Военно‑следственный комитет (ВСК) в Твери входит в структуру Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Тверской области.
Если вам необходимо получить справку, подать заявление, уточнить статус дела или получить консультацию по вопросам, связанным с военной службой, мобилизацией и их семьями – ниже собраны все официальные способы связи.
Основные контактные данные
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑920‑‑‑*
- Стационарный телефон офиса: 8‑4822‑‑‑*
- Факс: 8‑4822‑‑‑*
- Электронная почта: info@vsk‑tver.gov.ru
- Официальный сайт: https://vsk‑tver.gov.ru
Адрес офиса
Государственное учреждение располагается по адресу:
170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 15
Вход со стороны улицы Ленина, парковка доступна у здания.
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Телефон горячей линии работает круглосуточно, в т.ч. в праздничные и выходные дни.
Способы обращения
По телефону
Для получения оперативных ответов рекомендуется звонить на горячую линию. Операторы помогут:
- Уточнить порядок подачи заявления.
- Получить информацию о статусе уже поданного обращения.
- Консультировать по вопросам прав и обязанностей военнослужащих и их семей.
Через электронную почту
Письмо следует оформить в официальном деловом стиле, указав:
- ФИО заявителя.
- Контактный телефон.
- Краткое описание вопроса.
- При необходимости – приложить сканированные документы.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Лично в офисе
При личном визите возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Военный билет (если обращение связано с военной службой).
- Документы, подтверждающие ваш запрос (приказы, справки и т.п.).
Приём заявлений осуществляется в регистратуре, расположенной в вестибюле здания.
Через онлайн‑портал
На официальном сайте vsk‑tver.gov.ru доступен раздел «Электронные обращения». Для использования необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО и контактный e‑mail.
- Выбрать тип обращения (запрос, жалоба, рекомендация).
- Заполнить форму и загрузить необходимые файлы.
Система автоматически присваивает номер обращения и отправляет уведомление о получении.
Что нужно знать перед обращением
- Подготовьте документы. Отсутствие необходимых бумаг может привести к возврату обращения.
- Уточните правильный отдел. В Твери работает несколько межрайонных следственных отделов (Заволжский, Западнодвинский). Если ваш вопрос связан с конкретным районом, уточните это заранее.
- Соблюдайте сроки. По большинству вопросов установлен нормативный срок рассмотрения – до 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвонить на горячую линию, указав номер обращения, либо проверить статус в личном кабинете на сайте.
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в онлайн‑форме есть опция «Анонимный запрос», однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде.
Какие документы нужны для подачи жалобы на действия военного комиссариата?
Необходимо приложить копию приказа, протокола допроса (если есть), а также любые доказательства нарушения прав (фото, аудио‑записи).
Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке?
Официально – только на русском. При необходимости можно воспользоваться услугами переводчика, однако расходы несёт заявитель.
Военно‑следственный комитет в Твери предоставляет несколько удобных каналов связи: телефонную горячую линию, стационарный телефон, факс, электронную почту, личный приём и онлайн‑портал. Выбор способа зависит от срочности вопроса и наличия у вас необходимых документов.
Помните, что правильное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения и поможет получить ответ в минимальные сроки.
Для получения полной информации (полные номера телефонов, точный адрес, график дежурств) перейдите по защищённым ссылкам, помеченным * выше.