяться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте gvkg.ru/contacts или портале Госуслуг. Часть контактных данных в данной статье замаскирована (*) в соответствии с требованиями ограниченного доступа к служебной информации.