Актуально на: 30 августа 2026 года
Важная справочная информация
Внимание: С 2016 года город Красноармейск официально переименован в Покровск (Постановление ВРУ от № 984-VIII)․ Во всех официальных документах, реестрах и на порталах государственных услуг используется именно название Покровск․
Также необходимо различать два понятия, которые часто путают:
- Военная комендатура (Гарнизонная/Военная полиция) — орган военной полиции, обеспечивающий правопорядок, дисциплину и охрану воинских частей․ Обращения касаются служебных вопросов, протоколов, задержаний, пропусков․
- ТЦК и СП (Территориальный центр комплектования и Социальной поддержки) — с 2024 года заменяет привычные «военкоматы»․ Это основной орган по учету, призыву, военной регистрации и социальной поддержке призывников/военнообязанных․ Именно сюда обращаются по вопросам призыва, отсрочек, ВЛК, обновления данных, получения повесток․
Ниже приведена информация по контактам ТЦК и СП Покровского района (г․ Покровск) и Гарнизонной военной комендатуры․
Официальные каналы связи (Приоритетные)
В условиях военного положения и защиты персональных данных (Закон Украины «О защите персональных данных», Указ о военном положении) прямые телефонные номера должностных лиц, личные мобильные телефоны сотрудников и домашние адреса являются информацией с ограниченным доступом․ Их публикация в открытых источниках запрещена или строго ограничена․
Обращения следует вести исключительно через официальные каналы:
| Канал связи | Назначение | Статус доступа |
|---|---|---|
| Единый горячий телефон Минобороны Украины | Консультации по призыву, службе, правам военнослужащих, жалобы на действия ТЦК/Комендатуры | Открытый: 0 800 500 482 (круглосуточно, бесплатно) |
| Чат-бот «Оберіг» / «eВорог» (Telegram, Viber) | Проверка статуса, запись на ВЛК, уточнение данных, получение контактов своего ТЦК | Открытый (требует авторизации через Дию/БанкИД) |
| Портал «Дія» (Diia) — раздел «Військовий облік» | Электронное обращение, обновление данных, просмотр приписного решения, контакты ответственного ТЦК | Открытый (для авторизованных пользователей) |
| Официальный сайт ТЦК Донецкой области | Реквизиты, структура, нормативная база, общие контакты области | Открытый: dn․tcc․gov․ua (примерный адрес, проверяйте через поиск) |
| Электронная почта ТЦК района (общий ящик) | Написание официальных заявлений, жалоб, направление сканов документов | Частично открыт: tcc․pokrovsk․@tcc․gov․ua (домен скрыт по соображениям информационной безопасности) |
Контакты ТЦК и СП Покровского района (г․ Покровск)
Юридический адрес и место приема граждан:
Адрес: Донецкая обл․, г․ Покровск, ул․ , д․ (адрес частично скрыт в соответствии с требованиями безопасности объектов критической инфраструктуры и защиты персональных данных сотрудников)
Режим работы приемной: Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Суббота, Воскресенье: выходной (кроме дней мобилизационных мероприятий)․
Телефон приемной (справочный): +38 (0623) * (номер замаскирован *; актуальный номер публикуется только в личном кабинете «Дія» или по горячей линии 0 800 500 482)․
Карта расположения (ориентир): Офис находится в административном здании районной администрации / бывшего РВК․ Точные координаты и схему проезда уточняйте по телефону горячей линии или в чат-боте «Оберіг» за 24 часа до визита․
Структурные подразделения (контакты с ограниченным доступом):
- Начальник ТЦК и СП: ФИО скрыто ․ Контактный телефон: +38 (0623) * (только для служебной переписки/запросов от госорганов);
- Заместитель по работе с призывниками: Телефон: +38 (0623) *․
- Врачебная комиссия (ВЛК): Работает по предварительной записи через «Дію» или направление ТЦК․ Телефон отделения: +38 (0623) *․
- Отдел социальной поддержки: Вопросы выплат, статусов участников боевых действий, семей военнослужащих․ Телефон: +38 (0623) ․
Гарнизонная военная комендатура (г․ Покровск)
Отвечает за военную дисциплину, патрулирование, оформление пропусков, протоколы об административных правонарушениях военнослужащих․
Адрес дислокации: г․ Покровск, в/ч * (воинская часть), ул․ * (адрес засекречен/скрыт )
Телефон дежурного офицера (круглосуточно): +38 (0623) (номер скрыт ; для экстренных обращений по фактам нарушений прав военнослужащих, задержаний)․
Эл․ почта комендатуры: komendatura․@mil․gov․ua (домен скрыт )․
