Главный военный клинический госпиталь им. академика Н. Н. Бурденко (далее – ГВКГ «Бурденко») является крупнейшим медицинским учреждением Министерства обороны РФ. Он обслуживает военнослужащих, их семьи и гражданских пациентов, предоставляя более 50 направлений лечения.
Почему важен быстрый доступ к справочной информации?
Справочная служба госпиталя помогает:
- узнать актуальные часы работы отделений;
- получить телефонные номера нужных подразделений;
- оформить запись на приём к врачу;
- получить сведения о страховании и порядке оплаты;
- получить рекомендации по проезду и парковке.
Основные способы получения справки
- Телефонный звонок – самый быстрый способ. Операторы справочной службы работают в режиме круглосуточно (24 ч × 7 дн).
- Электронная почта – подходит для получения официальных документов и подтверждений;
- Онлайн‑форма на официальном сайте – позволяет оставить запрос и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Личный приём в регистратуре – для сложных вопросов, требующих подписи.
- Мессенджеры и социальные сети – официальные каналы Telegram и VKontakte (только проверенные аккаунты).
Контактные данные (частично скрыты)
Главный справочный телефон: +7 (495) ‑‑*
Ограниченный доступ
Телефон для записи на приём (отдел «Запись к врачу»): +7 (495) ‑‑
Ограниченный доступ
Электронная почта: info@.ru
Ограниченный доступ
Онлайн‑форма справки: https://burdenko.mil.ru/contact
Адреса главного корпуса и филиалов
| Главный корпус (Москва) | Госпитальная площадь, д. 3 |
| Филиал 1 – Сокольники | ул. Поперечный просек, д. 17 |
| Филиал 2 – Химки (мкрн. Планерная) | вл. 14 |
| Филиал 3 – Адмирала Горшкова | ул. Адмирала Горшкова, д. 4 |
Для уточнения маршрута и наличия парковочных мест используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Как правильно оформить запрос в справочную службу
- Укажите ФИО и контактный номер – оператору необходимо знать, как с вами связаться.
- Определите цель обращения – запись к врачу, уточнение графика, запрос документов и т.д.
- Подготовьте необходимые реквизиты – номер полиса ОМС, воинскую часть, если вы военнослужащий.
- Сохраняйте подтверждение – номер заявки, полученный в SMS или по e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, свободен ли нужный врач?
Позвоните на +7 (495) ‑‑* и уточните у регистратуры. Также можно проверить онлайн‑расписание на официальном сайте.
Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да. Приложение «ГВКГ Бурденко» доступно в Google Play и App Store. После установки выберите «Записаться к врачу» и следуйте инструкциям;
Какие документы нужны для получения справки о лечении?
Для военнослужащих – воинская часть, номер полиса ОМС, паспорт. Для граждан – паспорт и полис ОМС. При необходимости можно отправить скан через форму загрузки документов.
Дополнительные каналы связи
- Telegram‑бот: @burdenko_bot – быстрые ответы 24 ч.
- VKontakte: vk.com/burdenko_hospital – новости и объявления.
- Служба поддержки по SMS: отправьте слово INFO на номер +7 (495) ‑‑*.
Справочная служба Главного военного клинического госпиталя им. академика Н. Н. Бурденко обеспечивает быстрый и удобный доступ к необходимой информации. Пользуйтесь любым из перечисленных способов – телефон, e‑mail, онлайн‑форма или мессенджеры – и получайте ответы в кратчайшие сроки.
Помните, что часть персональных данных (телефоны, e‑mail) скрыта под маской * и доступна только через ограниченный доступ для защиты конфиденциальности.
Дата актуализации: