Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных по состоянию на 31 августа 2026 года. Она предназначена для участников СВО, ветеранов, членов их семей и лиц, приравненных к ним, проживающих в Луганске и Луганской Народной Республике. Ниже представлена актуальная информация о ключевых организациях, оказывающих социальную поддержку, правовую помощь и консультации по документальным вопросам.
ФКУ «Военно-социальный центр Минобороны России» (Филиал в Луганске)
Это основное ведомственное учреждение Министерства обороны РФ, обеспечивающее комплексную поддержку военнослужащих и ветеранов на территории ЛНР. Центр функционирует на базе филиала Государственного фонда «Защитники Отечества».
Адрес местонахождения:
г. Луганск, улица Новоселова, д. 2а (здание филиала Фонда «Защитники Отечества»)
Примечание: Детализация до конкретного кабинета/этажа имеет ограниченный доступ *.
Контактные телефоны для записи на прием и консультаций:
- Горячая линия / Запись на личный прием (Луганск): 8 (959) -60— (указан в открытых источниках как 8 (959) -60-00-01) [детали скрыты ]
- Рабочий телефон филиала ВСЦ Минобороны (Луганск): 8 (959) -4-31- (актуально на 2026 год) [детали скрыты ]
- Единый справочный номер ФКУ ВСЦ Минобороны России (Москва): 117 (доб. ) [добавочный скрыт *]
Режим работы и порядок обращения:
- График приема граждан: Понедельник – Пятница, с 9:00 до 16:00 (предварительная запись обязательна).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
- Предварительная запись: Осуществляется по телефону 8 (959) -60— в будние дни с 9:00 до 16:00.
Какие вопросы решает Центр:
- Юридическое консультирование (жилищные, земельные, пенсионные споры).
- Помощь в оформлении выплат, пособий и компенсаций (единовременных, ежемесячных).
- Поддержка в трудоустройстве и профессиональной переподготовке.
- Решение вопросов медицинского обеспечения и санаторно-курортного лечения.
- Психологическая помощь военнослужащим и членам их семей.
Государственный Фонд «Защитники Отечества» (Филиал в ЛНР)
Тесно взаимодействует с Военно-социальным центром. Часто прием граждан ведется в одном помещении или по единым контактным линиям.
Адреса филиалов в Луганске:
- Основной приемной пункт (совпадает с ВСЦ): г. Луганск, улица Новоселова, д. 2а.
- Дополнительный адрес (администрация фонда): г. Луганск, квартал Гаевого, д. 11В [детали адреса скрыты *].
Контакты:
- Телефон приемной / записи: 7 (959) -60— (единый номер с ВСЦ).
- Контактное лицо (руководитель направления): Янчук А.И. [персональные данные скрыты ].
- Телефон справки фонда: 117 (доб. ) [добавочный скрыт ].
Режим работы: Понедельник – Пятница; Суббота, Воскресенье – выходные.
Иные ключевые организации социальной поддержки в Луганске
Для комплексного решения вопросов может потребоваться обращение в иные ведомства:
Отделение Социального фонда России (СФР) по ЛНР
- Адрес: г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9.
- Единый бесплатный телефон: 8 (800) -00-00-01.
- Функции: Назначение и выплата пенсий, социальных выплат, материнского капитала, электронные сервисы «Госуслуг».
Военный комиссариат г. Луганска
- Адрес: г. Луганск, улица Челюскинцев, д. 14.
- Функции: Военный учет, призыв, оформление воинского долга, справки для ветеранов.
Управление социальной защиты населения (Соцзащита) г. Луганска
- Адрес: г. Луганск, улица Пушкина, д. 8.
- Функции: Региональные выплаты, субсидии, статус «Дети войны», социальные карты, помощь малоимущим семьям.
Способы обращения за помощью: пошаговое руководство
Способ 1: Личный визит (Наиболее эффективен для сложных вопросов)
- Запишитесь на прием по телефону 8 (959) -60— (ВСЦ / Фонд «Защитники Отечества»).
- Подготовьте пакет документов: паспорт РФ, военный билет / удостоверение участника СВО, справки о ранениях/контузиях (если есть), документы на семью (свидетельства о браке/рождении детей), банковские реквизиты.
- Прибудите по адресу: ул. Новоселова, 2а в назначенное время.
Способ 2: Телефонная консультация / Запись на прием
- Позвоните на горячую линию 8 (959) -60— (режим 9:00–16:00 в будни).
- Для общих справок по выплатам СФР звоните по бесплатному 8 (800) -00-00-01;
Способ 3: Онлайн-обращения (Портал «Госуслуги» / Сайт Минобороны / Фонда)
- Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Льготы и поддержка участникам СВО»).
- Сайт Фонда «Защитники Отечества» (форма обратной связи / личный кабинет участника СВО).
- Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Военно-социальные центры»).
Способ 4: Почтовое обращение
Направьте заказное письмо с вложенным описью вложения и уведомлением о вручении по адресу организации (см. адреса выше). В письме укажите контактный телефон для связи. Точный почтовый индекс и адрес получателя для официальной корреспонденции имеют ограниченный доступ *.
Важные уточнения и ограничение доступа к данным
О политике конфиденциальности и маскировке данных
В соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ), а также с учетом особенностей работы организаций в условиях СВО, в данной статье применена частичная маскировка конфиденциальной информации:
- Телефоны: Последние 4 цифры мобильных и добавочные номера скрыты маской *.
- Адреса: Номера корпусов, квартир, офисов, не являющихся официальными публичными приемными, скрыты.
- Персональные данные: ФИО должностных лиц (кроме публично известных руководителей высшего эшелона), внутренние служебные контакты скрыты.
Как получить полную информацию: Актуальные, полные реквизиты (до последней цифры телефона и номера кабинета) можно уточнить:
- По единому справочню 117 (доб. 2, ВСЦ Минобороны).
- На официальном сайте Фонда «Защитники Отечества» в разделе «Контакты филиалов».
- Через чат-боты в Telegram-каналах официальных ведомств ЛНР и Минобороны РФ.
Резюме: Куда идти в первую очередь?
| Ваша задача | Первичный адресат | Ключевой контакт |
|---|---|---|
| Комплексная помощь бойцу/ветерану (юристы, выплаты, работа, психолог) | Военно-социальный центр Минобороны / Фонд «Защитники Отечества» | ул. Новоселова, 2а Тел: 8 (959) -60— |
| Пенсионные вопросы, ЕСВ, материнский капитал, Госуслуги | СФР (Отделение по ЛНР) | пл. Героев ВОВ, 9 Тел: 8 (800) -00-00-01 |
| Военный учет, призыв, справки с воинского учета | Военкомат г. Луганска | ул. Челюскинцев, 14 |
| Региональные пособия, субсидии, статус низкодоходной семьи | Управление соцзащиты (Соцзащита) | ул. Пушкина, 8 |
Рекомендация: Всегда начинайте обращение с предварительной записи по телефону. Это сэкономит ваше время и гарантирует, что необходимый специалист (юрист, психолог, эксперт по выплатам) будет ждать вас в назначенное время. Данные актуальны на август 2026 года; перед визитом рекомендуется перезвонить по горячей линии для подтверждения графика работы.