Назначение отдела: расследование уголовных дел, связанных с военнослужащими, военной службой и военной техникой, а также защита прав и законных интересов граждан, попавших в конфликт с военными правоохранительными органами.
Основные способы обращения
Граждане, организации и сами военнослужащие могут направлять обращения в отдел различными каналами:
- Личное посещение приемной – в рабочие часы (см. ниже).
- Почтовая корреспонденция – отправка писем на официальный почтовый адрес.
- Электронная почта – отправка письма на служебный e‑mail (см. раздел «Электронная почта»).
- Телефонная линия – звонок в колл‑центр отдела.
- Онлайн‑портал – заполнение формы обращения на официальном сайте saratov.sledcom.ru.
Контактные данные (частично скрыты)
- Почтовый адрес: 410039, Саратовская область, г. Саратов, пр‑т Энтузиастов, д. 64а
- Телефон (приёмная): 8(845)‑‑*
- Телефонная линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и их семей: 8(845)‑‑
- Электронная почта (для официальных запросов): *@saratovsledcom.ru»>**@saratovsledcom.ru
- Сайт отдела: saratov.sledcom.ru
Для получения полного перечня контактных данных (в т.ч. прямые номера телефонов руководителей, e‑mail‑адреса ответственных лиц и пр.) необходимо пройти ограниченный доступ – ссылка ведёт на защищённый ресурс, доступный только уполномоченным лицам.
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подготовить обращение
- Укажите полные ФИО заявителя (при необходимости можно использовать инициалы).
- Опишите суть вопроса максимально подробно: даты, места, номера документов, сведения о вовлечённых лицах.
- Приложите копии подтверждающих документов (при наличии).
- Укажите удобный способ обратной связи – телефон, e‑mail или почтовый адрес.
Схема проезда
Отдел находится в центральной части города, вблизи станции метро «Саратовская». Основные ориентиры:
- Улица Техническая, д; 16в к 1 – вход со стороны Технической улицы.
- Ближайшее автобусное сообщение: маршруты 12, 27, 45.
- Парковка для автомобилей доступна на территории административного комплекса.
Дополнительные онлайн‑инструменты
Для ускорения обработки запросов рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Электронный прием заявлений – форма на сайте saratov.sledcom.ru/obraschenie.
- Система электронного документооборота (ЭДО) – доступна после регистрации в Единой системе идентификации (ЕСИ).
- Чат‑бот в мессенджерах – быстрый ответ на часто задаваемые вопросы (Telegram: @SaratovSledComBot).
Контроль и обратная связь
После подачи обращения вы получите уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете на официальном сайте. При необходимости вы можете связаться с оператором по телефону 8(845)‑‑* и уточнить детали.
Все персональные данные, указанные в статье, частично скрыты в целях защиты конфиденциальности. Для получения полной информации обратитесь к ресурсу с ограниченным доступом.