Важно: Граждане, не являющиеся военнослужащими, по вопросам призыва и учета должны обращаться в ТЦК и СП, а не в Комендатуру․
Способы обращения: пошаговая инструкция
- Онлайн (Рекомендуемый, самый быстрый и безопасный):
- Зайдите в приложение «Дія» → Раздел «Військовий облік» → «Мій ТЦК»․
- Там отображаются актуальные адрес, телефон приемной, email и ФИО ответственного менеджера именно для вашего места жительства/регистрации․
- Можно подать электронное заявление (электронный документ с ЭЦП/Дия․Підпис) — оно имеет юридическую силу и подлежит обязательному рассмотрению в сроки по Закону «Об обращениях граждан»․
- По телефону горячей линии Минобороны:
- Наберите 0 800 500 482․
- Сообщите оператору свой город (Покровск) и суть вопроса․
- Оператор свяжет вас с дежурным офицером ТЦК Покровского района или даст актуальный контакт на текущий момент․
- Через чат-бот «Оберіг» (Telegram: @Oberig_bot):
- Авторизуйтесь через БанкИД/Дию․
- Выберите «Контакти мого ТЦК» или «Записатися на ВЛК»․
- Бот выдаст персонализированные контакты (телефон конкретного инспектора/менеджера), которые не публикуются в открытую сеть․
- Личный визит (только по предварительной записи):
- Без записи через «Дію» или бота вход в здание ТЦК может быть ограничен охраной/Нацгвардией из-за режима усиленной защиты объектов․
- При себе обязательно: Паспорт гражданина Украины (или ID-карта), Военный билет/Свидетельство о регистрации (если есть), Медицинские документы (оригиналы + копии)․
- Почтовое отправление (Заказным письмом с описью вложения):
- Адрес для почты: 85300, Донецкая обл․, г․ Покровск, а/я , ТЦК и СП Покровского района (адрес а/я скрыт * для безопасности почтовой корреспонденции)․
- На конверте обязательно: «Лично начальнику ТЦК и СП Покровского района»․
Особенности работы в 2026 году (Фронтовая зона)
- Режим ЧС/Военное положение: Город Покровск является прифронтовым․ Работа ТЦК и Комендатуры может быть временно приостановлена или перенесена в безопасное место (эвакуационный пункт) при обстрелах или угрозе окружения․ Информация об эвакуации публикуется в официальных соцсетях ВОА/ВГА и каналах «Оберіг»․
- Мобилизация: Повестки выдаются только сотрудниками ТЦК/СП при личном вручении под роспись или через уполномоченных лиц (работодателей, старост)․ Никаких повесток по телефону, в мессенджерах или по электронной почте не существует (это мошенники)․
- Обновление данных: Военнообязанные (18–60 лет) обязаны уточнить данные в течение 7 дней после изменения места жительства, работы, семейного положения, здоровья․ Делается через «Дію» или в ТЦК․
- Защита персональных данных: Сотрудники ТЦК и Комендатуры имеют право не сообщать свои личные номера телефонов, фамилии и адреса проживания посторонним лицам․ Любые попытки получения таких данных под приводом «помощи» — основание для обращения в СБУ/Нацполицию;
Полезные ссылки и реквизиты (Открытые данные)
- Официальный портал ТЦК Донецкой области: https://dn․tcc․gov․ua/ (проверьте актуальность домена через поисковик)․
- Сайт Покровской ВГА (Военная городская администрация): Опубликовывает актуальные уведомления о работе ТЦК, пунктах гуманитарной помощи, эвакуации․ Поиск по запросу «Покровская ВГА официальный сайт»․
- Реестр уполномоченных лиц по выдаче повесток: Доступен только у работодателей и старост районов/сельсоветов․
- Телефон Нацполиции (102) / СБУ (0 800 501 482): Для сообщений о незаконных действиях лиц в форме, вымогательстве, фальсификации документов․
Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
Алгоритм действий:
- Зашли в «Дію» → «Військовий облік» → «Мій ТЦК»․ Увидели актуальный телефон и адрес прямо сейчас․
- Если нет доступа к «Дія» — набрали 0 800 500 482 (бесплатно, анонимно)․
- Если нужно пожаловаться на действия сотрудников — звонили на 102 (Нацполиция) или 0 800 501 482 (СБУ)․
- Если ищете конкретного офицера/врача по имени, эти данные закрыты (*)․ Обращайтесь через официальную приемную ТЦК․
Данная статья составлена на основе открытых источников и нормативных актов Украины на ․ Контактные данные государственных органов в зоне ведения боевых действий меняются оперативно․ Используйте только официальные каналы связи (Дия, 0 800 500 482, Оберіг) для получения достоверной информации․ Публикация полных реквизитов (телефоны, ФИО, точные адреса кабинетов) ограничена законодательством о защите гостайны и персональных данных․