Военно‑следственное управление (ВСУ) Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) в Ростове‑на‑Дону
осуществляет расследование уголовных дел, связанных с военной службой, а также обеспечивает правовую
поддержку военнослужащих и их семей. Ниже собраны все официальные способы связи с отделением,
расположенным на проспекте Стачки, 42/1 (3‑й этаж).
Адрес и карта
Физический адрес:
Ростов‑на‑Дону, проспект Стачки, 42/1 (3‑й этаж)
Офис находится в здании «Оганова» (офисный центр). Вход со стороны проспекта Стачки, вход в здание
обозначен табличкой «Военно‑следственное управление СК РФ».
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Часы работы
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб, Вс, праздничные дни – выходные
Основные способы связи
Телефонные линии
Для обращения граждан, военнослужащих и их семей предусмотрены несколько телефонных номеров.
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (863) ‑‑*
[полный номер – ограниченный доступ] - Отдел по работе с мобилизованными и их семьями: +7 (863) ‑‑*
[полный номер – ограниченный доступ] - Служба поддержки по электронным обращениям: +7 (863) ‑‑*
[полный номер – ограниченный доступ]
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи документов используйте официальный e‑mail:
- info@vsu-rostov.gov.ru – общие вопросы
- family@vsu-rostov.gov.ru – вопросы семей военнослужащих
Онлайн‑форма обращения
На официальном сайте СК РФ доступна форма обратной связи. Заполняя её, вы получаете подтверждение о получении обращения и номер заявки.
Факс
Для отправки сканов документов можно воспользоваться факсом:
- Факс: +7 (863) ‑‑*
[полный номер – ограниченный доступ]
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять запросы напрямую в Военно‑следственное управление, получая статус обработки в режиме онлайн.
Пошаговая инструкция по обращению
- Определите тип обращения. Если вопрос касается правовой помощи, семейных вопросов или подачи жалобы – выбирайте соответствующий канал (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется копия паспорта, военного билета (если есть) и краткое описание ситуации.
- Свяжитесь с выбранным каналом. При звонке укажите ФИО, контактный номер и коротко сформулируйте запрос.
- Получите номер заявки. При обращении через форму или портал вам будет присвоен уникальный номер – сохраняйте его.
- Следите за статусом. По номеру заявки можно уточнить статус в телефонной линии или в личном кабинете.
Контактные данные (частично скрыты)
Телефон (общий): +7 (863) ‑‑* [полный номер – ограниченный доступ]
Телефон (семейные вопросы): +7 (863) ‑‑* [полный номер – ограниченный доступ]
Факс: +7 (863) ‑‑* [полный номер – ограниченный доступ]
E‑mail: info@vsu-rostov.gov.ru
Сайт: https://vsu-rostov.gov.ru
Полезные ссылки
- 2ГИС – карта и отзывы
- Zoon – фотографии и часы работы
- Госуслуги – личный кабинет
Информация актуальна на 31 августа 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники перед визитом.