Военно‑социальный отдел (ВСО) ВЧ 21005 — это подразделение, созданное для
поддержания морально‑психологического состояния личного состава, а также
оказания помощи их семьям в решении социальных вопросов. Отдел работает
в рамках 5‑й армии и тесно взаимодействует с горячими линиями, пунктами
военно‑социальной поддержки и другими структурами Министерства обороны.

Основные задачи ВСО

• Консультации по вопросам соц‑пособий, льгот и компенсаций.
• Помощь в оформлении документов для членов семей военнослужащих.
• Психологическая поддержка и профилактика стрессовых состояний.
• Организация питания, жилья и транспортных вопросов для личного состава.
• Сотрудничество с медицинскими и юридическими службами.

Способы обращения

Для получения помощи вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов.

Телефонные звонки

Основные номера (частично скрыты для защиты персональных данных):

• Коммутатор части: * (384‑51) ‑‑ – детали доступа
• Горячая линия ВСО (круглосуточно): – детали доступа
• Дежурный по бригаде: (384‑51) ‑*‑ – детали доступа

Электронная почта

Официальный e‑mail офиса (частично скрыт): @.ru. Для получения полного адреса необходимо оформить запрос через ограниченный доступ.

Почтовый адрес

Почтовый ящик Войсковой части 21005 (частично скрыт):

* * ,
 область,
г. *,
Войсковая часть 21005

Подробный адрес и схема проезда доступны после авторизации: ограниченный доступ.

Личный приёмный пункт

График работы приёмного пункта:

• Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)

Питание в части организовано, но рекомендуется уточнить детали по телефону.

Онлайн‑чат и мессенджеры

Для оперативного ответа доступны официальные каналы в мессенджерах (Telegram, Viber). Ссылки на группы находятся в закрытом разделе сайта: ограниченный доступ.

Как правильно оформить запрос

1. Подготовьте документы. Это может быть паспорт военнослужащего, военный билет, справка о составе семьи и любые другие подтверждающие бумаги.
2. Выберите удобный способ связи. Если вопрос срочный – звоните на горячую линию. Для менее срочных запросов используйте e‑mail или личный приёмный пункт.
3. Укажите полные контактные данные. При обращении по телефону уточняйте, какие данные необходимо скрыть в публичных запросах.
4. Ожидайте подтверждения. Сотрудники ВСО свяжутся с вами в течение 24 часов (в рабочие дни).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие льготы доступны семьям военнослужащих?

Среди основных льгот – бесплатное медицинское обслуживание, субсидии на жильё, компенсация за проезд, а также пособия в случае утраты кормильца.

Можно ли получить консультацию без личного визита?

Да. Консультацию можно получить по телефону, через e‑mail или в онлайн‑чате.

Как узнать статус моего обращения?

После подачи запроса вам будет присвоен номер обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете (доступ после авторизации).

Контактные данные (частично скрыты)

Для получения полной информации (полные номера, адреса, схемы проезда) необходимо пройти процедуру авторизации на официальном портале Войсковой части 21005. Ссылка для доступа: ограниченный доступ.

Дата актуализации:  12:56 (по местному времени). Информация предоставлена в соответствии с открытыми источниками и может быть изменена без предварительного уведомления.